Assistente De Customer Success I
Há 13 horas
Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Formação superior em Administração, Marketing ou áreas afins Graduação em andamento ou concluída.Experiência prévia em atendimento ao cliente 6 meses a 1 ano em call center ou suporte.Boa comunicação escrita e verbal Capacidade de redigir e-mails claros.Conhecimento básico de CRM Experiência com sistemas como Zendesk ou HubSpot.Proatividade e foco em resultados Desejo de melhorar processos e métricas.Desejável: Conhecimento em métricas de CS (NPS, CSAT) Experiência com relatórios de satisfação.Habilidade em ferramentas de automação de marketing G Suite ou Microsoft 365.Experiência em vendas consultivas Capacidade de identificar oportunidades de upsell.Certificação em Customer Success Cursos reconhecidos no mercado.Domínio de inglês intermediário Leitura de documentos técnicos.Responsabilidades e atribuições: Reduzir o tempo médio de resposta Meta de 24h para novos tickets.Aumentar a taxa de resolução na primeira interação Meta de 70%.Contribuir para o aumento do NPS Meta de +5 pontos em 12 meses.Identificar e reportar pontos de melhoria no processo de onboarding Relatórios trimestrais.Benefícios: Refeição no local, Vale transporte, Plano de saúdeJornada de trabalho: 08:*****:*****:*****:00 (SEG A QUI) / 08:*****:*****:*****:00 (Seg a Sex) 08:*****:00 (Sab) Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - (Administrativo) - CursandoHabilidades técnicas: chatsHabilidades Comportamentais: Atendimento, Comunicação, Oratória, Relacionamento
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Assistente de Customer Success I
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil abler Vagas Tempo inteiroResponsabilidades Da Posição Estamos em busca de um Assistente de Customer Success I para integrar nossa equipe de suporte ao cliente. Você será responsável por acompanhar o ciclo de vida do cliente, garantir sua satisfação e identificar oportunidades de upsell.
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Assistente de Customer Success I
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil RH NOSSA Tempo inteiroNível: AssistenteÁreas: Administração, Atendimento, Callcenter, Comercial, Comunicação, Costumer Success, Customer Experience, Customer Success, E-Commerce , SAC, Trade, Trade Marketing, VarejoEscolaridade: Graduação - (Administrativo) - CursandoJornada de trabalho: 08:00 12:00 13:00 18:00 (SEG A QUI) / 08:00 12:00 13:00 17:00 (Seg a Sex) 08:00 12:00...
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Assistente de customer success
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil NG Consultoria Tempo inteiroAssistente de Customer Success Local: Eusébio – CE Modalidade: Presencial A empresa 3 Corações está com processo seletivo aberto para a posição deAssistente de Customer Success I, com atuação presencial em sua unidade localizada emEusébio – CE. Requisitos: Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Ciências Contábeis ou áreas...
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Assistente De Customer Success
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Ng Consultoria Tempo inteiroAssistente de Customer SuccessLocal: Eusébio – CEModalidade: PresencialA empresa 3 Corações está com processo seletivo aberto para a posição deAssistente de Customer Success I, com atuação presencial em sua unidade localizada emEusébio – CE.Requisitos:Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Ciências Contábeis ou áreas...
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Assistente de Customer Success
Há 2 dias
Eusébio, Brasil NG Consultoria Tempo inteiro R$27.680 - R$29.800 por anoAssistente de Customer SuccessLocal: Eusébio – CEModalidade: PresencialA empresa 3 Corações está com processo seletivo aberto para a posição deAssistente de Customer Success I, com atuação presencial em sua unidade localizada emEusébio – CE.Requisitos:Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Ciências Contábeis ou áreas...
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Assistente de Customer Sucess I
Há 2 dias
Eusébio, Brasil NG Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Customer Success I para integrar nossa equipe em Eusébio, CE. No dia a dia, este cargo envolve assegurar a satisfação do cliente, fornecendo suporte contínuo e resolvendo problemas rapidamente. Além disso, será responsável por manter uma...
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Assistente de customer success i
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Netvagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Formação superior em Administração, Marketing ou áreas afins Graduação em andamento ou concluída.Experiência prévia em atendimento ao cliente 6 meses a 1 ano em call center ou suporte.Boa comunicação escrita e verbal Capacidade de redigir e-mails claros.Conhecimento básico de CRM...
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Assistente de Customer Success I/ Eusébio
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Nayara Gruber Consultoria Tempo inteiro R$33.600 - R$33.840 por anoEm parceria com o Grupo 3corações somos movidos por pessoas apaixonadas pelo que fazem. Com orgulho, crescemos com a força do nosso trabalho, indo cada vez mais longe, sem perder nossa essência e nossos valores.Com um jeito simples de ser, celebramos a diversidade e as experiências que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia que oferece...
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Assistente de Customer Success I/ Eusébio
1 semana atrás
Eusébio, Brasil Consultoria Tempo inteiroEm parceria com o Grupo 3corações somos movidos por pessoas apaixonadas pelo que fazem. Com orgulho, crescemos com a força do nosso trabalho, indo cada vez mais longe, sem perder nossa essência e nossos valores. Com um jeito simples de ser, celebramos a diversidade e as experiências que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia que oferece...
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customer sucess
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Star Green Suplementos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA empresa cresceu. Enquanto gestor, muita coisa me foi confiada durante esses últimos 11 meses. A empresa mudou, e junto com ela, mudamos também a forma de olhar para nossos clientes.Finalmente, tenho a oportunidade de buscar um braço direito para me ajudar na qualificação, na visão estratégica e na construção de processos orientados a dados, com o...