Analista De Suporte Erp Para A Área De Backoffice
Há 5 dias
3 dias atrás Be among the first 25 applicantsBenefíciosVTTotalpassPDIVale Alimentação e RefeiçãoAssistência MédicaSobre nósSomos uma empresa brasileira de ERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir.Criamos frameworks internos, adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de mais evoluído em desenvolvimento.Investimos forte em IA aplicada e temos histórico real de formar talentos — grande parte da nossa liderança cresceu aqui dentro.Nossa cultura e crescimentoValorizamos carreira de longo prazo.Há muitas oportunidades reais para evoluir como especialista (Sênior) ou seguir rumo à liderança/gestão, com acompanhamento próximo, metas claras e feedbacks recorrentes.Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas.Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time, não só como estagiários, mas como futuros profissionais competentes e altamente capacitados para fazer o melhorAfinal, nada melhor do que se desenvolver na prática, né?Oportunidade de Analista de Suporte ERPEssa vaga representa o coração da empresa, e por isso buscamos uma pessoa que queira crescer conosco e seja apaixonado por desafios tanto quanto nós.Responsabilidades e atribuiçõesNa equipe de suporte cada atendente é responsável por uma área, sendo uma pessoa responsável pelo módulo de Vendas, outra pelo módulo de Faturamento, outro pelo Financeiro e assim por diante.Este planejamento foi realizado a fim de que cada atendente tenha domínio na área em que atua e para que tenha um vasto aprendizado nos fluxos e na própria regra de negócio, desta forma sendo especialista no assunto e passando confiança na comunicação com os clientes.Possuímos o SLA de atendimentos de acordo com a urgência do assunto e nossa meta é realizar o atendimento de maneira ágil, objetiva e eficiente, a fim de sanar a dúvida do cliente cumprindo com nosso SLA.Sendo assim, suas tarefas serão:Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema;Realizar o suporte do sistema ERP;Analisar o chamado do usuário para solucionar;Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;Registro de atendimentos.Requisitos e qualificaçõesExperiência com faturamento, financeiro ou compras;Experiência com atendimento ao cliente;Gostar da regra de negócio da indústria;Saber se expressar com clareza para o cliente nos diversos tipos de comunicação (Escrita via chat/chamados ou oral via contato telefônico).Informações adicionaisHorário de trabalho: 08:30 a 17:30.Preferencialmente pessoas que morem em Curitiba-PR.#J-*****-Ljbffr
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Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp Tempo inteiroAnalista de Suporte ERP para a área de Backoffice A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também...
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Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre nósSomos uma empresa brasileira deERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamosframeworks internos, adotamosboas práticas de engenhariae trazemos para o dia a dia o que há demais evoluídoem desenvolvimento. Investimos forte emIA aplicadae temos histórico real deformar talentos— grande parte da nossa...
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Analista de Suporte ERP para a área de Fiscal
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiroOverview Analista de Suporte ERP para a área de Fiscal (Presencial) - Viasoft Korp | Industry ERP. Sobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance , movida por conhecimento em processos de negócio e por gente que gosta de transformar operações complexas em resultados reais . Nosso foco está em entender o negócio do cliente para que a...
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Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro3 dias atrás Be among the first 25 applicants Benefícios VT Totalpass PDI Vale Alimentação e Refeição Assistência Médica Sobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance , movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamos frameworks internos , adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de...
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Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiroA Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...
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Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry Erp Tempo inteiroOverviewAnalista de Suporte ERP para a área de Fiscal (Presencial) - Viasoft Korp | Industry ERP.Sobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance, movida por conhecimento em processos de negócio e por gente que gosta de transformar operações complexas em resultados reais.Nosso foco está em entender o negócio do cliente para que a...
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Curitiba, Brasil Viasoft Korp Tempo inteiroAnalista de Suporte ERP para a área de BackofficeA Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição.Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também...
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Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiroSobre nós Somos uma empresa brasileira que desenvolve um ERP de alta performance voltado à gestão industrial e de distribuição, unindo tecnologia e conhecimento profundo de processos empresariais. Nosso diferencial está nas pessoas: formamos especialistas que conhecem o negócio dos nossos clientes e são capazes de oferecer um suporte técnico e...
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Analista De Suporte Erp Para A Área De Fiscal
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiroSobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance , movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamos frameworks internos , adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de mais evoluído em desenvolvimento. Investimos forte em IA aplicada e temos histórico real de formar talentos — grande parte da...
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Implantador(a) de sistema com experiência em Backoffice
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiroImplantador(a) de sistema com experiência em Backoffice (Presencial) Resumo da vaga: Implantador(a) de sistema com experiência em Backoffice (Presencial) na Viasoft Korp | Industry ERP . Sobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance , movida por conhecimento em processos de negócio e por gente que gosta de transformar operações...
