Gerente De Operações

Há 11 horas


Barueri, Brasil People Human Resources Tempo inteiro

Sobre a Oportunidade: Buscamos um(a) Gerente de Operações para atuar em uma Líder Nacional em Soluções Logísticas com operações de grande volume.Esta é uma posição de alta visibilidade, focada em ser a ponte operacional exclusiva para um de nossos principais clientes no segmento de E-commerce Global .O profissional será o ponto focal estratégico, responsável por assegurar a excelência e a performance em todas as operações de Last Mile dedicadas ao cliente.Modelo de Contratação e Benefícios: Contratação: CLT Modelo de Trabalho: Híbrido (Exemplo: 1 dia em Home Office, 4 dias no escritório) Remuneração: Pacote de remuneração competitivo, incluindo Bônus Anual e Benefícios de mercado.Principais Responsabilidades e Pilares de Atuação: A função exige um perfil dinâmico, dividido em três áreas chave de responsabilidade:1. Gestão da Performance e Rotina Crítica Ser o Ponto de Contato (POC) e o principal defensor da empresa perante os múltiplos gestores do cliente.Conduzir o meio de campo diário das operações, garantindo que a performance do Last Mile atenda aos requisitos e aos exigentes SLAs do cliente.Manter disponibilidade intensiva para acionamentos de urgência, essencial devido ao volume e à natureza 24/7 das operações de e-commerce.Analisar a fundo a operação, traduzindo a Obsessão pelo Cliente em ações e melhorias internas concretas.2. Estratégia, Planejamento e Projetos Liderar o planejamento operacional de grandes eventos (como picos sazonais) e a execução de projetos estratégicos .Fazer a construção operacional e de processos para o atendimento dedicado, garantindo capacidade de escala.Tomar decisões táticas e estratégicas de médio prazo que impactam diretamente a eficiência e o relacionamento entre as empresas.3. Liderança Operacional e Gestão de Múltiplas Bases Gerenciar o projeto de atendimento dedicado , que envolve a segregação de espaço e recursos em múltiplas bases (aproximadamente 10 bases) espalhadas em diferentes estados (ex: São Paulo, Rio de Janeiro, Norte, Nordeste, Centro-Oeste, etc.).Ser a ponte de liderança entre a operação de Last Mile e a gestão do cliente, garantindo que os problemas identificados sejam rapidamente resolvidos internamente.Requisitos e Perfil Ideal: Comunicação e Influência: Habilidade excepcional para lidar com stakeholders internos e externos de alto nível, com forte capacidade de influenciar e negociar.Visão Estratégica e Detalhista: Profundo conhecimento de operações logísticas (Last Mile), combinando planejamento de longo prazo com atenção à performance do dia a dia.Resolução de Problemas: Ser capaz de entender o problema do cliente e "brigar" internamente pela solução, enquanto defende a capacidade da empresa.Organização: Profissional extremamente organizado(a), com forte noção de planejamento e controle operacional.Aguardamos a sua candidatura =)



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    Feeta RH em parceria com Empresa Startup Rhino, seleciona Gerente de Operações - SP (843) gerencial - MenvieVagas

  • Gerente de operações

    2 semanas atrás


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  • Barueri, Brasil Orizon Brasil Tempo inteiro

    **O que buscamos?** Buscamos profissional para atuar como GERENTE DE OPERAÇÕES em nossa operação em ALPHAVILLE com as atividades abaixo: - Garantir a gestão e controle das atividades de Operações (BPO e Contas Médicas), acompanhando e/ou orientando a equipe com a realização de procedimentos específicos, planejando as atividades e estabelecendo...


  • Barueri, Brasil ATLANTICA Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**: - Apoiar no direcionamento e controle da operação do hotel para assegurar que os padrões, políticas e procedimentos corporativos estejam sendo cumpridos de forma consistente; - Analisar, juntamente com o DRN e demais do NAR, os resultados parciais e discutir possíveis alterações de objetivos a fim de atingir e...

  • Gerente de operacoes

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Empresa Startup Rhino, seleciona Gerente de Operações - SP Descrição das Oportunidades de Gerente de Operações Gerente de Operações (Presencial Santo André/SP) Gerente de Operações (Operations Manager) Gerente de Operações (Hospitalidade Premium) – Inglês desejável Grupo QuintoAndar | Gerente de Operações Gerente...


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  • Barueri, Brasil Thomas Case Tempo inteiro

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    **Descrição**: Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de necessidades especiais, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que...


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