Analista De Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Somos a Enacom Group, uma empresa com foco em Gêmeos Digitais, otimização e impacto na indústria. Estamos há mais de 15 anos no mercado como pioneira em tecnologia de ponta e queremos convidar você para fazer parte dessa história com a genteNosso time está crescendo Estamos em busca deAnalista de Suporte, que junto ao time de Sustentação será responsável por apoiar a manutenção dos projetos em etapa de pós projeto.Esse é um trabalho para pessoas que tenham:Boa comunicação verbal e escritaProatividadeBoa capacidade analíticaHabilidades para resolução de problemasGraduação em cursos de TI ou afinsDesejável conhecimento em:Sistemas web/nuvemAtendimento de Suporte N1 e N2Ferramentas de help-desk (Service Now ou outra)Durante seu trabalho na Enacom, suas responsabilidades principais serão:Atendimento ao usuário finalGarantir o registro dos chamados de forma corretaGarantir a resolução dos tickets com apoio da base de conhecimentoGarantir o SLA de atendimento e comunicação constante com os usuáriosAcompanhamento de filas de chamadosRegistro das intercorrências, documentação e evidência dos atendimentosE para isso oferecemos as seguintes condições e benefícios:Trabalho Home Office + auxílio + equipamentos – Temos gente de todo lugar do mundo em nossa empresaCarga horária reduzida – Escolha o ritmo com as possibilidades de jornada reduzidaCultura ágil - Projetos dinâmicos e aprendizado contínuo.Eventos de integração e Mimos – Tenha amigos em todos os cantos por meio de nossas dinâmicas exclusivas de formação de laços #SangueAzulDay Off de aniversário + presente exclusivo – Seu dia é especial para nósVale alimentação e refeição - Tenha um cartão para uso em mercados e restaurantesPlano de saúde 100% pago pela empresa + Programas de saúde mental internosSeguro de via 100% pago pela empresaPlano de carreira + Mentoria e orientação em programas de acompanhamento de carreiraApoio para novos papais e mamães + Auxílio creche para os pequenosDeu Match? Se inscreva entraremos em contato por e-mail
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Atendente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Extrema, Brasil Expert consultoria Tempo inteiroATENDENTE DE SUPORTE AO CLIENTE Experiência com suporte ao cliente e/ou pós-venda. Necessário ter condução própria. Salário:Pretensão Horário de trabalho:Seg. a Qui. 07h30 às 17h30. Sex. 07h30 às 16h30 Benefícios:VA:R$ 500,00 VT:R$ 300,00 R$ 100,00 de presenteísmo Sem desconto em benefícios! Diferenciais:Experiência com WMS, ERP (ex:Bling) ou...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
Extrema, Minas Gerais, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAnalista de Suporte Técnico JúniorAtuação escala 12x36 - Das 18h às 06hEstamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para se juntar ao nosso time como Analista de Suporte Técnico Júnior na iK.A iK é uma empresa que se destaca no desenvolvimento de soluções tecnológicas sustentáveis, e estamos sempre em busca de talentos...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
Extrema, Minas Gerais, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAnalista de Suporte Técnico JúniorAtuação escala 12x36 - Das 06h às 18hEstamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para se juntar ao nosso time como Analista de Suporte Técnico Júnior na iK.A iK é uma empresa que se destaca no desenvolvimento de soluções tecnológicas sustentáveis, e estamos sempre em busca de talentos...
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C520: analista de suporte | extrema
Há 11 horas
EXTREMA, Brasil mazzatech Tempo inteiroAnalista de Suporte - Junior Projeto Temporário 4 meses Modelo de trabalho: 100% Presencial Localização: Extrema - Minas Gerais Horario Comercial Requisitos e qualificações - Realizar o suporte técnico N1, junto a clientes e parceiros de serviços, nos casos escalados por problema técnico/qualidade, coletando informações e propondo...
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Analista De Suporte Junior
Há 12 horas
Extrema, Brasil Ik Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte Junior role at iK.DESCRIPTIONComo Analista de Suporte Junior, você será responsável por fornecer suporte técnico, registrar e priorizar solicitações de usuários, resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções.Requer experiência com ferramentas de ITSM,...
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C520: Analista de Suporte | Extrema
Há 2 horas
Extrema, Minas Gerais, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoAnalista de Suporte - JuniorProjeto Temporário 4 mesesModelo de trabalho: 100% PresencialLocalização: Extrema - Minas GeraisHorario ComercialRequisitos e qualificaçõesRealizar o suporte técnico N1, junto a clientes e parceiros de serviços, nos casos escalados por problema técnico/qualidade, coletando informações e propondo soluções;Com...
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Analista de Suporte de TI Sênior
2 semanas atrás
Extrema, Minas Gerais, Brasil Ball Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDesenvolva sua carreira na Ball, líder mundial na fabricação de embalagens sustentáveis de alumínio. Alcance coisas extraordinárias ao se juntar à nossa equipe e faça a diferença em seu desenvolvimento profissional, na comunidade e em todo o mundoJUNTOS, QUEREMOS CONSTRUIR UM FUTURO SUSTENTÁVEL, PARA ISSO...Buscamos por um(a) Analista de Suporte...
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Analista de Suporte de TI Sênior
2 semanas atrás
Extrema, Minas Gerais, Brasil Ball Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDesenvolva sua carreira na Ball, líder mundial na fabricação de embalagens sustentáveis de alumínio. Alcance coisas extraordinárias ao se juntar à nossa equipe e faça a diferença em seu desenvolvimento profissional, na comunidade e em todo o mundoJUNTOS, QUEREMOS CONSTRUIR UM FUTURO SUSTENTÁVEL, PARA ISSO...Buscamos por um(a) Analista de Suporte...
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Analista de Suporte de TI Sênior
2 semanas atrás
Extrema, Minas Gerais, Brasil Ball Corporation Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDesenvolva sua carreira na Ball, líder mundial na fabricação de embalagens sustentáveis de alumínio. Alcance coisas extraordinárias ao se juntar à nossa equipe e faça a diferença em seu desenvolvimento profissional, na comunidade e em todo o mundoJUNTOS, QUEREMOS CONSTRUIR UM FUTURO SUSTENTÁVEL, PARA ISSO...Buscamos por um(a)Analista de Suporte de...
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Analista de Suporte de TI Sênior
1 semana atrás
Extrema, Minas Gerais, Brasil Ball Corporation Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDesenvolva sua carreira na Ball, líder mundial na fabricação de embalagens sustentáveis de alumínio. Alcance coisas extraordinárias ao se juntar à nossa equipe e faça a diferença em seu desenvolvimento profissional, na comunidade e em todo o mundoJUNTOS, QUEREMOS CONSTRUIR UM FUTURO SUSTENTÁVEL, PARA ISSO...Buscamos por um(a)Analista de Suporte de...
