Analista De Suporte

Há 2 dias

Maringá, Brasil Elotech Gestão Pública Tempo inteiro

Transformar o mundo por meio da tecnologia é o que nos move na Elotech.Com inovação e propósito, estamos revolucionando a gestão pública em diversas cidades brasileiras, tornando-a mais eficiente, transparente e acessível para milhares de pessoas.E para seguirmos nessa missão, buscamos um(a) Analista de Suporte, alguém que acredite no poder da tecnologia e das pessoas para gerar impacto real.Suas principais atividades serão:Diagnosticar e resolver problemas reportados pelos usuários de forma clara e eficiente;Realizar atendimento técnico via telefone, chat, WhatsApp, e-mail e sistema de chamados;Registrar todas as interações com clientes no sistema de suporte;Acompanhar os atendimentos até a completa resolução da demanda; Para isso, você precisará de: Disponibilidade para atuar presencialmente em Maringá/PR.Comprometimento com a qualidade no atendimento ao cliente: Capacidade de garantir que cada interação com o cliente seja realizada de forma eficiente, empática e orientada à solução, promovendo uma experiência positiva e garantindo a satisfação contínua.Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento: Familiaridade com plataformas que auxiliam na gestão e monitoramento de interações com clientes.Será um diferencial se você tiver conhecimento das regras de negócio (gestão pública), em um dos módulos: Contábil, RH, Tributário e Administrativo.Informações importantes:Local: Maringá/PRModelo de contratação: CLT Benefícios que cuidam de você:Vale alimentação/refeição (Cartão Swile/Mastercard)Plano de saúde Unimed estadual – mensalidade 100% custeada pela ElotechWellhub – saúde física e mental em diaZenklub – 1 sessão mensal gratuita com psicólogos ou nutricionistasPlano odontológico nacional (Uniodonto)Seguro de vidaParcerias educacionais com instituições de ensino e idiomasCafé da manhã e lanche da tarde todos os dias Na Elotech, você encontra propósito, desafios, tecnologia e crescimento.Venha crescer na melhor e maior empresa de softwares para gestão pública

  • Analista Junior de Suporte

    Há 2 dias

    Maringá, Brasil Agente Brasileiro de Emprego e Estagio Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Júnior de Suporte Salário: R$2.200,00 + Comissões por metas Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h (1h12 de almoço) Atividades: - Realizar o atendimento aos clientes via telefone, e-mail e plataforma de gestão de chamados - Solucionar dúvidas e problemas de nível básico relacionados ao sistema - Registrar e acompanhar...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    Há 4 dias

    Maringá, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista De Desenvolvimento E Suporte role at Tree - Soluções ESG Integradas Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses Carga horária: 40 horas semanalis Início previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) A Recicla.se está em busca de um(a) bolsista TT-3...

  • Suporte de Atendimento

    3 semanas atrás

    Maringá, Brasil Ncs Sistemas Inteligentes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Atendimento para integrar nosso time e contribuir com a excelência no atendimento aos clientes. Você será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento das soluções.

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Elotech Tempo inteiro

    Transformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de brasileiros....

  • Analista De Suporte

    Há 6 dias

    Maringá, Brasil Elotech Tempo inteiro

    Transformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de brasileiros....

  • Analista De Suporte

    Há 2 dias

    Maringá, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte será responsável por prestar suporte aos usuários do ERP, analisando, propondo soluções ou encaminhando erros de softwares identificados, para correção.Este profissional atuará na simulação de cenários, investigação de erros e documentação das tratativas, deste modo a posição requer conhecimento técnico e funcional,...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Maringá, Brasil Flugo Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS)NaFlugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente.Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time deSuporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa pode...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Maringá, Brasil Ponta Tempo inteiro

    Estamos com vaga para Analista de Suporte Técnico, confira logo abaixo as informações Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento a chamados: Realizar o atendimento e suporte técnico para clientes, respondendo dúvidas e solucionando problemas relacionados a hardware e software;Diagnóstico e resolução de problemas: Identificar, diagnosticar e...

  • Analista de Suporte Operacional

    Há 3 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Transpanorama Transportes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos uma pessoaAnalista de Suporte Operacionalque irá executar, auditar e analisar processos de suporte operacional, assegurando a conformidade fiscal, a qualidade e a eficiência das operações.Local de trabalho:Maringá/PRModelo de contratação:Efetivo, CLTConheça mais sobre a gente:A Transpanorama Transportes S/A tem mais de 35 anos de história e...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Flugo Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS)NaFlugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time deSuporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa pode...