Coordenador De Atendimento

1 semana atrás

Barueri, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro

Job descriptionÁrea de atuação: Maxpar Assistência 24h - Grupo AutoglassOlá:DJá pensou em fazer parte de umaempresacommais de **** colaboradores?Se você buscacrescimento profissionaledesenvolvimento de carreira, tem paixão por desafios, metas e resultados,seu lugar é aquiCadastre-se agora e faça parte do time que tem #OrgulhoDeSerMaxpar.Main responsibilitiesAcompanhamento e desenvolvimento da equipe de supervisores (feedback, gestão do ponto e acompanhamento de produtividade);Controle de Headcountx Afastamentos e substituições necessárias;Relacionamento com clientes corporativos;Reuniões de alinhamentos com as áreas internas (central de atendimento, qualidade, implantação e afins);Gestão de performance (KPIs) da área e planejamento das ações estratégicas da operação;Participação em Kick-Offs de implantação de novos produtos ou carteiras e execução do processo de implantação na operação;Report de indicadores e ações para a gerência;Promover a melhoria contínua dos processos;Requirements and skillsEnsino superior completo ou em andamento;Excel intermediário/avançado;Desejável experiência na área de Assistência 24h ou Rede de Prestadores.Competências Desejadas:Gestão de Pessoas:Capacidade de liderar, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo;Planejamento Estratégico:Habilidade para desenvolver e implementar estratégias para alcançar metas e objetivos do call center;Orientação para Resultados:Foco em alcançar metas e objetivos, motivando a equipe a entregar o melhor desempenho possível;Gestão por Dados;Comunicação/influência.Additional informationO que a Maxpar | Assistência 24h proporciona?Para apoiar no seu dia a dia:?? Salário fixo + variável;?? Vale Transporte;?? Vale Refeição e/ou Alimentação;?? Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;?? Auxílio Creche;?? Convênio farmácia (desconto em folha de pagamento);?? Empréstimo consignado;??? Wellhub(Desconto em academias).?? O seu aniversário é importante para nós e você terá direito a folga nesse dia;?? AhPor aqui comemoramos o Dia do Colaborador Maxpar enviando um mimo a todos os colaboradores.Para cuidar da sua saúde física e mental:?? Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;?? Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;?? Seguro de vida;Para melhorar o seu dia a dia no trabalho:? Café da manhã e da tarde;??? Momento relax: Sala de descompressão e ambiente com TV;??? Refeitório (com geladeira e micro-ondas) para que você possa trazer a sua comida preferida;Para apoiar no seu desenvolvimento:?? Parcerias com diversas Universidades e cursos de Idiomas (Descontos para funcionários);??? Clube de Benefícios (com descontos que variam de 5% a 50% com diversos parceiros).Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;#J-*****-Ljbffr

  • Coordenador de Atendimento

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil CDI Comércio de Produtos e Serviços de Informática Ltda. Tempo inteiro

    Agência de Marketing busca profissional Coordenador de Atendimento em Barueri.A CDI é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação, oferecendo produtos e serviços de informática. Com foco na inovação e qualidade, atende a diversas necessidades do mercado.Responsabilidades:Coordenar equipes multidisciplinares em atividades de...

  • Coordenador De Planejamento Estrategico

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    RequisitosEnsino superior completo ou em conclusão (preferencialmente em Administração, Engenharia, Gestão ou áreas correlatas)Experiência comprovada em planejamento operacionalVivência em operações de atendimento ativo e receptivoConhecimento em métricas, indicadores e ferramentas de análiseDomínio em Excel e ferramentas de BI (SQL, Power...

  • Coordenador De Controladoria

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Cabana Burger Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Controladoria | Cabana BurgerLocal: Barueri/SP Modelo: HíbridoSobre o Cabana Burger Somos uma galera que ama burger, e acreditamos que comida boa deixa a vida mais feliz!Tudo começou lá em ****, quando um grupo de amigos apaixonados por hambúrguer decidiu criar algo diferente.Desde então, sonhamos, respiramos e vivemos burger: usando...

  • Coordenador de Loja

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Echope Tempo inteiro

    O Coordenador de Loja é responsável por coordenar as atividades operacionais e administrativas da loja, garantindo o bom funcionamento do estabelecimento. Ele lidera a equipe de colaboradores, supervisiona o atendimento ao cliente, controla o estoque e as vendas, além de garantir a organização e limpeza do ambiente. O profissional deve ter habilidades...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Missão Garantir o atendimento e a superação dos resultados definidos pela empresa e pelo cliente, envolvendo toda a operação para que seja feito atendimento eficiente e assertivo voltado exclusivamente para os resultados e a qualidade dos serviços prestados, satisfazendo as necessidades dos clientes e consumidor final, contribuindo para o crescimento...

  • Coordenador de Suporte

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    100% presencial - Localidade: Barueri/SP Escala de Trabalho: 5x2 8h Horários disponíveis: 08h às 17h  Buscamos um(a) Coordenador(a) de Service Desk para liderar a operação de suporte técnico, garantindo a excelência no atendimento aos usuários, o cumprimento dos SLAs e a melhoria contínua dos processos. O profissional será responsável pela...

  • Coordenador de negócios virtual

    3 semanas atrás

    BARUERI, Brasil Cielo Tempo inteiro

    COORDENADOR(A) DE NEGÓCIOS VIRTUALDESCRIÇÃO DA VAGA   Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas  possibilidades.   Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas,  oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia,  promovemos desenvolvimento e fomentamos a...

  • Coordenador Técnico de Field Service

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Coordenador Técnico de Field Service – Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Indeterminado. Horário: Comercial. Local: Alphaville, Barueri - SP. Responsabilidades e Atribuições Profissional ficará responsável pela coordenação...

  • Coordenador(a) de Negociação com o cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Negociação com o cliente DESCRIÇÃO DA VAGA Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia , promovemos desenvolvimento e fomentamos a...

  • Coordenador(a) de negociação com o cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Negociação com o clienteDESCRIÇÃO DA VAGA Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas  possibilidades.  Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas,  oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia,  promovemos desenvolvimento e...