Atendente De Call Center

Há 7 dias

Vitoria, Brasil Oftalmoplus Tempo inteiro

**Sobre a Oftalmoplus**:**Suas principais atividades serão**:**Atendimento Telefônico**:- Realizar atendimento telefônico receptivo com cordialidade e eficiência.**Agendamento de Consultas e Procedimentos**:- Efetuar agendamentos de consultas e procedimentos no sistema da clínica.- Confirmar e remarcar consultas, conforme necessário.- Orientar os pacientes sobre os preparos necessários para exames e procedimentos.**Suporte ao Paciente**:- Encaminhar demandas e reclamações dos pacientes para os setores responsáveis.- Fornecer suporte e orientação pré e pós consulta.- Manter registro atualizado das interações com os pacientes no sistema.**Administração de Informações**:- Atualizar e manter o cadastro dos pacientes corretamente.- Gerenciar a agenda dos profissionais da clínica, garantindo a otimização do tempo.**Qualidade e Melhoria Contínua**:- Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela clínica.- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.**O que esperamos de você**:**Competências técnicas**:Ensino médio completoConhecimento em atendimento ao cliente.Habilidade em agendamento de consultas e procedimentos.Experiência com sistemas de gestão de call center e clínicas.Conhecimento básico de informática (pacote Office, sistemas de agendamento).Habilidade de digitação rápida e precisa.**Competências Comportamentais**:OrganizaçãoProatividadeEquilíbrio emocionalBom humorComunicação VerbalDisciplinaEspírito de EquipeFlexibilidadeRendimento sob pressãoSaber ouvirEmpatiaRelacionamento interpessoal**Por que a Oftalmoplus?**Se você ainda tem dúvidas de que a Oftalmoplus é um excelente lugar para se trabalhar, veja os benefícios que oferecemos:Vale transporteVale alimentaçãoPlano de saúdeBônus de aniversárioCafé da manhãIntegrações para conectar o timeE aí, topa?Vem fazer parte do nosso time

  • Coordenador de Call Center

    4 semanas atrás

    VITORIA, Brasil MedSênior Tempo inteiro

    Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas afins; Pós-graduação em Gestão de Operações ou Qualidade de Atendimento; Experiência em gestão de call center ou equipes de atendimento ao cliente; Conhecimento em técnicas de gestão de equipes, atendimento ao cliente e resolução de problemas; Habilidades de liderança,...

  • Operador(A) De Atendimento

    Há 4 dias

    Vitoria, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da nossa equipe!**Estamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como **Operador de Teleatendimento**.Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para você!**Responsabilidades e...

  • Controldesk/Backoffice

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro

    Responsável por garantir o controle, monitoramento e direcionamento das ações operacionais da cobrança, com foco na performance dos operadores e na gestão estratégica dos mailings.Atua de forma tática no dia a dia, assegurando que os recursos e os dados sejam utilizados da forma mais eficiente para o atingimento das metas da área.**Responsabilidades...

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás

    VITORIA, Brasil Oftalmoplus Tempo inteiro

    Sobre a Oftalmoplus: Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.Suas principais atividades...

  • Atendente de Call Center

    3 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Oftalmoplus: Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.Suas principais atividades...

  • Atendente De Call Center

    Há 3 dias

    Vitoria, Brasil Oftalmoplus Tempo inteiro

    Sobre a Oftalmoplus :Suas principais atividades serão :Atendimento Telefônico :Realizar atendimento telefônico receptivo com cordialidade e eficiência.Agendamento de Consultas e Procedimentos :Efetuar agendamentos de consultas e procedimentos no sistema da clínica.Confirmar e remarcar consultas, conforme necessário.Orientar os pacientes sobre os...

  • Suporte De Ti

    1 dia atrás

    Vitoria, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como **Assistente de TI**.Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para você!**Responsabilidades e atribuições**- Prestar suporte técnico presencial e remoto...

  • Atendente De Call Center Jr.

    Há 6 dias

    Vitoria, Brasil Oftalmoplus Tempo inteiro

    **Sobre a Oftalmoplus**:**Suas principais atividades serão**:**Atendimento Telefônico**:- Realizar atendimento telefônico receptivo com cordialidade e eficiência.**Agendamento de Consultas e Procedimentos**:- Efetuar agendamentos de consultas e procedimentos no sistema da clínica.- Confirmar e remarcar consultas, conforme necessário.- Orientar os...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 6 dias

    Vitoria, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da nossa equipe!**Estamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como **Auxiliar Adminstrativo**.Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para você!**Responsabilidades e atribuições**-...

  • Estagiário Na Área Administrativa

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Ivox Contact Center Tempo inteiro

    Call Center admite Estagiário na área Administrativa em Vitória (Forte São João).**Responsabilidades**:**Remuneração**:- Salário: A combinar.- ? Vale Alimentação- ? Vale Transporte**Outras Informações**:- Contrato: Estágio- Período: Meio-período- Jornada: Segunda a Sexta-feira.**_**Local de Trabalho**:_**_ Presencial em Vitória / ES_**_Prazo...