Analista De Atendimento Ao Cliente

Há 4 dias


Sete Lagoas, Brasil Donos De Restaurantes Tempo inteiro

Principais atividades:Atuar como ponto de contato para dúvidas dos clientes.Acompanhar métricas de satisfação e uso (ex: NPS, churn).Suporte na resolução de problemas.Prover atendimento e assistência nas necessidades iniciais de integração e uso do produto.Auxiliar em tarefas administrativas, como atualização de cadastros e envio de documentos.Seguir processos previamente estabelecidos pela equipe e líderes.Requisitos:Ferramentas de Suporte: CRM e softwares de CS.Análise de Dados: KPIs (NPS, churn, engajamento), relatórios simples, Excel.Comunicação: WhatsApp, e-mail, Zoom, Google Meet.Documentação/Processos: Registro de interações e seguimento de processos.Produtos/Serviços: Conhecimento básico para suporte inicial.Gestão de Projetos: Asana, Miro, Trello, Notion.Informações:Cartão Caju - R$500,00 (presencial)Auxílio Saúde - R$350,00Horário: Segunda à sexta das 8h às 18hLocal: Sete Lagoas/MG



  • Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Donos de Restaurantes Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Principais atividades:Atuar como ponto de contato para dúvidas dos clientes.Acompanhar métricas de satisfação e uso (ex: NPS, churn).Suporte na resolução de problemas.Prover atendimento e assistência nas necessidades iniciais de integração e uso do produto.Auxiliar em tarefas administrativas, como atualização de cadastros e envio de...


  • Sete Lagoas, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha‑ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a...


  • Sete Lagoas, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer , startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics . Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a...


  • Sete Lagoas, Brasil AUTOSETE VEICULOS E PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**: Atender/fazer ligações, agendar serviços, recepcionar clientes, auxiliar nas atividades administrativas da recepção da oficina. **Requisitos**:Experiência em atendimento ao cliente, boa comunicação**, **proatividade, dinâmico (a), atencioso(a), ter conhecimento em informática. **Desejável**: Experiência em rotinas...


  • Sete Lagoas, Brasil Grupo Qualitycert Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo Qualitycert!Nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais.Nosso time cresce cada vez mais e agora estamos em busca de uma pessoa para atuar em nosso time de Agente de Registro!Então, se você possui vivência com atendimento ao cliente,...

  • ANALISTA DE ATENDIMENTO

    1 semana atrás


    Sete Lagoas, Brasil Clial Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos e funções: REQUISITOS:Conhecimento de suporte:CRM E sftwares de CS;ANÁLISE DE DADOS:KPIs,relatórios simples,excel;comunicação;documentação/processos.ATIVIDADES:Atuar como ponto de contato para dúvidas dos clientes;acompanhar métricas de satisfação e uso;suporte na resolução de problemas;prover atendimento e assistência;auxiliar em...

  • ANALISTA DE ATENDIMENTO

    2 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil Clial Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos e funções: REQUISITOS:Conhecimento de suporte:CRM E sftwares de CS;ANÁLISE DE DADOS:KPIs,relatórios simples,excel;comunicação;documentação/processos. ATIVIDADES:Atuar como ponto de contato para dúvidas dos clientes;acompanhar métricas de satisfação e uso;suporte na resolução de problemas;prover atendimento e assistência;auxiliar em...

  • ANALISTA DE ATENDIMENTO

    4 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil Clial Recursos Humanos Ltda - Me Tempo inteiro

    REQUISITOS:Conhecimento de suporte:CRM E sftwares de CS;ANÁLISE DE DADOS:KPIs,relatórios simples,excel;comunicação;documentação/processos. ATIVIDADES:Atuar como ponto de contato para dúvidas dos clientes;acompanhar métricas de satisfação e uso;suporte na resolução de problemas;prover atendimento e assistência;auxiliar em tarefas...


  • Sete Lagoas, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Cursar: Ensino Médio, Técnico, Administração, Psicologia e Gestão Funções: Telefonia e atendimento dos clientes, relacionamento com clientes inadimplentes, verificar e entender o motivo do cliente ter esse débito. Segunda á Sexta de 13 ás 18 horas e no Sábado na parte da manhã. Bolsa: R$500,00 + V.T Fácil acesso a Avenida Doutor Renato...


  • Sete Lagoas, Brasil UNIMED SETE LAGOAS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    **Vaga**: Analista de parametrização Júnior **Carga Horária**:40 horas semanais - 8:00h as 18:00h intervalo para almoço - 12:00h as 14:00h **Dias da semana**:Segunda a sexta feira **Requisitos para a vaga**: Cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins **Cursos extras desejáveis**Análise de Dados **Experiência ou conhecimentos...