Assistente Operacao Terminal
2 semanas atrás
Sobre a GRU AirportA GRU Airport , conhecido como o maior aeroporto do Brasil, conecta sonhos, destinos e oportunidades há quase quatro décadas.Reconhecido como o principal hub da América Latina, a GRU Airport , administradora do Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, é referência em eficiência e conectividade.Porta de entrada do Brasil para o mundo.Nossa infraestrutura e nossos serviços garantem uma operação contínua, segura e de qualidade, atendendo às necessidades de passageiros e empresas.Se você deseja fazer parte de um time que valoriza a inovação, o desenvolvimento e o impacto positivo na jornada de cada viajante, venha construir o futuro conosco no setor da aviação.Na GRU, acreditamos que cada colaborador é fundamental para alcançar novos patamares.DESCRIÇÃO:Garantir o funcionamento das operações dos terminais de passageiros e atendimento ao cliente, visando maximizar a eficiência operacional das áreas.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Garantir condições de excelência em conforto, limpeza, atendimento, serviços e organização das áreas dentro das instalações do aeroporto;Interagir com as empresas aéreas para otimizar os processos e fluxos de embarque, desembarque, conexões e bagagens, e desenvolver os planos de contingência, garantindo a continuidade da operação e a administração e observância das normas e procedimentos;Facilitar o fluxo de passageiros e bagagens dentro do terminal, provendo orientações aos usuários, parceiros, colaboradores e terceiros, sempre que necessário;Interagir com a Polícia Federal e terceiros a fim de manter o nível de organização das áreas, conforto e satisfação durante os processos de Imigração e Emigração;Interagir com a Receita Federal a fim de manter o nível de organização das áreas, conforto e satisfação aos passageiros e funcionários durante o processo de Aduana/Alfândega;Interagir com os stakeholders e área Comercial visando manter as condições de organização e limpeza/conservação dos terminais;Fiscalização da manutenção predial, limpeza e conservação, coleta de lixo e ônibus de traslado entre terminais;Elaborar relatórios sobre a operação no terminal, efetuando registro de informações e indicadores que apoiem o planejamento das operações;Fiscalizar as instalações, móveis e equipamentos, providenciando para que sejam limpos;e efetuados os reparos necessários, por meio de chamados de manutenção e/ou TI;Fiscalizar as instalações, móveis e equipamentos, providenciando que sejam efetuados os reparos necessários , por meio de chamados de manutenção e/ou TI;Monitorar o funcionamento das esteiras de bagagem, verificando o tempo de espera e acúmulo de bagagens a fim de preservar o fluxo de escoamento;Fiscalizar o abastecimento e a organização dos carrinhos de bagagens nas áreas;Fiscalização dos serviços prestados pelos prestadores de serviços;Realizar medições operacionais estipuladas pela Supervisão.REQUISITOS MÍNIMOSFORMAÇÃO/ EXPERIÊNCIAEnsino Médio Completo.Desejável Inglês.CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS / HABILIDADESVivência com atendimento ao cliente;Senso de propriedade;Boa comunicação;Relacionamento interpessoal.Pacote de AtrativosEscala 4x1 4 X2 - Disponibilidade de horário 14:25 às 22:40h;Salário Compatível com o Mercado;? Vale Refeição: R$ *****,78 mês;
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Guarulhos, Brasil GRU Airport - Aeroporto Internacional de São Paulo Tempo inteiroSobre a GRU Airport A GRU Airport , conhecido como o maior aeroporto do Brasil, conecta sonhos, destinos e oportunidades há quase quatro décadas. Reconhecido como o principal hub da América Latina, a GRU Airport , administradora do Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, é referência em eficiência e conectividade. Porta de entrada do...
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