Supervisor De Suporte Técnico

Há 4 dias


Araras, Brasil Flow Desenvolvimento Humano E Organizacional Tempo inteiro

Consultoria de Recursos Humanos admite Supervisor de Suporte Técnico em Araras.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de suporte, garantindo um atendimento profissional e de qualidade.Intermediar as demandas dos clientes com as áreas técnicas para priorizar soluções.Avaliar solicitações de melhorias e acompanhar sua implementação para garantir prazos.Alinhar-se com a área Comercial para superar expectativas dos clientes e fidelizá-los.Gerenciar a Pesquisa de Satisfação.Manter a equipe motivada e focada na satisfação do cliente e nos resultados.Garantir a disponibilidade dos serviços de suporte durante todo o horário de atendimento.Priorizar chamados críticos no início do expediente para minimizar impactos no clientes.Acompanhar tempos de atendimento e agir rapidamente para manter a agilidade.Garantir um atendimento diferenciado para retenção e fidelização de clientes.Promover treinamentos contínuos.Organizar treinamentos para clientes.Gerenciar reclamações complexas.Acompanhar indicadores da área.Para atuação na cidade de Araras / SP.Remuneração:Salário: A combinar.Participação nos Lucros Cesta Básica Vale Alimentação Assistência Médica Seguro de Vida Plano de CarreiraOutras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: Horário Comercial.Local de Trabalho: Presencial em Araras / SPPrazo para inscrição: 22/10/2025Data de início prevista 30/10/2025JobId.: Siga: @jobbol.empregos no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho ****.



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    Consultoria de RH em parceria com empresa de Tecnologia e Inovação esta com uma vaga em aberto para cidade de Araras/SP. Você é apaixonado por Tecnologia, busca um novo desafio em uma empresa em expansão? Então essa vaga é para você! Estamos buscando um Supervisor de CRC com experiência em Suporte Técnico, para liderar a equipe de suporte,...


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    Supervisionar a equipe de suporte técnico, garantindo atendimento de qualidade, intermediação de demandas, acompanhamento de indicadores, treinamentos internos e para clientes, gestão de reclamações e satisfação do cliente.Ensino Superior em Sistemas, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins.Conhecimentos em SAC 4.0, CRM,...


  • Araras, São Paulo, Brasil In Flow Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Supervisor De Crc

    Há 6 dias


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  • Supervisor de CRC

    Há 2 dias


    Araras, São Paulo, Brasil FLOW Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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