Estagiário(A) - Ouvidoria / Experiência Do Paciente

1- Graduando a partir do 5o período no curso de enfermagem.- Atuar na Ouvidoria Ativa, desenvolvendo atividades ligadas ao acolhimento do usuário e suas manifestações, buscando a resolução imediata da demanda apresentada de forma imparcial, humanizada, direta e formal;- Prestar esclarecimentos dos serviços prestados no HMDCC;- Contribuir para as...

**Venha fazer parte da nossa equipe!Esperamos você!**:Venha estagiar na área de Ouvidoria em um hospital de grande porte, de alta performance, 100% SUS e referenciado, que conta com uma Parceria Público Privada, tecnológico e excelente infraestrutura.Buscamos profissionais para fazer parte da nossa evolução, que tragam na bagagem diferentes...

Um hospital 100% SUS que se destaca pela humanização.Há quem elogie nossa estrutura de excelência, gestão inovadora e tecnologia de ponta.E sim, tudo isso impressiona.Mas, na verdade, nosso maior diferencial é o jeito de cuidar, com foco total no paciente .A essência que nos move, corredor a corredor, leito a leito, tem como bases a gestão...

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É necessário que a pessoa tenha boa comunicação, habilidade em resolução de problemas e experiência na área.Atividades da função:- Compreender e tratar os feedbacks reportados a ouvidoria, seja através dos clientes ou por meio de relatos repassados pela equipe;- Alinhar com equipes questões condizentes a inconsistências, sugestões e andamento...

**Estamos à procura de pessoas apaixonadas e talentosas para fazer parte do nosso time!** Você gosta de ser desafiado e acredita que crescer com desafios diários é o que te motiva? Se a resposta for sim, vem para o Mercantil! Aqui, não faltam oportunidades para você se desenvolver e ser protagonista da sua carreira, tudo isso em uma das **Melhores...

Monitorar sistematicamente os indicadores de satisfação dos clientes, bem como produzir relatórios e realizar reuniões mensais; Gerenciar conflitos com os clientes; Realizar Planos de Ação e desenvolvimento das ações de experiência do paciente em parceria com as outras gerências; Desenvolvimento de ações de cultura da experiência do paciente e...

**Estagiário de Psicologia****Bolsa**: R$ 1000,00 + Vale transporte**Horário**: SEG A SEX 07:00 ÀS 13:00**Exigida**: Cursando superior em psicologia a partir do 4° período**Responsabilidades e atribuições****Requisitos e qualificações** Estagiário de Psicologia****Bolsa**: R$ 1000,00 + Vale transporte**Horário**: SEG A SEX 07:00 ÀS...

Estamos em busca de um **Auxiliar Administrativo!** Responsabilidades e atribuições: - Realizar atendimento telefônico aos clientes de Ouvidoria; - Detalhar no sistema todo atendimento e negociação efetuada e o contato com cliente; - Acompanhar todas as ações tomadas até a solução final ; - Manter um atendimento ágil, cortês, objetivo e...

  Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoria para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...