Consultor Servicenow Ham

Há 4 dias


Santana de Parnaíba, Brasil 5385A525-B43F-4D68-909D-9Dcc38D61F94 Tempo inteiro

Sobre a 4MATTSomos líderes em transformação digital com ServiceNow e referência na América Latina.Reconhecida como a melhor parceira ITx da região pela ServiceNow, a 4MATT entrega projetos de alto impacto em ITSM, ITOM e ITAM com foco em automação, governança e eficiência operacional.Com mais de 15 anos de experiência, cultivamos um ambiente colaborativo, técnico e com espaço para inovação contínua.Conheça a 4MATTConsultor ServiceNow HAMBuscamos um Consultor ServiceNow HAM para liderar implantações de Hardware Asset Management.O profissional será responsável pelo desenho da arquitetura, definição dos processos e implantação do módulo ServiceNow HAM Professional, assegurando que os clientes tenham governança completa sobre o ciclo de vida de hardware.O papel exige forte capacidade de integrar requisitos técnicos com visão estratégica de processos.Principais Responsabilidades FuncionaisOrientação em Melhores Práticas: Guiar o cliente em práticas de ITAM, assegurando aderência ao OOTB (out-of-the-box) e evitando customizações desnecessárias.Workshops de Processos com BPC: Conduzir sessões de descoberta com áreas como Operações de TI, Procurement e Finanças, mapeando o estado atual e definindo o modelo futuro.Avaliação de Maturidade: Diagnosticar o nível de maturidade em HAM e estruturar planos evolutivos para avançar rumo à automação completa do ciclo de vida de hardware.Principais Responsabilidades TécnicasImplantação End-to-End: Acompanhar e orientar o time na configuração e implementação do HAM Professional, incluindo Normalização de Modelos, Asset Flows e auditorias de inventário via Mobile.Integrações: Planejar e supervisionar integrações com SCCM, Intune e demais fontes de descoberta, garantindo a criação de uma "Fonte Confiável" de dados.Normalização: Parametrizar e otimizar o Content Service para assegurar dados padronizados e de alta qualidade no go-live.Flow Designer: Desenvolver lógicas e automações para eventos críticos do ciclo de vida (Onboarding, Transferências, RMA, Disposal/ITAD).Demais ResponsabilidadesElaborar documentação As-Built e especificações técnicas.Apoiar e conduzir o processo de UAT.Ministrar treinamentos para Asset Managers e Inventory Analysts, garantindo autonomia operacional após a entrega do projeto.Qualificações NecessáriasExperiência: Mínimo de 3 anos em Professional Services com foco em ServiceNow ITAM.Certificações ObrigatóriasCIS-HAM – Certified Implementation Specialist – Hardware Asset ManagementCSA – Certified System AdministratorConhecimento de Processos: Sólido domínio das práticas IAITAM, com capacidade de justificar decisões sob a ótica de governança e criação de valor.Domínio de CMDB: Conhecimento aprofundado do CSDM e da relação entre Ativos e Itens de Configuração (CIs).MODELO DE TRABALHO:Contratação CLT;Remoto


  • Servicenow ITAM

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro

    🚨 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐨𝐫 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞𝐍𝐨𝐰 𝐈𝐓𝐀𝐌 / 𝐇𝐀𝐌 🚨 ✅ Inicio: 𝐈𝐦𝐞𝐝𝐢𝐚𝐭𝐨 ✅ Alocação: 𝐀𝐥𝐨𝐜𝐚𝐜̧𝐚̃𝐨 𝐩𝐨𝐫 𝐭𝐞𝐦𝐩𝐨 𝐢𝐧𝐝𝐞𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐧𝐚𝐝𝐨 ✅ Atuação: 𝐑𝐞𝐦𝐨𝐭𝐨 ✅...

  • ServiceNow ITAM/HAM

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Epsilon Solutions Ltd. SA de CV. Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION 1. Implement and maintain hardware asset management processes using the ServiceNow platform.2. Ensure the integrity and accuracy of asset data in the CMDB.3. Construction of inventories, correction of relationships within the CMDB and construction of dashboards dedicated to the HAM.4. Integrate inventory tools (SCCM, JAMF, Tanium, etc.) with...


  • Rio de Janeiro, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    A DXC Technology é um Parceiro Elite Global da ServiceNow e quer você como parte de nossa equipe! Você se juntará a um dos principais parceiros da ServiceNow que se esforça para manter os mais altos níveis de conquista na ServiceNow. Como tal, você receberá oportunidades regulares de treinamento e desenvolvimento e a capacidade de obter...

  • Líder Técnico

    Há 2 horas


    Patos de Minas, Brasil Edx - Digital Experience Tempo inteiro

    Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de...

  • ServiceNow Developer

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting‑edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide. When you apply for this...


  • Rio de Janeiro, Brasil beBeeAsset Tempo inteiro

    **Hardware Asset Management Role Overview** This role involves overseeing the entire lifecycle of hardware assets from procurement to disposal. Key responsibilities include: The implementation and maintenance of hardware asset management processes using the ServiceNow platform. E nsuring the integrity and accuracy of asset data in the CMDB, including...


  • Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria contínua da solução em uma empresa global de grande porte. Localização: 100% remoto. Salário R$ 8.000,00 Requisitos essenciais Sólida experiência em suporte e...

  • Consultor SAP CCS Jr

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil NEORIS Tempo inteiro

    A NEORIS, agora parte da EPAM, é uma Aceleradora Digital que ajuda empresas a darem o próximo passo em direção ao futuro. Temos mais de 20 anos de experiência como parceiros digitais de algumas das maiores empresas do mundo. Somos mais de 4.000 profissionais em 11 países, com uma cultura multicultural e de startup, na qual cultivamos a inovação e o...


  • Região Geográfica Intermediária de Sorocaba, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Overview Estamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria contínua da solução em uma empresa global de grande porte. Salário 8000 Responsibilities Sólida experiência em suporte e desenvolvimento na plataforma...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NEORIS Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A NEORIS, agora parte da EPAM, é uma Aceleradora Digital que ajuda empresas a darem o próximo passo em direção ao futuro. Temos mais de 20 anos de experiência como parceiros digitais de algumas das maiores empresas do mundo. Somos mais de 4.000 profissionais em 11 países, com uma cultura multicultural e de startup, na qual cultivamos a inovação e o...