Assistente De Suporte Técnico Pleno

Há 5 dias

Blumenau, Brasil Escudo Tempo inteiro

Estamos contratando: Assistente de Suporte Técnico PlenoModalidade:PresencialLocal:Blumenau/SC (necessário residir na cidade ou região próxima)Você é craque em suporte técnico, domina plataformas LMS e adora resolver problemas com empatia e agilidade?Buscamos profissionais com 2 a 4 anos de experiência no atendimento a usuários de sistemas educacionais, garantindo suporte de qualidade e foco no aprendizado.Esse requisito é indispensávelRequisitos essenciais:Experiência: Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico (candidatos fora desse intervalo não serão considerados).Conhecimento em plataformas LMS (preferencialmente Konviva, mas também Moodle, Canvas, Blackboard ou similares).Navegação e configuração de cursos, gerenciamento de usuários e resolução de problemas técnicos comuns.Experiência em atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk.Boa comunicação escrita e verbal, adaptando a linguagem para diferentes públicos (alunos e administradores).Vivência em atendimento ao cliente, especialmente em contextos educacionais (EAD e presencial).Atividades:Prestar suporte técnico a usuários e administradores do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) via chat, telefone e e-mail.Esclarecer dúvidas sobre funcionalidades, fluxos de uso e problemas técnicos.Apoiar na configuração de cursos, emissão de certificados e acompanhamento de trilhas de aprendizagem e treinamentos obrigatórios.Diferenciais:Ter atuado em empresas que utilizam ou oferecem soluções LMS.Capacitação em atendimento ao cliente ou suporte técnico.Vem ser um DFNDRSNa Sistema Escudo, nossos colaboradores são chamados de DFNDRS, e não é à toa: trabalhamos juntos para proteger, apoiar e potencializar o sucesso de nossos clientes.Aqui, você encontra um ambiente acolhedor, inovador e cheio de oportunidades para crescer.Benefícios de ser um DFNDRS: Ambiente e Bem-estarComemoração de aniversariantes do mêsAções de EndomarketingAmbiente descontraído, sem dress codeFrutas fresquinhas, repostas todas segundas e quartas para dar aquela energia no dia a diaFrigobar sempre abastecido (água de coco, refrigerantes, Smirnoff Ice e cerveja com e sem álcool)Máquina de café com opções tradicionais e especiaisMáquina B.blend com bebidas variadas (água com gás, cafés, chás, refrigerantes, chocolates quentes)Happy Hour toda sexta-feira, a partir das 17h Alimentação e TransporteVale Alimentação (Caju): R$ 36,14/diaVale Transporte (Blumob) ou Combustível (Caju): R$ 11,00/diaParceria com restaurante HEIMAT (25 de julho): 10% de descontoSem desconto em folha para benefícios de alimentação e transporte/combustível Saúde e Qualidade de VidaConvênio com SESC: acesso a academias, atividades culturais, lazer, cursos, assistência médica e odontológicaAssociação ao ACIB com descontos especiais para colaboradoresParceria com academia com preços reduzidosDescontos em terapia online com psicóloga parceira Crescimento e DesenvolvimentoPlano de carreira com oportunidades internasAuxílio educação: 50% de ajuda de custoAcesso a plataformas educacionais para desenvolvimento profissional Incentivos e Benefícios FinanceirosBônus anual por tempo de empresa: 1 ano: R$ 100, 2 anos: R$ 200, 3 anos: R$ 300 e assim por dianteSe você se identifica com o desafio e quer contribuir para o sucesso dos nossos clientes, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe

  • Assistente de Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Assistente de Suporte Técnico Pleno*Blumenau SC. Modelo Presencial Requisitos obrigatórios:Experiência:Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico Gerenciamento de usuários Resolução de problemas técnicos comuns Atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk Requisitos desejáveis:Experiência prática em LMS:Preferencial:Konviva...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Blumenau, Brasil Potenciale Tempo inteiro

    **Competências e Habilidades Desejadas**: - Curso técnico ou superior em andamento em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou afins. - Experiência como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura. - Desejável mas não obrigatório: fluente em espanhol. - Conhecimentos em LMS e AVA será um diferencial; Segunda à sexta +...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil HELIOPRINT Tempo inteiro

    **Descritivo da vaga**: Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão. Análise básica em problemas de informática e tecnologia da informação (redes e impressão). Atender às solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente buscando resolver os problemas. Desejável experiência em...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiro

    Você que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...

  • Assistente de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    **VAGA Assistente de Suporte JR** **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe como Assistente de Suporte Técnico. Suas responsabilidades incluirão o atendimento de chamados de suporte técnico, resolução de problemas no LMS, registro de questões e soluções,...

  • Suporte técnico

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil HELIOPRINT LOCADORA DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos da vaga**: - Formação: Técnica em Informática, Eletrônica, TI ou similar - Desejável experiência com atendimento de suporte técnico a usuários - Habilidade com ferramentas de suporte remoto como Team Viewer e Any Desk - Noções de Redes de Computadores, Impressoras, TCP/IP e Servidores Windows - Perfil técnico e...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Sances Sistemas De Automação Ltda Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem prazer em ajudar pessoas e quer crescer profissionalmente em um ambiente de tecnologia, essa é a sua oportunidade!Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente em Blumenau (SC).Aqui, você vai lidar diretamente com clientes, entender suas demandas, propor soluções e contribuir para...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Blumenau, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Empresa de terceirização de mão de obras admite Assistente de Suporte Técnico em Blumenau (Vila Nova) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 07h às 12h e das 13h15 às 17h03. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação / Vale Transporte / **vaga cód**: 902285999

  • Técnico De Suporte Pleno

    Há 16 horas

    Blumenau, Brasil Benner Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Pleno - Atendimento ao Cliente JurídicoJoin to apply for the Técnico de Suporte Pleno - Atendimento ao Cliente Jurídico role at Benner.Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado.Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas...