Analista De Customer Success

2 semanas atrás


Natal, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**A missão do Analista de Customer Success é garantir a satisfação e fidelização dos proprietários de imóveis administrados pela Carpediem Homes sendo um facilitador.Esse profissional deve compreender profundamente as necessidades e expectativas dos proprietários, oferecendo suporte proativo, ágil e personalizado.O Analista de Customer Success não apenas resolve dúvidas e desafios, mas também antecipa oportunidades de melhoria e crescimento, contribuindo para a minimização do churn e para o sucesso contínuo de nossos parceiros.**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**- Habilidade para trabalho em equipe, boa comunicação e interesse em desenvolvimento contínuo;- É desejável experiência prévia com atendimento ao cliente;- Capacidade de gerir múltiplas tarefas;- O bom uso de tecnologia é necessário.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**- Atender prontamente às solicitações dos proprietários, buscando solucionar problemas, tirar dúvidas e prestar suporte em relação à gestão do imóvel mantendo um bom relacionamento;- Cultivar relações de confiança com os proprietários, focando na fidelização e na identificação de oportunidades para gerar novos negócios e expandir parcerias;- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de suporte ao proprietário, propondo soluções e implementando mudanças quando necessário;- Trabalhar em colaboração com as equipes de Operações, Financeiro e Performance, garantindo que todas as interações e serviços prestados aos proprietários sejam integrados e atendam aos mais altos padrões de qualidade.**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**Salário base: R$ *****,00 + R$ 850 de auxílio (alimentação + transporte)Regime: CLT (44h semanais)Presencial**Local de Trabalho**: Natal/RN - Ponta NegraDisponibilidade para trabalhar nos finais de semana.**BENEFÍCIOS**Plano de Saúde Hapvida (adesão facultativa - 50% custeado pela empresa);Acesso ao Plano Odontológico Odont (adesão facultativa);Acesso ao TotalPass (atividade física);Acesso ao Pilla Poupe (gestão financeira);Acompanhamento psicológico individualizado;Day-off no mês do aniversário;Diversas ações pensando em você ??**SOBRE A CARPEDIEM** ??Somos a maior administradora de imóveis de temporada do NordesteA Carpediem Homes é uma administradora especializada em imóveis de temporada.Nosso propósito é usar tecnologia na intermediação de locação de imóveis de temporada para simplificar a administração das propriedades pelos seus donos, assumindo todas as rotinas da locação.Além disso, facilitamos o aluguel por temporada para nossos clientes, proporcionando experiências incríveis para os hóspedes.Na Carpediem Homes o progresso da empresa anda de mãos dadas com o progresso do time, que é movido por metas desafiadorasPrecisamos de alguém que queira ser solução e que venha para somar nesse momento de expansão da empresa.Buscamos alcançar resultados de forma colaborativa e eficiente.


  • Customer Success Specialist

    4 semanas atrás


    Natal, Brasil Smarter Contact Tempo inteiro

    We're expanding our Customer Success team and hiring a high-performing Customer Success Specialist. You will own the long-term success, retention, and expansion of active customers. This role is analytical, consultative, and performance-driven. You are a partner, not support. If you understand real estate investing, SMS performance, and how to turn data into...


  • Greater Natal, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAA missão do Analista de Customer Success é garantir a satisfação e fidelização dos proprietários de imóveis administrados pela Carpediem Homes sendo um facilitador. Esse profissional deve compreender profundamente as necessidades e expectativas dos proprietários, oferecendo suporte proativo, ágil e personalizado. O Analista de...


  • Natal, Brasil ACSI Tempo inteiro

    Customer Success & Business Development Consultant – Latin America CAS uses intuitive technology, unparalleled scientific content, and unmatched human expertise to help companies create groundbreaking innovations that benefit the world. As the scientific information solutions division of the American Chemical Society, CAS manages the largest curated...


  • Natal, Brasil ELO SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    **Vaga: Especialista em Customer Success****Atuação Home Office****Sobre a Empresa: Clínica Online**Responsabilidades**:- Gerenciar um portfólio de clientes, garantindo sua satisfação e sucesso.- Identificar oportunidades para renovação de pacotes.- Analisar métricas de sucesso do cliente e desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho.-...


  • Natal, Brasil Elo Soluções Em Rh Tempo inteiro

    Vaga: Especialista em Customer Success Atuação Home Office Sobre a Empresa Clínica Online Responsabilidades Gerenciar um portfólio de clientes, garantindo sua satisfação e sucesso. Identificar oportunidades para renovação de pacotes. Analisar métricas de sucesso do cliente e desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho. Colaborar com as...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Drenesse Tempo inteiro

    Vaga: Customer Success – Clínica DrenesseSe você ama atender pessoas, é organizada, comunicativa e gosta de acompanhar resultados, essa vaga é para vocêNo CS da Drenesse, você será a responsável por garantir uma experiência incrível para cada cliente: atendimento acolhedor, acompanhamento dos tratamentos, feedbacks, organização das...


  • Natal, Brasil Carpediem Homes Turismo Ltda Tempo inteiro

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  • Natal, Brasil CARPEDIEM HOMES TURISMO LTDA Tempo inteiro

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  • Customer Success

    1 semana atrás


    Natal, Brasil AutoForce Tempo inteiro

    **Descrição**: - Somos uma startup do tipo martech, crescendo rapidamente e causando uma verdadeira revolução na forma como as empresas e pessoas vendem/compram carros pela internet. Nesta escalada rumo ao topo precisamos de profissionais talentosos, com espírito insurgente e que desejam construir algo que possam contar para seus netos._ Buscamos...