Agente De Ocorrencia

1 dia atrás

Santana de Parnaíba, Brasil Michelin Tempo inteiro

Importante Vaga Para Michelin Connected FleetA MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO.Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL.Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundoE para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio.Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTOEstamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.Você gosta de desafios?Tem senso de dono?Vê sentido na nossa causa?Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades?Faça parte do timeSaiba mais sobre nós em nosso site: Principais Responsabilidades Do CargoAtuar com agilidade e assertividade no acionamento dos agentes de campo e dos órgão policiais para recuperação dos bens dos clientes.por meio uma análise detalhada da ocorrência levando em conta informações do cliente e o relatório de posições, registrando de imediato o tipo de ocorrência e acionando de forma rápida as equipes em campo e os órgãos segurança pública (policia), visando sempre manter o cliente atualizado das medidas que estão sendo adotadas;Prestar um atendimento claro e de qualidade ao cliente.através do retorno de todas as tratativas tomadas pela Michelin Connected Fleet, visando dar segurança ao cliente estão sendo executadas para a recuperação do seu bem;Preencher e/ou registrar corretamente todos os sistemas e documentos que envolvem uma ocorrência.através dos procedimentos/documentos operacionais definidos e disponibilizados pela gestão da área;Reportar qualquer divergência percebida em um atendimento.por meio de comunicação direta (telefone/teams/e-mail/whatsapp) junto a equipe de supervisão, coordenação e gerencia.Horário De TrabalhoDas 23H40 Até às 06H, escala 6x1.RequisitosEnsino Médio completo;Conhecimento de pacote Office, Internet e Informática básica a nível de usuário;Ferramentas de tecnologia.DesejávelConhecimento em rastreamento de veículos por meio das plataformas de rastreio, conhecimento de Gerenciamento de Riscos e noções de Logística.BenefíciosVale transporte ou reembolso do fretado;Vale refeição e/ou alimentação;Cartão multibenefícios;Plano de saúde e odontológico;Participação de resultados;Auxílio creche;Licença parental estendida;Seguro de vida;Gympass;Empréstimo consignado;Plano de aquisição de ações;Day off aniversário;Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);Descontos na compra de pneus Michelin;Campanha anual de vacinação contra a gripe;Programa de promoção da saúde psicológica;Plataforma de desenvolvimento.Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores

  • Agente Atendente de Ocorrências

    1 semana atrás

    Zona Norte de Porto Alegre, Brasil VIGITEC Tempo inteiro

    _**OPORTUNIDADE DE TRABALHO**_ - **Agente Atendente de Ocorrências - DIURNO 12X36 - 7H AS 19H**_ - **REQUISITOS**:_ - Residir em Porto Alegre ou próximo da Zona Norte. - Ter CNH A; - Não é necessário curso de vigilante; **BENEFÍCIOS** - Vale Alimentação; - Vale Transporte ou Auxilio combustível; - Salário base: R$1.847,00; - Bônus assiduidade:...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Agente de Atendimento Descrição O Agente de Atendimento será responsável por atender clientes, solucionar problemas, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa. Responsabilidades Atendimento presencial e telefônico (abertura de atendimentos, agendamentos presenciais, lista de espera e boletim de...

  • Assistente De Tracking

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Intecom Serviços De Logistica Ltda Tempo inteiro

    Gestão de entregas; Relação direta com transportes fornecedores e agregados; Acompanhamento de logística reversa; Acompanhamento de não conformidades operacionais; Tratativa e solução de Ocorrências; Agendamento de coletas e entregas; Acompanhamento online de agendamentos; Imput de ocorrências em sistema (Atua como contingência); Participar de...

  • Agente de Atendimento

    Há 18 horas

    Juiz de Fora, Brasil RD SERVIÇOS TEMPORÁRIOS – EIRELI Tempo inteiro

    Agente de Atendimento I Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Juiz de Fora - MG ( Shopping) O que você vai fazer? Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros; Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os carros no pátio; Movimentar o veículo de...

  • Agente de Customer Success

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Manter um relacionamento diário com as equipes de Costumer Experience, Financeiro e Operações para tratativa de ocorrências de atendimento; Realizar contato com parceiros para resoluções de ocorrências; Realizar suporte ao time referente as demandas do dia a dia; Compartilhar as informações relevantes de uso e feedback de clientes com times...

  • agente bpo l1

    1 semana atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atendimento de chamados técnicos (telefone, chat, e-mail ou sistema de tickets); Suporte a usuários/clientes em problemas de informática, redes, telefonia ou serviços digitais; Diagnóstico inicial de falhas; Escalonamento para o nível 2 (L2) quando o problema exige maior complexidade, mas já com registro detalhado da ocorrência; Monitoramento de...

  • Agente De Atendimento Receptivo

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Atendente Receptivo para integrar nosso time no TEL Centro de Contatos.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível.O candidato ideal deverá ter habilidades sólidas em comunicação eficaz, atendimento ao cliente, gestão de conflitos, gerenciamento de tempo, escuta ativa,...

  • Agente De Atendimento E-Mail

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiro

    Atender o cliente prontamente, de forma empática e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato.Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.Prezar pelo bom...

  • Controlador De Acesso

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Hubert - Gestão De Ativos Imobiliários E Outsourcing Tempo inteiro

    ResponsabilidadesControlar a entrada e saída de pessoas e veículos na portaria.Realizar identificação e cadastro de visitantes e prestadores de serviço.Monitorar câmeras de segurança e sistemas de alarme.Efetuar rondas nas dependências da empresa.Redigir relatórios de ocorrências e irregularidades.RequisitosEnsino médio completo.Experiência...

  • Agente Prdial Pcd

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MARK BUILDING Tempo inteiro

    Agente Predial - Controlar a entrada e saída de veículo das garagens; - Apoiar a operação predial; - Fiscalizar através das rondas a conservação das garagens e veículos; - Registrar em livros as ocorrências prediais; - Monitorar toda a movimentação do condomínio através de CFTV; - Transmitir todas as informações aos respectivos...