Business Development Manager

A Liberty é um grupo brasileiro de tecnologia formado por três unidades estratégicas – Liberty Health, Liberty Tech e Liberty Beyond – com a missão de transformar a realidade de organizações públicas e privadas por meio da inovação digital.
Nosso portfólio combina tecnologias emergentes com profundo conhecimento setorial, permitindo entregar soluções em cloud computing, interoperabilidade, data analytics, IA e experiência digital.A Liberty Health é a maior unidade do grupo, reconhecida nacionalmente pela sua atuação em grandes contratos com prefeituras, estados, hospitais universitários e entidades do terceiro setor.
Em 2024, estruturamos umaBusiness Unit exclusiva para soluções ServiceNow, com o objetivo de liderar a jornada de transformação digital de organizações públicas e privadas por meio da automação inteligente de processos, gestão de fluxos e experiências omnichannel.Como parte da estratégia de expansão da Liberty, buscamos um(a) Business Development Manager (BDM) , com forte domínio na plataforma ServiceNow e perfil estratégico-comercial.
Esse profissional será responsável por liderar a vertical, gerar novas frentes de negócios, construir alianças com parceiros estratégicos, atuar na co-criação de soluções com clientes e representar a Liberty junto ao fabricante e aos principais decisores do setor.Trata-se de uma posição estratégica e de alta visibilidade, com papel ativo na geração de receita, construção de autoridade da marca e posicionamento da Liberty como parceiro líder da ServiceNow em grandes contas do setor público e privado.Principais ResponsabilidadesEstruturar e executar o plano estratégico e comercial da vertical ServiceNow, com metas claras de receita, expansão e parcerias.Prospectar ativamente oportunidades em clientes-alvo, principalmente em grandes organizações públicas e empresas com forte base operacional.Construir propostas de valor customizadas com base nos módulos da plataforma ServiceNow e nas dores reais dos clientes.Liderar o ciclo de vendas consultivas de ponta a ponta, desde a pré-abordagem até a negociação final e pós-venda estratégica.Trabalhar de forma colaborativa com a ServiceNow para definição de contas prioritárias, co-marketing, POCs e roteiros de entrada.Atuar como embaixador(a) da Liberty em fóruns estratégicos, eventos de inovação e reuniões institucionais com stakeholders do setor.Acompanhar indicadores de desempenho, forecast de vendas, e propor ações corretivas quando necessário.Apoiar o desenvolvimento de narrativas comerciais, apresentações executivas e materiais de apoio às vendas.Perfil EsperadoEstamos em busca de um(a) profissional com perfil consultivo, estratégico e hands-on, com alta capacidade de articulação, visão de negócio, domínio do portfólio ServiceNow e habilidade para dialogar com stakeholders de diferentes níveis hierárquicos, especialmente em contextos de transformação digital.Requisitos ObrigatóriosExperiência comprovada em projetos comerciais ou de pré-vendas com ServiceNow (ITSM, CSM, HRSD, Creator Workflows, entre outros).
Vivência em vendas complexas B2B, com ciclo médio-longo de negociação e múltiplos stakeholders.Capacidade de traduzir desafios de negócio em soluções tecnológicas baseadas em plataformas low-code.Conhecimento do ecossistema de transformação digital em organizações públicas e privadas.Inglês técnico básico com capacidade de conversação para reuniões com times da ServiceNow e parceiros internacionais.Excelente comunicação, argumentação e habilidade de negociação em nível executivo.Diferenciais DesejáveisCertificações ServiceNow (Sales, Pre-sales ou Technical Accreditations).
Experiência prévia com projetos no setor público, especialmente em governos estaduais ou municipais.Atuação anterior em consultorias, integradoras ou parceiros oficiais da ServiceNow.Inglês avançado (leitura, escrita e conversação).
O que oferecemosFlexibilidade de horário e modelo de trabalho remoto.Participação em projetos de impacto nacional, com alto nível de exposição e protagonismo.Acesso a trilhas de capacitação e certificações da ServiceNow, custeadas pela empresa.Oportunidade de liderar uma unidade estratégica em expansão, com autonomia e espaço para inovação.Cultura organizacional horizontal, colaborativa e orientada por propósito.