Cplug | Pessoa Consultora Do Sucesso Do Cliente Júnior | Presencial Curitiba

Job descriptionA ConnectPlug se destaca no mercado por oferecerdiversas ferramentas e recursos para facilitar a vida dos empreendedorese garantir o sucesso de seus negócios.Somos uma empresa que proporciona ao empreendedor umecossistema de soluções em softwarecom tecnologia de ponta em automação e gestão completa de negócios.Com foco em diversos segmentos, do food service a lojas de varejo em geral, estamos presentes em 100% dos estados brasileiros, auxiliando milhares de usuários em todo o país.Nosso propósitoO propósito da CPlug éauxiliar empreendedoresem todo o país, oferecendoferramentas e recursos para o controle eficiente das operações, melhorando a produtividade e a tomada de decisões estratégicas.Fornecemostecnologia avançada, com umainterface intuitiva, para otimizar processos e garantir o sucesso dos empreendimentos.Somos uma parceiraconfiável, comsuporte especializadoe soluções que impulsionam o crescimento e a prosperidade dos negócios dos nossos clientes.Conhecendo a área desta oportunidade:Aárea de Canaisé estratégica para o crescimento da empresa, sendo responsável por desenvolver, ativar e escalarparcerias que gerem valor mútuo e ampliem nosso alcance no mercado.Tarefas realizadas diariamente incluem:gerenciar a carteira de parceiros, garantindo performance, engajamento e execução de planos de negócio alinhados a metas de crescimento.Atuar com previsibilidade de resultados via forecast, reuniões estratégicas e sales enablement.Analisar indicadores, apoiar na capacitação e manter alinhamento com áreas internas paraacelerar entregas e resultados.Para esta oportunidade, precisamos de pessoas com capacidade de análise, organização e foco emajudar o parceiro a alcançar alta performancepor meio de um trabalhoconsultivo, estruturado e colaborativo, com perfil estratégico, orientado a resultados e com fortevisão de negócio.Main responsibilities?? Como será seu dia a dia:Gestão de Carteira de Clientes: Supervisionar e cultivar relacionamentos estratégicos com parceiros existentes, garantindo a satisfação e a retenção.Identificação de Oportunidades de Vendas: Analisar as necessidades dos parceiros e clientes para identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão de serviços.Desenvolvimento de Estratégias de Contas: Colaborar com equipes internas para desenvolver estratégias personalizadas para atender às metas e necessidades específicas de cada conta.Resolução de Problemas: Ser o ponto de contato principal para resolver questões e preocupações dos clientes, garantindo uma comunicação eficaz e soluções satisfatórias.Alcançar Metas de Receita: Estabelecer e atingir metas mensais e trimestrais de receita proveniente da carteira de parceiros atribuída.Relatórios e Análises: Preparar relatórios regulares sobre o desempenho da conta, identificando tendências e oportunidades de melhoria.Requirements and skills?? E para tirar de letra, você precisará:Experiência em Gestão de Contas: Experiência comprovada em gerenciamento de contas, preferencialmente em setores de tecnologia e serviços.Habilidades de Comunicação Excepcionais: Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e equipes internas.Orientação para Resultados: Proatividade na definição e alcance de metas, com foco na satisfação do parceiro, cliente e crescimento das contas.Conhecimento do Setor: Familiaridade com tecnologia e venda de serviços e compreensão das tendências e desafios do mercado.Capacidade Analítica: Habilidade em analisar dados e relatórios para orientar decisões estratégicas e otimizar o desempenho da conta.Additional informationO que nós oferecemos:?? Convênio médico;?? Convênio odontológico;??? Vale-refeição;?? Auxílio-creche;?? Vale transporte;?? Programa de participação de lucros-PPR;??? Day Off no mês de aniversário;?? Seguro de vida;????? Wellhub;??? Férias&Co (benefício de viagens);?? Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;???? Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.Onde estamos:?? Av.João Gualberto, ********* andar - Juvevê, Curitiba - PR, *********Importante ressaltar:Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).#J-*****-Ljbffr