Analista De Atendimento
1 semana atrás
Onde você vai trabalhar?Em uma empresa de chás e suplementos naturais que está em plena expansão.Localizada em Florianópolis/SC Qual perfil buscamos para o time?Para participar do processo seletivo, você precisa ter: Ensino superior cursando Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas relacionadas; Experiência com atendimento consultivo e online de clientes.E será incrível se você tiver: Conhecimento sobre os conceitos de Customer Success.(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) Qual será o seu desafio?Atender clientes via e-commerce e WhatsApp (Pessoa Física) para orçamento e venda dos produtos; Realizar o controle, rastreamento e aprovação de pedidos, bem como trocas, reembolsos que envolvam esses processos no sistema; Realizar contato com empresas de logística e transportadoras para orçamento e envio dos produtos; Estruturar processos baseados nos conceitos de customer success e colaborar para o crescimento da operação; Mapear dúvidas e necessidades dos clientes e propor soluções de forma consultiva; Acompanhar a jornada do cliente, atuando para aumentar engajamento, retenção e recompra.O que você precisa saber sobre a vaga?Local de trabalho: A vaga é para atuar de forma híbrida: home office com encontros semanais na sede da empresa, localizada no Itacorubi, em Florianópolis/SC.Carga Horária: Segunda a Sexta (08h30 às 17h30) + Sábado (08h às 12h).Proposta Salarial: Entre R$*****,00 e R$*****,00 - PJ.QUERO ME CANDIDATAR PARA ESTA VAGA Como será seu processo na BDR?Primeiro, você irá passar pela etapa de cadastro, anexando seu currículo neste site :) Em seguida, analisaremos o seu currículo e entraremos em contato com um feedback (nossos contatos são via e-mail, por isso, lembre-se de checar a sua caixa de SPAM também) Entraremos em contato para alinhar sobre a vaga, passar mais algumas informações e tirar algumas dúvidas.Legal, né?Agora partimos para o Matching Check que consiste em um bate-papo Faremos uma video chamada para conhecer mais a fundo a sua trajetória e os seus objetivos e vamos pedir mais algumas informações para entender melhor o seu perfil Por fim, o momento esperado: encaminharemos o seu perfil para a empresa contratante Esse será o momento de você conhecer melhor a empresa e as atribuições da vaga o/ QUERO ME CANDIDATAR PARA ESTA VAGA
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Analista De Atendimento
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro*Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...
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Analista De Atendimento
Há 5 dias
Florianópolis, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro*Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...
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Analista de Atendimento
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro*Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Há 5 dias
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1 semana atrás
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2 semanas atrás
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Há 3 dias
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3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro*Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...
