Analista De Sucesso Do Cliente Jr

Há 14 horas

Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiro

O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa.Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de oportunidades de melhoria.Este profissional deve possuir boas habilidades de comunicação, proatividade, e capacidade de trabalhar em equipe, além de um conhecimento básico sobre o setor em que a empresa atua.ATIVIDADESAtendimento ao Cliente: Responder a consultas e resolver problemas dos clientes via e-mail, telefone ou chat.Onboarding: Ajudar novos clientes a se familiarizarem com os produtos e serviços da empresa.Treinamento: Realizar sessões de treinamento para garantir que os clientes saibam usar os produtos de forma eficiente.Acompanhamento de Satisfação: Realizar pesquisas de satisfação e analisar feedbacks dos clientes.Documentação: Criar e manter atualizada a documentação de suporte e guias de usuário.Análise de Dados: Monitorar métricas de sucesso do cliente, como taxa de churn e NPS.Identificação de Problemas: Proativamente identificar problemas recorrentes e trabalhar em soluções para evitá-los.Relatórios: Preparar relatórios sobre o desempenho e satisfação dos clientes para a gerência.Colaboração Interna: Trabalhar em conjunto com outras equipes (como vendas e produto) para melhorar a experiência do cliente.Sugestões de Melhoria: Coletar e transmitir feedback dos clientes para aprimorar os produtos e serviços da empresa.

  • Analista De Sucesso

    Há 13 horas

    Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Jr (Isadora - teste)Descrição: Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Jr para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, proporcionando uma experiência excepcional.Responsabilidades:Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, buscando entender suas...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil ACESSORIAS SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: **VAGA: ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE Jr - Venha ser ACESSÓRIAS!** A **Acessórias** é uma empresa de tecnologia especializada em soluções para contabilidade, que, em poucos anos, se tornou líder de mercado. Estamos revolucionando a forma como os contadores trabalham, e queremos você em nossa equipe para ajudar a continuar essa...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Acessórias Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente JR I Benefícios: Vale-alimentação cartão flexível Flash: R$35,00 (sem desconto em folha) Vale-transporte Auxílio combustível Plano de Saúde Unimed (após o período de experiência) Plano Odontológico (após o período de experiência) Gympass (após o período de experiência) Day-Off Convênio com Faculdades...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. **Responsabilidades**: - Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente -...

  • analista de sucesso do cliente jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de...

  • Sucesso do Cliente Jr.

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MM Traffic Assessoria Digital Tempo inteiro R$2.000 - R$22.000 por ano

    Local: MM Traffic - Av. do Contorno, 3861, Santa Efigênia - Belo Horizonte, MGSobre a Empresa: A MM Traffic é uma assessoria de marketing digital especializada em ajudar negócios a crescer e se destacar no ambiente online. Focamos em tráfego pago, gestão de mídias sociais, CRM e estratégias de vendas. Nosso objetivo é proporcionar soluções...

  • Analista de sucesso do cliente sênior

    4 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica na resolução de problemas e no acompanhamento do pós-venda. Responsabilidades: Gerenciar a...

  • Sucesso Do Cliente Sênior

    Há 13 horas

    Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.Responsabilidades:Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfaçãoIdentificar...

  • Sucesso do Cliente Sênior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.Responsabilidades:Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfaçãoIdentificar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Rheunion Tech Tempo inteiro

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