Assistente De Sucesso Do Cliente

Há 5 dias

Porto Alegre, Brasil Central De Consultas - Clínica Acessível Tempo inteiro

A Central de Consultas - Clínica Acessível está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de Assistente de Sucesso do Cliente.Somos uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 10 unidades, 200 colaboradores, 350 profissionais (médicos e dentistas) proporcionando atendimento de qualidade e acessível aos pacientes.Objetivo do Cargo: Garantir que os clientes do Dr. Central tenham uma boa experiência desde o início da assinatura, auxiliando no uso do aplicativo e dos benefícios, tirando dúvidas e acompanhando tanto os clientes quanto os canais parceiros (clínicas), assegurando que todos compreendam e utilizem bem os serviços.Principais Entregas: Realizar o contato de boas-vindas (onboarding) com novos clientes, orientando sobre o uso do app e os benefícios disponíveis.Atender clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, solucionando dúvidas e dificuldades de acesso.Apoiar o uso do aplicativo Dr. Central, incluindo agendamento de consultas, exames e atualização de dados.Acompanhar a ativação dos novos clientes nos primeiros meses, garantindo que usem o serviço e percebam valor.Oferecer suporte aos canais parceiros (clínicas), auxiliando em dúvidas sobre cadastros, fluxos e uso do sistema.Registrar e atualizar todas as interações com clientes e clínicas no CRM, mantendo o histórico organizado e atualizado.Encaminhar sugestões e reclamações para as áreas responsáveis e acompanhar o retorno ao cliente.Apoiar o time em rotinas administrativas e de melhoria contínua relacionadas ao atendimento.Pré-requisitos: Experiência com atendimento ao público, preferencialmente por telefone e canais digitais (WhatsApp, e-mail).Gostar de conversar e de ajudar pessoas.Excelente habilidade de comunicação, com paciência para explicar e orientar.Ser uma pessoa organizada e proativa para acompanhar a jornada de vários clientes.Conhecimento básico em informática (uso de e-mail, planilhas e sistemas de cadastro).Conhecimento em sistemas de CRM será um diferencial.Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira: Das 08h12min as 18h.Sábados alternados: 08h às 12h.Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

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    Há 8 horas

    Porto Alegre, Brasil Central de Consultas | Clínica Acessível Tempo inteiro

    Faixa salarial fornecida pela Central de Consultas | Clínica Acessível Esta faixa salarial foi fornecida pela Central de Consultas | Clínica Acessível. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$1.803,23 por mês - R$1.803,23 por mês Descrição A Central de Consultas - Clínica...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    Há 7 horas

    Porto Alegre, Brasil Central De Consultas | Clínica Acessível Tempo inteiro

    Faixa salarial fornecida pela Central de Consultas | Clínica AcessívelEsta faixa salarial foi fornecida pela Central de Consultas | Clínica Acessível.Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.R$*****,23 por mês - R$*****,23 por mêsDescriçãoA Central de Consultas - Clínica Acessível...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Pitaya Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por moda e que se identifique com a proposta da Pitaya, a primeira assinatura de lingerie que oferece uma experiência única de autocuidado e praticidade. Se você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade de comunicação e é organizado(a), essa pode ser a sua chance! Estamos contratando uma Assistente de Sucesso...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Pitaya Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por moda e que se identifique com a proposta da Pitaya, a primeira assinatura de lingerie que oferece uma experiência única de autocuidado e praticidade. Se você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade de comunicação e é organizado(a), essa pode ser a sua chance! Estamos contratando uma Assistente de Sucesso...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Patricia Pancotto Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Você é apaixonado por fazer a diferença e criar conexões genuínas com os clientes? Estamos procurando por um novo membro para exercer a função de Assistente de Sucesso do Cliente que estará baseado em Porto Alegre/RS. Se você é uma pessoa determinada, com conhecimentos sólidos em marketing e plataformas de redes sociais, e possui uma visão...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Patricia Pancotto Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Você é apaixonado por fazer a diferença e criar conexões genuínas com os clientes? Estamos procurando por um novo membro para exercer a função de Assistente de Sucesso do Cliente que estará baseado em Porto Alegre/RS.Se você é uma pessoa determinada, com conhecimentos sólidos em marketing e plataformas de redes sociais, e possui uma visão...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Proleads Company Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um profissional para a área de Sucesso do Cliente na ProLeads Company, em Porto Alegre, RS.Este cargo envolve garantir a satisfação dos clientes, atuando como ponto de contato principal, resolvendo questões e promovendo o sucesso contínuo dos produtos e...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ProLeads Company Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um profissional para a área de Sucesso do Cliente na ProLeads Company, em Porto Alegre, RS. Este cargo envolve garantir a satisfação dos clientes, atuando como ponto de contato principal, resolvendo questões e promovendo o sucesso contínuo dos produtos e...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Garzen Gestão Tributária Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Bacharel em Direito: Transforme sua Carreira em Sucesso do Cliente PJ na Consultoria Tributária Sua paixão é o Direito, mas sua habilidade é aComunicação Estratégicae aGestão de Relacionamento? AGARZEN Gestão Tributáriaestá procurando um profissional para ser a ponte de excelência entre nossa expertise e o sucesso dos nossos clientes Pessoa...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por entregar experiências incríveis, construir relacionamentos duradouros e garantir que nossos clientes atinjam seus objetivos com nossos produtos/serviços. Atividades: - Liberar Acessos às plataformas e entregáveis dos produtos - Gerenciar agenda dos Encontros e...