Analista De Cassino Sênior Sucesso Do Produto

Há 17 horas


Belo Horizonte, Brasil Estrelabet Tempo inteiro

**Faça parte do time que está transformando o entretenimento esportivo da América Latina**Na EstrelaBet, você entra para fazer parte de algo grande.Somos uma plataforma de apostas esportivas e cassino online — uma das maiores do Brasil e do mundo — com um propósito claro: emoção possível a qualquer instante.Aqui, cada passo é rápido, mas sempre com propósito.Cada entrega tem dono.E cada jogada conta.Somos um universo em expansão, onde a experiência do cliente é sagrada, e o jogo só é bom quando todos jogam juntos.Atuamos com agilidade, espírito de dono, responsabilidade e colaboração constante, sempre mirando altoE você pode ser uma peça-chave nesse caminhoSe interessou?Então, segue mais detalhes dessa oportunidade:- **? Como será seu dia a dia como Analista de Cassino**:**Integração de provedores**:Ser o elo entre a EstrelaBet e nossos parceiros de jogos, conduzindo o onboarding técnico e estratégico para que cada novo título chegue ao site com performance e impacto.**Lançamentos e posicionamento de jogos**:Gerenciar o calendário de lançamentos e garantir o posicionamento ideal de cada jogo, usando dados de performance, comportamento de RTP e tendências do mercado para equilibrar técnica, finanças e experiência do usuário.**Campanhas e promoções**:Transformar dados e benchmarks em campanhas criativas e promoções que encantam o jogador — da estratégia à execução, garantindo clareza, atratividade e resultados.Além disso, configurar, supervisionar e acompanhar promoções e ações nas plataformas internas e dos provedores, assegurando que tudo aconteça no tempo certo e do jeito certo.**Análise e resultados**:Mensurar desempenho, calcular ROI e gerar insights poderosos para as próximas jogadas.**Conexão com times e parceiros**:Trabalhar lado a lado com squads internos (produto, SEO, design, engenharia) e parceiros externos (provedores, agregadores e plataformas) para garantir que tudo flua em alta performance.**Melhoria contínua**:Olhar crítico e criativo para propor novas formas de otimizar processos, garantir agilidade e elevar a experiência do usuário a outro nível.? **O que você precisa saber para se juntar ao nosso time de Cassino**:- Inglês avançado: você vai se comunicar com provedores e parceiros internacionais no dia a dia;- Graduação completa, preferencialmente em Relações Internacionais, Negócios Internacionais, Marketing, Publicidade e Propaganda ou Administração;- Experiência prévia em gestão de contas, produtos e/ou projetos, atuando de ponta a ponta nas entregas;- Olhar analítico e mentalidade data-driven, com domínio de ferramentas como Excel, Power BI e Metabase, para avaliar desempenho e ajustar estratégias com base em dados reais;- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e stakeholders, priorizando de forma estratégica o que mais gera impacto nos resultados da empresa;- Organização e senso de dono nas entregas, com atenção a prazos, detalhes e qualidade;- Comunicação clara e colaborativa, tanto na escrita quanto na fala, para interagir com times técnicos e parceiros de negócio.**Não é critério de desabono, mas será um grande diferencial se você tiver**:- Experiência no setor de iGaming, especialmente na gestão de jogos e relacionamento com provedores;- Domínio de um terceiro idioma, como o espanhol;- Cursos ou formações em negociação estratégica, análise de dados, gestão de produto, metodologias ágeis ou gestão de projetos;- Familiaridade com ferramentas como JIRA/Atlassian e Smartco.**Modelo de trabalho**:Híbrido (Belo Horizonte - MG)**Regime de contratação**:CLT- Acreditamos na força da diversidade para transformar o jogo.Por isso, queremos conhecer você, sua história, sua trajetória, suas ideias.Não importa de onde você vem, e sim onde podemos chegar juntos._- Não precisa preencher todos os requisitos à risca — estamos em busca de pessoas curiosas, dispostas a aprender, crescer e construir o futuro com a gente._



  • Belo Horizonte, Brasil EstrelaBet Tempo inteiro

    **Faça parte do time que está transformando o entretenimento esportivo da América Latina!** Na EstrelaBet, você entra para fazer parte de algo grande. Somos uma plataforma de apostas esportivas e cassino online — uma das maiores do Brasil e do mundo — com um propósito claro: emoção possível a qualquer instante. Aqui, cada passo é rápido, mas...


  • Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição: Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa. **Responsabilidades**: - Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfação -...


  • Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.**Responsabilidades**:- Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfação-...

  • Sucesso Do Cliente Sênior

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Sênior Localização: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa. Responsabilidades Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto...


  • Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente SêniorLocalização: Belo Horizonte, Minas Gerais, BrasilEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.ResponsabilidadesGerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível...


  • Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. **Responsabilidades**: - Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente -...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS TESTEE Tempo inteiro

    Descrição da Vaga de Analista de Sucesso do Cliente - SêniorEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e atuando de forma proativa para resolver possíveis...


  • Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O** Analista de Sucesso do Cliente Sênior**é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento**aos clientes, monitoramento do nível de**...


  • Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O** Analista de Sucesso do Cliente Sênior**é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento**aos clientes, monitoramento do nível de**...

  • Analista De Sucesso 123

    40 minutos atrás


    Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiro

    O** Analista de Sucesso do Cliente Sênior**é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa.Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento**aos clientes, monitoramento do nível de** satisfação**,...