Custumer Service Supervisor

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Samsung Electronics Tempo inteiro

Who are we?Samsung Electronics has grown into one of the world's leading technology companies, recognized as one of the top 5 global brands.As a global leader in technology, we are transforming the world with the creativity and diversity of our talented people who drive this transformation.Our company's success reflects the determination and talent of our people, aligned with our key corporate values: People, Excellence, Change, Integrity, and Co-prosperity.Our mission is to help people achieve the impossible.We are inspired by what people want to accomplish in their lives and work to create products that empower them in new ways.This drive fuels our innovation.Join us at Samsung and find your opportunity to do what you can't.Looking for more?Visit our website or our career page HERE Job Summary Service network planning and performance management in service centers; Will be responsible for manage business partners with focus on performance and KPI management; A consulting role in data analysis and generating business insights.Provide the best service to the customer through the improvement of authorized networks.Ensure service competitiveness through the improvement of KPIs and support for issues/problems of authorized networks.Promote service differentiation through best practices and by sharing best practices with other authorized networks.Areas of Responsibilities Conducts scheduled visits for each authorized network and improves the authorized network based on a checklist; Analyzes issues of each authorized network based on the results of the visits and supports the implementation of metrics for each authorized network.Analyzes the indicators of each authorized network.Investigates reasons for weaknesses and resolves problems.Organizes the best practices of an authorized network and increases operational efficiency by spreading them to other authorized networks.Requirements Completed Bachelor's degree; Experience in Customer Service and Analytical skills; Advanced Excel & PowerPoint for preparing executive presentations; Advanced English Language.Why is Samsung Electronics the place to be?Join a Global Team Work with a dynamic and diverse team, constantly interacting with different cultures.Tackle Big Challenges Our history is built on overcoming challenges and striving for excellence.Join us in pushing the boundaries of technology and innovation.Shape the Future Collaborate in an open, innovative environment where your ideas come to life, creating products that redefine the future.Make an Impact Contribute to groundbreaking technologies that improve lives and support communities worldwide.At Samsung, your work truly makes a difference.Benefits Comprehensive health and wellness programs Professional development opportunities Opportunities for career advancement Global networking and collaboration

  • Supervisor de Serviços

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 5 Estrelas Special Service Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Grupo Altum está em busca de um Supervisor de Serviços para se juntar à nossa equipe dinâmica e em rápido crescimento. Como Supervisor de Serviços de limpeza e portaria, você será responsável por gerenciar vários setores de atendimento, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes.Principais responsabilidades:Gerenciar...

  • Supervisora de Andar

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Max Savassi Apart Service Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos uma Supervisora de Andar responsável por garantir a qualidade, organização e excelência nos serviços de limpeza e arrumação dos apartamentos, assegurando que o hóspede tenha a melhor experiência possível durante sua estadia.Responsabilidades:Supervisionar as camareiras e demais colaboradores do setor de governança.Distribuir e acompanhar...

  • Supervisor Operacional

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Lva Servicos Tempo inteiro

    A LVA está em busca de um Supervisor de Serviços para se juntar à nossa equipe dinâmica e em rápido crescimento.Como Supervisor de Serviços de limpeza e portaria, você será responsável por gerenciar vários setores de atendimento, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes.Principais responsabilidades:Gerenciar equipes de...

  • supervisor de operacoes de servicos de ti pl

    Há 15 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Supervisor de Operações de TILocal: Belo Horizonte/MGEmpresa: Positivo S+ | Cliente: Unimed BHModelo: Presencial | CLT | Segunda a sexta, horário comercialMissão do cargoVocê vai liderar a operação técnica: coordenar equipe, gerir chamados, definir metas, acompanhar indicadores e garantir a entrega com qualidade e profissionalismo. Vem mostrar como...

  • Supervisor de Vendas

    Há 14 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Flor de Sol Tempo inteiro R$23.000 - R$57.000 por ano

    Liderança de equipe: o supervisor de vendas lidera, motiva e inspira a equipe de vendas a atingir suas metas e objetivos;Treinamento e desenvolvimento: ele cria programas de treinamento para capacitar os membros da equipe de vendas e mantê-los atualizados sobre os produtos, serviços e táticas de vendas mais recentes;Estabelecimento de metas e métodos: o...

  • Supervisor Operacional

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LVA SERVICOS Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    A LVA está em busca de um Supervisor de Serviços para se juntar à nossa equipe dinâmica e em rápido crescimento. Como Supervisor de Serviços de limpeza e portaria, você será responsável por gerenciar vários setores de atendimento, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes.Principais responsabilidades:Gerenciar equipes de...

  • supervisor(a) de serviços

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil OTIS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Date Posted: Country:BrazilLocation:LOC6009: Rua Gonçalo Coelho, 63, Minas Gerais, BELO HORIZONTE, BrazilVAGA: Supervisor(a) de Serviços - IPATINGA/MGHorário de trabalho: de segunda-feira à sexta-feira, das 07:30 às17:18.Atuação na região do Vale do Aço, Vale do Rio Doce, norte e zona da mata/MG. Em um dia típico, você irá: Garantir todos os...

  • supervisor(a) de serviços

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Otis Elevator Co. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Date Posted: Country:BrazilLocation:LOC6009: Rua Gonçalo Coelho, 63, Minas Gerais, BELO HORIZONTE, BrazilVAGA: Supervisor(a) de Serviços - IPATINGA/MGHorário de trabalho: de segunda-feira à sexta-feira, das 07:30 às17:18.Atuação na região do Vale do Aço, Vale do Rio Doce, norte e zona da mata/MG.Em um dia típico, você irá:Garantir todos os...

  • supervisor(a) de serviços

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Otis Elevator Co. Tempo inteiro US$60.000 - US$80.000 por ano

    Date Posted: Country: BrazilLocation: LOC6009: Rua Gonçalo Coelho, 63, Minas Gerais, BELO HORIZONTE, BrazilVAGA: Supervisor(a) de Serviços - IPATINGA/MGHorário de trabalho: de segunda-feira à sexta-feira, das 07:30 às17:18.Atuação na região do Vale do Aço, Vale do Rio Doce, norte e zona da mata/MG.Em um dia típico, você irá:Garantir todos os...

  • Supervisor Ambiental

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Supervisor Ambiental trabalha supervisionando os contratos de gerenciamento de resíduos, garantindo o escopo de acordo com os termos e as condições estabelecidas, desenvolvendo estratégias de gestão e melhoria contínua das operações, dos recursos dos contratos, bem como o melhor aproveitamento da infraestrutura disponível. Dentre as atividades...