Auxiliar De Gerenciamento De Risco

JOB DESCRIPTION Auxiliar nas atividades de Gerenciamento de Risco, incluindo a verificação das trocas de turno, garantir que o sistema esteja disponível para os veículos, acompanhar as rotas dos veículos e manter contato com os motoristas para oferecer suporte.Além disso, é necessário realizar ajustes nas rotas quando necessário e manter os clientes informados sobre o andamento das viagens, entre outras tarefas essenciais.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar a conferência da troca de turno geral, utilizando o sistema para verificar as informações e, quando necessário, questionar a base operacional correspondente.Isso é fundamental para manter a continuidade das operações; Entrar em contato com os clientes de origem e destino, mantendo-os informados sobre o progresso das viagens.Isso inclui a comunicação de eventos como quebras de veículos, paradas prolongadas, acidentes e outras situações que impactem o itinerário.O objetivo é evitar atrasos e, se necessário, ajustar as previsões de chegada aos clientes; Informar eventuais irregularidades internas que ocorram durante as viagens por meio de e-mails, garantindo que essas questões sejam devidamente registradas e abordadas; Fornecer suporte a clientes internos e externos por meio de e-mails ou ligações telefônicas.Isso inclui a prestação de informações, esclarecimento de dúvidas e, quando necessário, buscar orientação do gestor para assuntos mais complexos.Isso é crucial para manter o fluxo de trabalho; Oferecer suporte aos motoristas para atender solicitações feitas fora do horário comercial.Isso pode envolver providenciar alterações como troca de cavalo, carretas, motoristas, entre outros; Registrar ocorrências no sistema Integra, incluindo não conformidades, para manter um registro preciso das atividades; Realizar Checklist dos dispositivos dos veículos conforme solicitado pelo PGR (Plano de Gerenciamento de Risco) correspondente e registrar essas atividades na ApisulLOG painel de checklis; Monitorar constantemente os sinais dos veículos e, em caso de perda de sinal, acionar o sistema e criar um espelhamento para visualizar o veículo; Acompanhar as escoltas desde o início da viagem até a chegada ao cliente, garantindo a segurança e o cumprimento das diretrizes; Solicitar ajustes de rotas ao Analista responsável sempre que necessário, assegurando que as rotas estejam otimizadas; Colaborar e interagir conforme as regras estabelecidas nos horários de refeição das portarias 1 e 3, apoiando as atribuições correspondentes; Atender e executar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme as orientações e solicitações do superior imediato; Observar que a vaga está na escala 12×36, com avaliação de possíveis alterações no intervalo de 6 meses.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Ensino médio completo; Conhecimento no pacote Office Básico (Word, Excel e Outlook); Digitação; Habilidade com sistema de Informações; Telefonia (Comunicativo).ADDITIONAL INFORMATION ? Vale Alimentação - Receba um auxílio para garantir suas refeições diárias com mais tranquilidade e bem-estar.Vale Transporte - Mobilidade sem preocupações, desloque-se com facilidade para o trabalho com a ajuda do nosso vale-transporte.Plano de Saúde - Cuide da sua saúde e da sua família com um plano completo, que oferece ampla cobertura em hospitais e clínicas de excelência.Plano Odontológico - Sorria sem preocupaçõesNosso plano odontológico garante os cuidados que você e sua família merecem.? Seguro de Vida - Tranquilidade para você e seus entes queridos com um seguro de vida completo, garantindo proteção em momentos inesperados.?? WELLHUB : Acesso a diversas academias e centros esportivos para cuidar do corpo e da mente, onde e quando quiser.? SEST/SENAT - Benefícios exclusivos para profissionais do transporte, como serviços de saúde, lazer e capacitação.Convênio com Instituições de Ensino - Invista no seu futuro com descontos especiais em cursos de graduação, pós-graduação e especializações.VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIMEA Expresso Nepomuceno figura entre as 10 maiores empresas de Logistica do Brasil, e parte disso devemos ao nosso time, que está sempre em movimento pelas estradas do Brasil.Temos diversas oportunidades para as muitas áreas que atuam em toda a cadeia logística, em níveis que vão desde estagiários até a gerência plenas.Além disso estamos espalhados em +30 filiais e pontos de apoio por todo o território nacional, com certeza tem uma unidade nossa bem perto de vocêJunte-se a +5.500 colaboradores que desde **** estão sempre em movimentoA Expresso Nepomuceno busca garantir que todos os seus colaboradores trabalhem em um ambiente livre de todas as formas de discriminação e assédio, seja ela por raça, cor, sexo, gênero, orientação sexual, idade, religião ou nacionalidade.