Analista Customer Service Pet Pleno
Há 12 horas
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Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo.
Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa.Descrição do CargoGerenciar e acompanhar pedidos de venda, assegurando conformidade com políticas comerciais e disponibilidade de estoque.Apoiar diretamente a área comercial, fornecendo informações sobre status de pedidos, entregas, rupturas e oportunidades de melhoria no nível de serviço.Monitorar processos de expedição e entrega, atuando junto aos centros de distribuição para garantir o abastecimento adequado.Controlar e analisar indicadores de desempenho como Fill Rate, OTIF, Case Fill e Out of Stock, propondo ações corretivas e preventivas.Elaborar relatórios e análises utilizando Excel avançado e Power BI, apoiando decisões estratégicas e operacionais.Atuar como ponto de contato para resolução de problemas relacionados a pedidos, devoluções, cortes e ajustes, promovendo uma experiência positiva para o cliente.Colaborar com áreas internas para garantir o alinhamento entre demanda, produção, logística e comercial.Construir matérias e análises para a liderança e participar nas reuniões de resultados, Check de Metas e RPS.Formação AcadêmicaEnsino superior completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas.RequisitosDomínio avançado de Excel (incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas e gráficos).
Conhecimento em sistemas de gestão de pedidos e CRM.Familiaridade com indicadores de Customer Service e metodologias de melhoria contínua (ex: PDCA, Kaizen).
Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal para atuar em parceria com a equipe comercial.Inscreva-se agora e faça parte da BRF
Get notified about new Customer Service Analyst jobs in Campinas, São Paulo, Brazil.Analista Técnico de Atendimento ao ClienteHortolândia, São Paulo, Brazil 3 weeks agoAnalista de Relacionamento Operacional lll - Atuação híbridaAnalista Logistico Transporte - Atendimento ao clienteCampinas, São Paulo, Brazil R$3,001.00-R$4, hours agoAnalista de Atendimento ao Cliente Marítimo - ImportaçãoAssistente de Operação – Captação e CadastroAnalista de Serviço ao Cliente (Faturamento) - Paulínia/SP - Efetivo(Operação Cliente) Analista Administrativo (Temporário)Analista de Pós-vendas (Canais de Serviço)Assistente Administrativo Junior (Atendimento ao Aluno)Assistente De Operações de Pesquisa e DesenvolvimentoAnalista de Experiência do Cliente – Remessas InternacionaisAnalista de Sucesso do Aluno Junior (CS)Pessoa Analista de Implantação (Onboarding)Campinas, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$2, days ago
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Analista Customer Service PET Pleno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil BRF Tempo inteiro...BRF PetAnalista Customer Service PET Pleno - Campinas, SPCampinas, São Paulo, BR, 13042-846Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo? Venha trabalhar na BRF Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a deixar...
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Analista Customer Service Pet Pleno
1 semana atrás
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Analista de customer service gestao de carteira
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de customer service gestao de carteira Analista de customer service gestao de carteira Caso você seja uma pessoa que age como dono para enfrentar desafios, se adapta à novas tecnologias, se preocupa com o próximo, e Entrega trabalhos excelentes, temos um lugar especial para vocêSomos uma multinacional do ramo do Agronegócio em fase de...
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Analista de customer service gestao de carteira
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de customer service gestao de carteiraAnalista de customer service gestao de carteiraCaso você seja uma pessoa que age como dono para enfrentar desafios, se adapta à novas tecnologias, se preocupa com o próximo, e Entrega trabalhos excelentes, temos um lugar especial para vocêSomos uma multinacional do ramo do Agronegócio em fase de expansão,...
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Analista de Customer Service
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil LUANDRE TEMPORARIOS Tempo inteiroIndustria Multinacional do Segmento Químico, Analista de Customer Service:Será responsável pelo atendimento ao cliente e processamento de pedidos de venda, realizando a interface junto a outros departamentos da empresa. Deverá acompanhar as entregas aos clientes e chegadas de cargas no Operador Logístico.- Possuir experiência na função e vivência em...
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Analista Pricing PET Sênior
Há 9 horas
Campinas, São Paulo, Brasil BRF Tempo inteiro...BRF PetAnalista Pricing PET Sênior - Campinas SPCampinas, São Paulo, BR, 13050-089Que tal construir a sua carreira em uma das maiores indústrias de nutrição pet do Brasil? Venha trabalhar na BRF Pet Uma empresa que está presente na vida de milhares de pets, promovendo cuidado em toda a cadeia de produção, desde o campo até o potinho. Dos momentos...
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Customer Service Specialist
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil UPL ltd Tempo inteiro**Customer Service Specialist**:- Job Id: 4721- City: Campinas, São Paulo, Brazil- Department: Customer Service- Function: SCM- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: Mid-Senior level- Description:- ANALISTA DE ADMINISTRAÇÃO DE VENDASSede: CAMPINAS, SPObjetivo da Vaga:Gestão e análise crítica da carteira de pedidos de suas unidades de...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil AIS CONSULTORIA EM RH Tempo inteiroVaga**:ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS**Agência de empregos **AIS CONSULTORIA** em parceria com empresa no ramo de cosméticos, localizada em Campinas/SP busca **ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS****REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:Experiência em atendimento ao cliente e gestão de Customer Service (se for no ramo de cosméticos, é um diferencial);Ótima capacidade...
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Customer Service
Há 13 horas
Campinas, São Paulo, Brasil Luandre Servicos Temporarios Ltda. (C-I) Tempo inteiroestamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Customer Service.A vaga requer experiência comprovada neste setor, além de conhecimentos básicos a intermediários em inglês, que, embora não sejam obrigatórios, serão considerados um diferencial valioso.Além disso, experiência prévia com o sistema SAP é altamente desejável.Você...
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Analista de Customer Experience Pleno
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Ultra Tempo inteiroTemos uma trajetória marcada pelo pioneirismo, pela inovação e por uma crescente agenda ESG. Nos movimentando e evoluindo diariamente, seguimos trabalhando de maneira sólida, criando um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso para nossos colaboradores, pois o mundo pede um novo ritmoVenha fazer parte deste movimento e construir sua jornada com a...
