Community Manager

Há 4 dias


Fortaleza, Brasil Gass Company Ltda Tempo inteiro

Community Manager – GASS CompanyA GASS Companyé uma Gestora de Food Service comprometida em promover excelência, inovação e sustentabilidade nos negócios de nossos clientes.Com um planejamento estratégico claro e focado no crescimento, estabelecemos a meta de alcançar****** clientes até ****.Esse objetivo reflete nosso compromisso com a expansão contínua e a entrega de soluções que transformam o setor gastronômico.Para nos ajudar a alcançar essa meta, estamos em busca de umCommunity Managercom perfil estratégico, colaborativo e altamente engajado, que será responsável por nutrir, escalar e fortalecer a nossa comunidade de clientes, parceiros e consultores, além de atuar diretamente na retenção, fidelização e satisfação dos nossos públicos.Objetivo do cargoDesenvolver e manter um ecossistema de relacionamento sólido com a comunidade GASS (clientes, consultores certificados, leads e equipe interna), estimulando a troca de experiências, o engajamento contínuo e a lealdade à marca, contribuindo ativamente para a redução do churn e o crescimento sustentável da empresa.ResponsabilidadesCriar e executar o plano estratégico de comunidade da GASS;Gerenciar grupos e canais de comunidade (WhatsApp, Discord, Telegram, redes sociais, fóruns internos);Atuar como ponte entre os membros da comunidade e os times internos (vendas, marketing, produto, sucesso do cliente);Criar rituais de comunidade: eventos online, rodas de conversa, lives, bate-papos com especialistas;Produzir e distribuir conteúdo relevante para os membros da comunidade;Coletar e interpretar dados sobre o comportamento e engajamento dos membros, identificando oportunidades e riscos;Monitorar feedbacks, reclamações e sugestões, atuando de forma ágil e eficaz na mediação de conflitos e resolução de problemas;Estabelecer rotinas de acompanhamento do relacionamento com clientes e parceiros para garantir satisfação e retenção;Entender as necessidades dos membros para propor soluções personalizadas e direcionadas;Elaborar relatórios e apresentações com indicadores de engajamento, retenção e performance das ações de comunidade;Implementar programas de reconhecimento e incentivo para membros ativos e embaixadores da marca;Apoiar iniciativas de lançamento de produtos, campanhas e treinamentos internos por meio da comunidade;Estimular o networking entre os membros e a formação de vínculos genuínos.RequisitosExperiência prévia como Community Manager ou em funções de relacionamento com clientes, suporte, pós-venda ou gestão de comunidades;Excelente comunicação escrita e verbal;Capacidade de escuta ativa, empatia e mediação de conflitos;Proatividade, organização, inteligência emocional e visão de negócios;Domínio de ferramentas de comunidade e CRM;Familiaridade com o setor gastronômico ou com comunidades B2B será um diferencial;Conhecimento sobre métricas de comunidade, estratégias de engajamento e retenção de clientes.DiferenciaisTer atuado em startups ou empresas com modelo de negócios baseado em rede ou comunidade;Experiência com eventos online e presenciais;Conhecimento de marketing de influência, customer success ou programas de fidelização;Certificação em Community Management (EBAC, ComSchool, CMX, entre outras).#J-*****-Ljbffr


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    2 semanas atrás


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    Community Manager – GASS CompanyA GASS Company é uma Gestora de Food Service comprometida em promover excelência, inovação e sustentabilidade nos negócios de nossos clientes.Com um planejamento estratégico claro e focado no crescimento, estabelecemos a meta de alcançar ****** clientes até ****.Esse objetivo reflete nosso compromisso com a expansão...

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    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil GASS COMPANY LTDA Tempo inteiro

    Community Manager – GASS Company A GASS Company é uma Gestora de Food Service comprometida em promover excelência, inovação e sustentabilidade nos negócios de nossos clientes. Com um planejamento estratégico claro e focado no crescimento, estabelecemos a meta de alcançar 10.000 clientes até 2029 . Esse objetivo reflete nosso compromisso com a...

  • Community Manager

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **community manager**, para fazer parte do time do **Dr. Daniel Coimbra**, nutricionista com mais de 6 mil alunos matriculados no Coimbra Academy e mais de 34 mil atendimentos realizados, nos quais conta com uma lista impressionante de clientes famosos, como o DJ Alok, o campeão mundial de surfe Gabriel Medina e comediante Whindersson...


  • Fortaleza (Ceará), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Community Manager com as seguintes características: Para que precisa de um community manager?   Gestão de redes sociais (instagram, facebook, twitter, pinterest, etc.) Qual é o tamanho da empresa ou negocio?   Autônomo individual Com que frequência precisará do profissional?   Mensal Lugar do serviço:   Somente...

  • Assistant Manager

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Spencer Stuart Tempo inteiro

    Company DescriptionCentro Cultural Bom Jardim is a cultural center dedicated to cultural diffusion, creation, and artistic training. Managed by Instituto Dragão do Mar and affiliated with the Ceará State Secretariat of Culture, it serves the region of Grande Bom Jardim, which includes 5 neighborhoods and 38 communities. Since 2006, it has offered the...


  • Fortaleza (Ceará), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Prestação de serviços pj de um pessoa que possa trabalhar o engajamento de alunos egressos em uma comunidade no discord. São alunos que finalizaram cursos de formação tecnológica e esse engajamento deve ocorrer através da produção e/ou compartilhamento de conteúdos relacionados. Estimado 10h por semana que inclui a produção e a interação. 100%...

  • Engineering Manager

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Engineering Manager - AppArmor role at Canonical 3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Engineering Manager - AppArmor role at Canonical Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. As the most widely used Linux distribution, Ubuntu underpins the security of the entire internet. The role of...

  • Engineering Manager

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Engineering Manager - AppArmor role at Canonical3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Engineering Manager - AppArmor role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.As the most widely used Linux distribution, Ubuntu underpins the security of the entire internet.The role of...


  • Fortaleza, Brasil Quality Soluções Médicas Tempo inteiro

    Overview Estágio em marketing – Quality soluções médicas Atividades de atendimento hospitalar, exceto pronto-socorro e unidades para atendimento a urgências. Responsibilities Auxiliar na criação de campanhas de marketing. Auxiliar na criação de conteúdo para redes sociais. Realizar captações de vídeo mobile para stories e feed. Criar conteúdo...

  • Shift Manager

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Mcdonald'S Tempo inteiro

    Join to apply for the Shift Manager role at McDonald's2 weeks ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Shift Manager role at McDonald'sGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.This job posting is for a position in a restaurant owned and operated by an independent franchisee and not McDonald's USA.This franchisee owns a...