Sucesso do Cliente Jr.

Há 20 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MM Traffic Assessoria Digital Tempo inteiro R$2.000 - R$22.000 por ano

Local: MM Traffic - Av. do Contorno, 3861, Santa Efigênia - Belo Horizonte, MG

Sobre a Empresa: A MM Traffic é uma assessoria de marketing digital especializada em ajudar negócios a crescer e se destacar no ambiente online. Focamos em tráfego pago, gestão de mídias sociais, CRM e estratégias de vendas. Nosso objetivo é proporcionar soluções completas para que nossos clientes alcancem resultados excepcionais e se posicionem de forma competitiva no mercado digital.

Descrição da Vaga: Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para a posição de Gestor de Sucesso do Cliente e Contas. Esta função é essencial para garantir a satisfação contínua dos nossos clientes, mantendo uma comunicação eficaz e gerenciando todas as interações de forma eficiente e produtiva.

Renumeração:

Período de experiência (Trainee) de 03 meses: R$ 2.000,00

Após (Jr.): R$ 2.200,00

Responsabilidades:

  • Manter comunicação constante e eficaz com os clientes, garantindo a satisfação e a retenção.
  • Realizar apresentações de planejamento estratégico para os clientes.
  • Conduzir reuniões de check-in mensais para avaliar o progresso, discutir resultados e alinhar expectativas.
  • Gerenciar e resolver conflitos, atuando como ponto de contato principal para os clientes.
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para maximizar o valor entregue aos clientes.
  • Colaborar com equipes internas para garantir a entrega de projetos e o atendimento das necessidades dos clientes.
  • Monitorar métricas de sucesso do cliente e implementar ações para melhorias contínuas.
  • Desenvolver e manter um profundo conhecimento dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Criar e manter documentação detalhada de interações e feedback dos clientes.

Requisitos:

  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de gerenciar múltiplos clientes e prioridades simultaneamente.
  • Habilidade de resolução de problemas e gestão de conflitos.
  • Habilidade para trabalhar de forma independente e colaborativa em um ambiente de equipe.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM.
  • Conhecimento em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas.

Diferenciais:

  • Experiência no setor de marketing digital.
  • Habilidade para análise de dados e métricas de sucesso.
  • Conhecimento em estratégias de marketing digital.

  • Analista de Sucesso

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente Jr (Isadora - teste)Descrição: Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Jr para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, proporcionando uma experiência excepcional.Responsabilidades:Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, buscando entender...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acessórias Tempo inteiro R$15.000 - R$30.338 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente JR IBenefícios:Vale-alimentação cartão flexível Flash: R$35,00 (sem desconto em folha)Vale-transporteAuxílio combustívelPlano de Saúde Unimed (após o período de experiência)Plano Odontológico (após o período de experiência)Gympass (após o período de experiência)Day-OffConvênio com FaculdadesConvênio com...

  • analista de sucesso do cliente jr

    Há 17 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de...

  • sucesso do cliente

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de Publicidade Uhaau Eireli Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTEBuscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:fazer relacionamento com clientes produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes sejam sempre...

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Linear Sistemas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    VAGA ABERTA | Coordenador(a) de Sucesso do Cliente Local: Castelo – Belo Horizonte/MGVocê é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, estratégias de fidelização e liderança de equipes? Essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Sucesso do Cliente para liderar nosso...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 17 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gabriela Fernandes Tempo inteiro R$1.900 - R$130.878 por ano

    •* *VAGA: Assistente de Sucesso do Cliente – Onboarding de Clientes• Empresa: Macrocont Contabilidade• Modalidade: 100% presencial.• Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.Principais Responsabilidades:O Assistente de Sucesso do Cliente auxilia o Analista de Sucesso do Cliente, garantindo a satisfação dos clientes, monitorando...

  • auxiliar de sucesso do cliente

    Há 18 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Smart Leilões Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Somos a Launx, uma empresa de marketing que nasceu após 4 anos investindo em leilões de imóveis e hoje assessoramos investidores de todo o Brasil na arrematação de imóveis.Cargo: Auxiliar de Sucesso do Cliente Tipo de contratação: CLT 100% presencialAtividades:Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding até a conclusão do serviço...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 18 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Macrocont Contabilidade Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA: Assistente de Sucesso do Cliente – Onboarding de ClientesEmpresa: Macrocont ContabilidadeModalidade: 100% presencial.Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.Principais Responsabilidades:O Assistente de Sucesso do Cliente auxilia o Analista de Sucesso do Cliente, garantindo a satisfação dos clientes, monitorando indicadores e ajudando...

  • Analista Sucesso do Cliente

    Há 19 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ultracar Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - FOCO EM IMPLEMENTAÇÃOSe você tem experiência com implementação/onboarding de novos clientes, essa oportunidade pode ser para vocêPrincipais responsabilidades:Conduzir sessões de treinamento individuais para novos clientes;Orientar na configuração/parametrização e utilização das ferramentas do sistema Ultracar...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para identificar oportunidades de melhoria e garantir a entrega de valor. Além disso, é responsável por liderar a equipe de analistas, fornecendo suporte e orientação para garantir a excelência no atendimento...