Analista De Sucesso Do Cliente/Experiência Do Paciente

Há 4 dias


Bauru, Brasil Empregga Tempo inteiro

Sobre a empresa Somos uma equipe multidisciplinar com estratégias para melhorar vidas e servir pessoas com excelência e alegria.Cada espaço tem uma intenção única para acolher você cliente de forma especial com escuta ativa para viver mais e melhor.Para saber mais, acesse: Missão dessa posição Garantir o sucesso na experiência do cliente em todo o fluxo da jornada, promovendo a satisfação e encantamento em todas as etapas da jornada dos pacientes.Responsabilidades Garantir o encantamento do cliente em todos os pontos de contato.Garantir a qualidade do fluxo do sucesso do paciente.Aplicar e analisar os resultados das pesquisas de satisfação (CSAT e NPS).Conduzir os pontos de atritos encontrados para a liderança de cada setor.Verificar alertas do Prontuário Eletrônico Acompanhar o atendimento dos pacientes presencialmente na clínica em 4 jornadas de maior volume de atendimento Lembrar a médica sobre atualização da tabela de checkout; Preencher e atualizar a tabela de acompanhamento de pacientes; Organizar ações de upsell (estratégia de oferecer ao cliente uma versão mais completa, avançada do serviço que ele já está comprando), conforme contexto e necessidade Diferenciais Ter atuado na área comercial anteriormente Ter atuado em clínica médica anteriormente#LI-Onsite



  • Bauru, Brasil Empregga Tempo inteiro

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  • Bauru, São Paulo, Brasil UNICPO Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente JR, será responsável por fornecer assistência e orientação aos alunos desde o momento da matrícula até o término dos cursos, garantindo que eles estejam bem informados, preparados e apoiados durante toda a jornada acadêmica. Este papel é fundamental para entregar os valores da UniCPO e promover a fidelização e...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Finch | a legal do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

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  • Bauru, São Paulo, Brasil Faculdade UniCPO Bauru Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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  • Bauru, São Paulo, Brasil UNICPO Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Horário: segunda a sexta das 10:00 ás 20:00 e sábados escaladosO Analista de Sucesso do Cliente JR, será responsável por fornecer assistência e orientação aos alunos desde o momento da matrícula até o término dos cursos, garantindo que eles estejam bem informados, preparados e apoiados durante toda a jornada acadêmica. Este papel é fundamental...


  • Bauru, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    **Vaga 100% presencial** Agência de marketing e propaganda está contratando um Assistente de Sucesso do cliente para atuar com as seguintes funções: Reuniões de alinhamento, Abertura de trabalhos, Elaboração de briefing, Planejamento de publicações, Acompanhamento das entregas, Aprovações com os clientes, Envio de relatórios para os...


  • Bauru, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro

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  • Bauru, Brasil Finch Tempo inteiro

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  • Bauru, Brasil IEV Tempo inteiro

    Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão descobrir, desenvolver, destravar e alcançar todo o potencial das pessoas? Nós do IEV somos responsáveis pelo desenvolvimento comercial de diversas empresas. Somos apaixonados por pessoas e inovação. Temos um chamado! Se você quer ter um impacto significativo no mundo das vendas e ao...


  • BAURU, Brasil Geopixel Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações: Superior Completo em Geografia, Arquitetura, Engenharia Cartográfica, Florestal, Ambiental, Biologia ou áreas correlatas e/ou experiência comprovada na área; Conhecimento em Sistemas de Informação Geográfica. Indispensável: Carteira de motorista categoria B, com prática de direção em estrada; Disponibilidade para...