Gestor De Operações- Salvador

Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe de Gestor de Operações no segmento Telecom.Será responsável pelo acompanhamento de performance da equipe de supervisores e operacional, acompanhar os indicadores da operação e do cliente, relatórios de desempenho e apresentação de resultados; entre outras atribuições...

O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação,...

OverviewA Konecta está em busca de um Gestor de Operações para fazer parte do nosso time.Como Gestor, você fará a gestão das equipes de atendimento, promovendo a melhoria contínua da qualidade no atendimento e serviços prestados ao cliente, além de manter relação de proximidade com clientes contratantes visando aumentar o farmer para a...

Overview A Konecta está em busca de um Gestor de Operações para fazer parte do nosso time. Como Gestor, você fará a gestão das equipes de atendimento, promovendo a melhoria contínua da qualidade no atendimento e serviços prestados ao cliente, além de manter relação de proximidade com clientes contratantes visando aumentar o farmer para a...

A Konecta está em busca de um Gestor de Operações para fazer parte do nosso time.Como Gestor, você fará a gestão da equipes de atendimento, promovendo a melhora continua da qualidade no atendimento e serviços prestados ao cliente, além de manter relação de proximidade com clientes contratantes visando aumentar o farmer para a companhia.Seu papel...

Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.Conhecimento: coordenar e motivar a equipe de qualidade e os agentes de call center para alcançar metas e melhorar a qualidade; ter conhecimento profundo das operações de call center, incluindo os processos de atendimento ao cliente, vendas e demais...

Analista De Operações Junior - Salvador Zig•Salvador, Bahia, BrasilDescrição da vagaResponsabilidades e atribuições:Garantir a formação continuada dos colaboradores;Planejamento de eventos;Tratativas direta com cliente;Verificar a conexão entre teoria e prática;Elaboração de setup;Incentivar o trabalho em grupo;Garantir a boa...

Analista De Operações Junior - Salvador Zig•Salvador, Bahia, Brasil Descrição da vaga Responsabilidades e atribuições: Garantir a formação continuada dos colaboradores; Planejamento de eventos; Tratativas direta com cliente; Verificar a conexão entre teoria e prática; Elaboração de setup; Incentivar o trabalho em grupo; Garantir a boa...

DESCRIÇÃO Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade. Conhecimento: coordenar e motivar a equipe de qualidade e os agentes de call center para alcançar metas e melhorar a qualidade; ter conhecimento profundo das operações de call center, incluindo os processos de atendimento ao cliente, vendas e...

A Konecta está em busca de um Gestor de Operações para fazer parte do nosso time.Como Gestor, você fará a gestão da equipes de atendimento, promovendo a melhora continua da qualidade no atendimento e serviços prestados ao cliente, além de manter relação de proximidade com clientes contratantes visando aumentar o farmer para a companhia.Seu papel...