Supervisor De Cobrança

Há 2 dias


Curitiba, Brasil Loft Tempo inteiro

Join to apply for the Supervisor de Cobrança role at LoftComo o time Cobrança constrói a Loft: A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes.Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência.Além disso, é fundamental que o time siga as normas legais e éticas da cobrança, assegurando que os processos sejam transparentes e justos.Os desafios que você vai encontrar:Supervisionar o time de cobrança, garantindo foco em resultado, qualidade no atendimento e cumprimento de metas;Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPI's), propondo ajustes quando necessário;Ser responsável pela organização e fluidez das rotinas de backoffice (baixas, tratativas internas, suporte operacional, etc);Identificar gargalos e propor melhorias nos fluxos, sistemas e processos;Realizar feedbacks, acompanhamentos individuais e desenvolvimento da equipe;Garantir alinhamento e comunicação clara entre operação, áreas parceiras e liderança;Apoiar no controle e tratamento de demandas críticas, garantindo SLA e qualidade;Gerir conflitos com postura e equilíbrio, mantendo o clima saudável e produtivo.O que você precisa para virar a chave?Ensino médio completo ou superior cursando;Experiência prévia com liderança de equipes de cobrança ou operações backoffice será um diferencial;Conhecimento em processos de cobrança, negociação, tratativas com clientes inadimplentes e rotinas de backoffice;Boa capacidade analítica, domínio de Excel e leitura de relatórios;Habilidade em gestão de pessoas, comunicação clara e foco em resultado;Organização, senso de prioridade e autonomia na condução das atividades;Capacidade de treinar e orientar;Adaptabilidade e resolução de problemas;Visão analítica de carteira.Informações adicionaisCaju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação); Assistência Médica - Sulamerica; Seguro de Vida - Prudential; WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro; Wellz- Plataforma de Saúde Mental; Linkedin Learning - Plataforma de educação para potencializar o desenvolvimento; Licença Parental - para pais e mães; Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto; Trabalho - PresencialSão José dos Pinhais, Paraná, Brazil#J-18808-Ljbffr


  • Supervisor De Cobrança

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Jcs Junior Advogados Associados Tempo inteiro

    A JCS Junior Advogados | Nova Gestõesé uma organização renomada no setor financeiro de recuperação de crédito, conhecida por sua excelência em serviços e compromisso com o crescimento sustentável.Atualmente, estamos procurando um Supervisor de Cobrança qualificado e dedicado para se juntar à nossa equipe.Localização:...

  • Supervisor de cobrança

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil JCS Junior Advogados Associados Tempo inteiro

    Coordenador Operacional na JCS Junior Advogados Associados | Liderança estratégica A JCS Junior Advogados | Nova Gestões é uma organização renomada no setor financeiro de recuperação de crédito, conhecida por sua excelência em serviços e compromisso com o crescimento sustentável. Atualmente, estamos procurando um Supervisor de Cobrança...


  • Curitiba, Paraná, Brasil JCS Junior Advogados Associados Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A JCS Junior Advogados | Nova Gestõesé uma organização renomada no setor financeiro de recuperação de crédito, conhecida por sua excelência em serviços e compromisso com o crescimento sustentável. Atualmente, estamos procurando um Supervisor de Cobrança qualificado e dedicado para se juntar à nossa equipe.Localização:...

  • Supervisor de Cobrança

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil TRC Taborda Tempo inteiro

    O Supervisor de Cobrança é responsável por liderar a equipe de cobranças, assegurando que as metas de recuperação de crédito sejam atingidas com eficiência e eficácia. Este profissional deve garantir a conformidade com as políticas da empresa e as regulamentações legais. As principais responsabilidades incluem:Supervisionar e treinar a equipe de...

  • Supervisor de Cobrança

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Supervisor de Cobrança é responsável por liderar a equipe de cobranças, assegurando que as metas de recuperação de crédito sejam atingidas com eficiência e eficácia. Este profissional deve garantir a conformidade com as políticas da empresa e as regulamentações legais. As principais responsabilidades incluem:Supervisionar e treinar a equipe de...

  • Supervisor De Cobrança

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Avalyst - Garantia Digital De Aluguel Tempo inteiro

    A Avalyst é uma empresa de produtos e serviços digitais para imobiliárias, oferecendopraticidade e garantias ao mercado de locação.Desenvolvemos uma plataforma inovadora, própria de análise de crédito e garantia digital de aluguel por meio do cartão de crédito.Somos contraburocracia, processos caros e ineficientespor isso trabalhamos com um...

  • Supervisor de Cobrança

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Avalyst - Garantia Digital de Aluguel Tempo inteiro

    A Avalyst é uma empresa de produtos e serviços digitais para imobiliárias, oferecendo praticidade e garantias ao mercado de locação . Desenvolvemos uma plataforma inovadora, própria de análise de crédito e garantia digital de aluguel por meio do cartão de crédito. Somos contraburocracia, processos caros e ineficientes por isso trabalhamos com um...

  • Supervisor De Cobrança

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Trc Taborda Recuperação De Crédito Tempo inteiro

    AtividadesO Supervisor de Cobrança é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência na comunicação e a satisfação dos clientes.Suas principais responsabilidades incluem:Supervisionar e coordenar a equipe de teleatendimento, promovendo um ambiente de trabalho positivo.Monitorar e avaliar a performance dos...


  • Curitiba, Brasil Loft Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Cobrança role at Loft Como o time Cobrança constrói a Loft: A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo,...

  • Supervisor de Cobrança

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil NOVA GESTÕES Tempo inteiro R$2.811 - R$58.110 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Cobrança em nosso time, com experiência comprovada em gestão de pessoas e vivência em call center.Atividades:Realizar a gestão da equipe de cobrança, acompanhando indicadores de performance e qualidade;Apoiar no desenvolvimento e engajamento do time;Garantir o cumprimento das metas e...