Analista De Dados De Customer Service
1 semana atrás
Estamos com uma excelente oportunidade paraAnalista de Dados de Customer ServiceBuscamos um(a) profissional altamente motivado(a) para apoiar na melhoria dos processos de gestão e análise de dados.A pessoa selecionada será responsável por revisar solicitações de entrada de dados, analisar grandes volumes de informações e contribuir para a tomada de decisões estratégicas baseadas em dados.A posição é para uma multinacional do setor químico, com modelo de trabalho híbrido com 6x ao mês presenciais emCampinas/SP.
É fundamental possuir fluência em inglês, pois haverá report direto para os Estados Unidos.Responsabilidades:Revisar e gerenciar solicitações de entrada de dados, garantindo a precisão por meio do Salesforce, planilhas e outras fontes de dados.Assumir a responsabilidade pelas solicitações recebidas, resolvê-las dentro dos KPIs estabelecidos e, quando necessário, coordenar atividades com outros departamentos para assegurar total satisfação do cliente.Identificar discrepâncias nos dados, comunicando-se com equipes multifuncionais relevantes e colaborando para corrigir as informações.Fazer recomendações e implementar melhorias nos processos existentes.Realizar verificações de qualidade e auditorias de dados para assegurar a precisão.Participar ativamente de reuniões relevantes para identificar formas de melhorar o serviço oferecido a clientes internos e externos.Requisitos:Fluência em inglês, com excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.Ensino médio completo (desejável curso técnico, tecnólogo ou graduação).
Mínimo de 3 anos de experiência em análise de dados, preferencialmente em ambiente de negócios dinâmico e de ritmo acelerado.Experiência no trabalho com grandes volumes de dados no Microsoft Excel e em outras ferramentas relevantes de análise e visualização de dados (SAP, Tableau, Salesforce e demais aplicativos do Microsoft Office).
Capacidade de analisar grandes conjuntos de dados e interpretar tendências e padrões.Forte atenção aos detalhes e habilidade em garantir a precisão dos dados.Excelentes habilidades de comunicação, capacidade de trabalhar de forma independente e também em equipe.Pontualidade e comprometimento em cumprir a jornada completa de trabalho.Acesso à internet de alta velocidade para eventuais atividades em home office.Disponibilidade para trabalhar em feriados locais, a fim de dar suporte às operações da América do Norte.Se você se identifica com a oportunidade, possui os requisitos e deseja atuar em uma empresa com cultura colaborativa, foco em excelência e presença global, essa pode ser a sua próxima oportunidade.
Aguardamos a sua candidaturavaga #analistadedados #analistadecustomerservice #dataanalyst #recrutamento #peoplehumanresources #campinas #vagasSP
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Analista de dados de Customer Service
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil People Human Resources Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos com uma excelente oportunidade paraAnalista de Dados de Customer ServiceBuscamos um(a) profissional altamente motivado(a) para apoiar na melhoria dos processos de gestão e análise de dados.A pessoa selecionada será responsável por revisar solicitações de entrada de dados, analisar grandes volumes de informações e contribuir para a tomada de...
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Analista De Customer Service
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiroVocê é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e busca um novo desafio, então essa oportunidade é para você! Venha atuar como Analista de Customer Service Sr em uma das maiores empresas de alimentos do país Responsabilidades Responsável pelo gerenciamento da carteira de pedidos. Agendamento de entregas. Gestão de tracking (...
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Jr Customer Service Analyst
2 semanas atrás
Campinas, Brasil UPL ltd Tempo inteiro**Jr Customer Service Analyst**:- Job Id: 10126- City: Campinas, São Paulo, Brazil- Department: Customer Service- Function: SCM- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: Mid-Senior level- Description:- Analista de Customer Service Jr
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Customer Service Specialist
2 semanas atrás
Campinas, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiroEspecialista em Atendimento ao Cliente (Customer Service Specialist) CLT-Efetivo (Terceiro) As a Customer Care Specialist, you will be responsible for: information on lead times, status of sale orders, return authorizations, shipments of materials and expediting of shipments. Managing allocated key accounts and regions, and back up other regions Working...
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Analista De Customer Service
Há 2 horas
Campinas, Brasil People Rh Tempo inteiroRealizar onboarding de novos clientes, acompanhando a ativação dos serviços e assegurando uma boa experiência desde o início.Atender e acompanhar uma carteira de clientes ativos, garantindo a satisfação e a continuidade da parceria e monitorando indicadores de saúde do cliente (NPS, uso do sistema, satisfação, volume de chamados); Identificar e...
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Analista De Customer Service Sr
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiroVocê é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e busca um novo desafio, então essa oportunidade é para você Venha atuar como Analista de Customer Service Sr em uma das maiores empresas de alimentos do país Responsabilidades Responsável pelo gerenciamento da carteira de pedidos. Agendamento de entregas. Gestão de tracking (...
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Customer Service Specialist
2 semanas atrás
Campinas, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiroEspecialista em Atendimento ao Cliente (Customer Service Specialist)CLT-Efetivo (Terceiro)As a Customer Care Specialist, you will be responsible for:information on lead times, status of sale orders, return authorizations, shipments ofmaterials and expediting of shipments.Managing allocated key accounts and regions, and back up other regionsWorking in...
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Analista De Customer Service Sr
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiroVocê é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e busca um novo desafio, então essa oportunidade é para você! Venha atuar como Analista de Customer Service Sr em uma das maiores empresas de alimentos do país 🐢🍫🍬🍪ResponsabilidadesResponsável pelo gerenciamento da carteira de pedidos.Agendamento de entregas.Gestão de tracking (...
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Customer Service Analyst
2 semanas atrás
Campinas, Brasil FMC Corporation Tempo inteiro**Posição**:Analista de Customer Service**: **Localização**:Campinas, SP.**: **Maiores Áreas de Responsabilidade**: - Acompanhar e faturar os pedidos de vendas, bonificação e amostras, de acordo com a necessidade do cliente/solicitação da área comercial, via SAP ECC; - Alinhar cota com Supply (GATE) para atendimento de demandas p/ faturamento...
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Analista De Customer Service Sr
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiroVocê é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e busca um novo desafio, então essa oportunidade é para você Venha atuar como Analista de Customer Service Sr em uma das maiores empresas de alimentos do país Responsabilidades- Responsável pelo gerenciamento da carteira de pedidos.- Agendamento de entregas.- Gestão de tracking (...
