Empregos atuais relacionados a Pm - (Especialista) Com Ênfase Em Produtos— Jornadas E Cx - Porto Belo - Insightful Consulting

  • Pm - (Especialista) Com Ênfase Em Produtos— Jornadas E Cx

    2 semanas atrás

    Porto Belo, Brasil Insightful Consulting Tempo inteiro

    PM - (Especialista) com Ênfase em Produtos— Jornadas e CX Insightful Consulting•Porto Belo, Santa Catarina, Brazil Descrição da vaga PM - (Especialista) Ênfase em Produtos e CX MODELO DE CONTRATAÇÃO : PJ São Paulo (Pinheiros) | Híbrido 1x / semana presencial Missão Liderar a construção 0–1 da jornada, em seguida, da jornada combinada,...

  • Pm - (Especialista) Com Ênfase Em Produtos— Jornadas E Cx

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Insightful Consulting Tempo inteiro

    PM (Especialista) – Ênfase em Produtos e CX MODELO DE CONTRATAÇÃO: PJ São Paulo (Pinheiros) | Híbrido 1x / semana presencial Missão Liderar a construção 0–1 da jornada, em seguida, da jornada combinada, maximizando valor para cliente e negócio com foco em adoção, conversão e margem — com discovery contínuo, experimentação e roadmap...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Organizações Verdemar Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:**Principais atribuições**:- Cilco de vida e jornada do cliente: mapeamento, análise, identificação de pontos de melhoria e de oportunidades de encantamento, produção e execução de planos de ações;- Design de experiência: entendimento e otimização dos fluxos de interações do cliente com os canais de contato como maquininha...

  • Especialista de Produto

    1 semana atrás

    Porto Belo, Brasil VOKKAN PARTICIPACOES S.A Tempo inteiro

    O Especialista de Produto será responsável por garantir que os empreendimentos da empresa sejam apresentados de forma clara, atrativa e estratégica para os diferentes públicos, como corretores, equipe interna e clientes finais. Atuará de forma integrada com as áreas de marketing, comercial e experiência do cliente, sendo peça-chave na comunicação e...

  • Especialista customer experience

    4 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD). Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não...

  • Especialista Customer Experience

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinadas a pessoas com deficiência (PcD). Quem somos A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não...

  • Analista de Cx

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil INSTITUTO BRASILEIRO DE TRAFEGO ONLINE LTDA. Tempo inteiro

    O IBTO é uma holding especialista em tráfego pago e treinamos pessoas com as melhores estratégias sobre como utilizar as redes sociais e os sites de busca para aumentar seu faturamento, vendas e clientes. Já gerenciamos mais de 200 milhões de reais em investimentos de tráfego pago em nove países, solidificando o nome da nossa produtora como uma das...

  • Pessoa Especialista de Produtos Realize

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil REALIZE CFI Tempo inteiro

    Você possui experiência com gestão de produtos digitais com interface com times de tecnologia? Então essa oportunidade é para você! Venha fazer parte da Realize, a instituição financeira do Ecossistema Lojas Renner S.A! Como Especialista de Canais você irá atuar em conjunto com os times da Realize e Lojas Renner S.A para a construção de...

  • Especialista customer experience

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas...

  • Especialista Customer Experience

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas...

Pm - (Especialista) Com Ênfase Em Produtos— Jornadas E Cx

Há 2 dias

Porto Belo, Brasil Insightful Consulting Tempo inteiro

PM - (Especialista) com Ênfase em Produtos— Jornadas e CX Insightful Consulting•Porto Belo, Santa Catarina, BrazilDescrição da vagaPM - (Especialista) Ênfase em Produtos e CX MODELO DE CONTRATAÇÃO : PJSão Paulo (Pinheiros) | Híbrido 1x / semana presencialMissãoLiderar a construção 0–1 da jornada, em seguida, da jornada combinada, maximizando valor para cliente e negócio com foco em adoção, conversão e margem — com discovery contínuo, experimentação e roadmap orientado a outcomes (sem visão waterfall). Escopo EstratégicoDefinir proposta de valor por segmento (jovem, classe C / D) e por contexto (renovação, regularização, 1a habilitação, reciclagem, pontos, parcelamento). Integrar as jornadas às capacidades fintech do ecossistema (pagamentos, crédito, seguros, IP)Desenhar a "plataforma de habilitação e regularização" com bundles, pricing, risco, compliance e operações. ResponsabilidadesConduzir entrevistas, surveys, análises de funil e JTBD para CNH e Débitos.

Mapear dores e variações por UF / DETRAN, e restrições regulatórias / operacionais / dados. Definir visão, North Star, métricas e alavancas de crescimento (ex.: taxa de regularização concluída, AOV por bundle). Modelar pacotes (assinatura e pay-per-use), políticas de parcelamento e cross-sell (seguro, assistência, crédito). Orquestrar squads (Produto, Design, Dados, Engenharia, Pagamentos, Risco, Jurídico e Operações).

Garantir integrações com Pix / cartão / boleto, antifraude, KYC / KYB, conciliação e billing. Implantar telemetria, auditoria e observabilidade por transação e por UF, assegurando LGPD e boas práticas de compliance.

Requisitos

Essenciais4+ anos em Produto digital, com 2+ anos liderando produtos 0–1 até scale-up. Experiência em fintech / govtech / mobilidade ou serviços regulados. Forte repertório analítico: métricas, coorte, funil, unit economics e pricing. Vivência com pagamentos, antifraude, KYC e concilinação.

Experiência com compliance e integrações com órgãos / fornecedores de dados públicos (ex.: DETRANs, SENATRAN / Serpro) ou terceiros. Excelente alinhamento executivo e negociação com parceiros. DiferenciaisExperiência prévia com CNH, multas, IPVA, licenciamento. Conhecimento de IP no BACEN e controles de risco.

Assinaturas / bundles, motores de regras e personalização por segmento / UF. Exposição a crédito / score / underwriting no contexto veicular.#J-*****-Ljbffr