Analista De Canais Digitais Sênior
Há 2 dias
Atividades:• Essa vaga será alocada na Coordenação de Produção do WhatsApp, que é responsável pela gestão das vendas de produtos de crédito realizadas pelo canal digital.• A vaga terá como foco o monitoramento de conversões dentro da jornada de contratação do produto Consignado Privado.• Sua rotina será voltada para encontrar eventuais desvios diários e oportunidades de melhoria dentro da oferta e validação da venda no canal.• Análise de dados oriundos dos dashboards internos.Esse colaborador será responsável pela rotina de análise e apresentação diária dos dados nas reuniões táticas do time.• Gestão Canal: Garantir a consistência operacional do Canal WhatsApp, analisando a performance dos fluxos de contratação e propor melhorias contínuas.• Monitoramento e Performance: Acompanhar indicadores-chave (KPIs) do Canal WhatsApp como quantidade de acessos, volume de contratações, conversões, abandonos, TMR, etc.• Utilizar relatórios e demais ferramentas de análise de dados para identificar gargalos e oportunidades de negócio.• Otimização da Jornada de Vendas: Mapear e aprimorar os fluxos conversacionais utilizados nas abordagens e nas jornadas, em parceria com demais times de jornada, produtos e tecnologia.• Acompanhar testes A/B de mensagens, formatos e gatilhos de conversão.• Projetos e Inovação: Atuar em projetos relacionados à expansão e evolução do canal (ex: novos fluxos, automações, melhorias de jornada, etc.).• Trabalhar junto às áreas de projetos, jornadas e tecnologia para desenvolver novas funcionalidades e serviços dentro do canal.Requisitos da vaga:• Familiaridade com produtos de crédito consignado.• Estar atualizado com tendências de mercado e boas práticas no uso do WhatsApp como canal bancário.
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Analista de Canais Digitais Sênior
Há 6 horas
Belo Horizonte, Brasil Unimed-BH Tempo inteiroA Unimed-BH Cuidar de vidas é o nosso propósito. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de...
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Analista de Canais Digitais Sênior
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unimed BH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA Unimed-BHCuidar de vidas é o nosso propósito.Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de...
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Assistente Canal Digital
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Yapp Usa Automotive Systems, Inc. Tempo inteiroBuscamos um(a) Assistente de Canal Digital para atuar diretamente na gestão e melhoria contínua dos canais de atendimento digital, com foco especial em chatbot e experiência do cliente.RequisitosExperiência com canais de atendimento digital, especialmente chatbot;Noções de jornada do cliente e régua de cobrança;Perfil analítico, detalhista e com...
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Assistente Canal Digital
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil LLZ GARANTIDORA Tempo inteiroBuscamos um(a) **Assistente de Canal Digital** para atuar diretamente na gestão e melhoria contínua dos **canais de atendimento digital**, com foco especial em **chatbot** e **experiência do cliente**. **Principais responsabilidades** - Alimentar e atualizar o chatbot com fluxos, mensagens e regras de cobrança; - Monitorar filas e interações nos...
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051602 - Gerente de Canais Digitais
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil IMAP Tempo inteiro**VAGA EXCLUSIVA PARA ASSESSORADOS DO IMAP** **ATIVIDADES**: - ️ Planejar e executar estratégias dos canais digitais próprios e de parceiros. - ️ Planejar e executar ações táticas definidas para relacionamento com o cliente. - ️ Gerir fornecedores do ecossistema digital. - ️ Gerenciar a experiência do cliente nos canais digitais. - ️...
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Analista de Canais
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Marisa.Care Somos uma healthtech que está revolucionando a forma como hospitais usam Inteligência Artificial para salvar vidas. Crescemos 5,5x em 2024 e já temos parceiros como Rede DOr e DASA. Fomos acelerados pela Microsoft for Startups, fazemos parte do NVIDIA Inception e ficamos em 2º lugar no HackBrazil. Além disso, nossa história foi...
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Analista de marketing digital
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Garra Jeans Tempo inteiroCurte redes sociais, criação de vídeos e acompanhar tendências? Então essa vaga pode ser a sua! O que você vai fazer por aqui: Criar e editar posts e vídeos para nossas redes; Gerenciar o calendário de publicações; Monitoramento de métricas e KPIs, com foco em resultados; Trazer ideias criativas para engajamento e fortalecimento da marca. Alguém...
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Vendedor Canal Digital
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Nature Derme Farmácia & Manipulação Tempo inteiroA Nature Derme é uma empresa do segmento magistral, com 37 anos de mercado e em constante evolução.Desde sua fundação, a Nature Derme se consolidou como uma das principais referências em farmácia de manipulação no Brasil.Hoje, com décadas de experiência, inovação e compromisso com seus valores fundamentais, a Nature Derme é reconhecida como uma...
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Vendedor Canal Digital
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Nature Derme Farmácia & Manipulação Tempo inteiro R$1.885 por anoA Nature Derme é uma empresa do segmento magistral, com 37 anos de mercado e em constante evolução. Desde sua fundação, a Nature Derme se consolidou como uma das principais referências em farmácia de manipulação no Brasil. Hoje, com décadas de experiência, inovação e compromisso com seus valores fundamentais, a Nature Derme é reconhecida como...
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Consultor de Vendas de Canais Digitais
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil Nature Derme Pharmacia de Manipulação Tempo inteiro**Descrição da Vaga** **Descrição da Vaga** **Descrição**: O Vendedor será responsável pelo atendimento ao cliente presencial e através dos canais digitais, orientando sobre os produtos e serviços oferecidos. Irá realizar a venda de medicamentos manipulados e varejo, sempre garantindo um atendimento de qualidade. **Requisitos**: Ensino médio...