Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Perfil: Suporte Técnico N2 / Field Service
Escopo:
Atividades:
- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;
- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;
- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
- Fechar os chamados de incidente e solicitação de serviço somente após a sua resolução;
- Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service;
- Gestão de Incidente / Requisição / Gerenciamento de Chamados.
Requisitos:
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11;
- Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP; file server, print server;
- Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi;
- Conhecimentos de ferramentas de Antivirus;
- Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;
- Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de Aplicativos, Hardware, impressoras etc;
- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
- Ter disponibilidade e flexibilidade de horário, expediente rotativo para suprir coberturas operacionais.
Serão diferenciais:
- Conhecimento ITSM Service Now;
- Conhecimento em trabalhos realizados em linha de produção(ambiente fabril);
Habilidades:
- Trabalho em equipe (fundamental)
- Boa comunicação escrita e verbal
- Capacidade analítica, flexibilidade e proatividade.
- Agilidade, planejamento e organização.
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Trabalhar sob supervisão, podendo precisar de orientação em algumas fases da atividade.
- Boa desenvoltura para comunicação com cliente e técnicos de campo;"
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Endereço: Estrada Municipal Valêncio Calegari, 777 - Parque Santo Antonio (Nova Veneza), Sumaré - SP, 13181-903
Período: 01/10/2025 a 13/11/2025
Horário: segunda a sexta, 08:00 às 17:00
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
1420
Cargo:
Técnico de Suporte
Empresa:
Virtuabyte
Atua com reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(DK)
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Técnico De Suporte
1 semana atrás
Sumaré, Brasil Virtuabyte Tempo inteiroPerfil: Suporte Técnico N2 / Field ServiceEscopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...
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Especialista em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroDetalhes da Vaga Nossa equipe busca um profissional fluente em japonês para integrar nosso time de Suporte Técnico Pleno. Descrição da Vaga O candidato selecionado irá desempenhar o papel de Analista De Suporte Técnico Pleno, oferecendo suporte técnico a clientes e colaboradores. A pessoa ideal deve ter conhecimentos avançados em tecnologia da...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil Virtuabyte Tempo inteiroPerfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...
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Especialista Em Suporte Técnico
Há 19 horas
Sumaré, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Especialista em Suporte Técnico!Atribuição de registro e gerenciamento de chamados, onde você irá lidar com demandas do nível 1 e 2.Gestão de Incidentes / Requisições / Filas de Chamados.Fornecer suporte técnico aos usuários comuns e VIPs, tanto presencial quanto remoto.Suporte a equipamentos de Vídeo...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil Virtuabyte Tempo inteiroPerfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Sumaré, Brasil Virtuabyte Tempo inteiroPerfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...
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Técnico De Suporte N2
1 semana atrás
Sumaré, Brasil Virtua Byte Tempo inteiroEscopo:Atividades:Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;Investigar, diagnosticar e testar a solução para o...
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Técnico de Suporte N2
Há 9 horas
Sumaré, Brasil VIRTUA BYTE Tempo inteiroPerfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Atividades: - Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante; - Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI; - Suporte/Instalação e desinstalação de softwares; -...
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Técnico De Ferramentas
1 semana atrás
Sumaré, Brasil Mb Comércio De Ferramentas Ltda. Tempo inteiroEstamos em busca de umTécnico de Ferramentaspara integrar nosso time e atuar no suporte às operações de usinagem e no atendimento direto aos clientes.REQUISITOSFormação técnica em Mecânica, Ferramentaria, Usinagem ou áreas correlatas;Experiência prática com processos de usinagem: fresamento, torneamento, furação, madrilamento, canal e...
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Analista De Suporte Junior
Há 5 dias
Sumaré, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Analista de Suporte Junior role at Rede Oba De HortifrutiBase pay rangeThis range is provided by Rede Oba De Hortifruti.Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Principais responsabilidadesPrestar suporte de primeiro e segundo nível a usuários e sistemas durante o...
