Líder De Marketing

A Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio.Com uma suíte que engloba 12 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no mercado.Entre suas funcionalidades estão o aplicativo Chamado , que serve como o principal meio de organização e interação de atendimentos, enquanto o Projeto foca na gestão simplificada de atividades.Já o CMDB , alinhado ao ITIL, permite o cadastro e gestão de itens de configuração.No aplicativo Despesa , gerenciam-se gastos extras e reembolsos, e Satisfação analisa a experiência do cliente.Gamificação introduz elementos lúdicos para envolvimento, e Conhecimento constrói e compartilha bases de dados.A funcionalidade Conversa otimiza o atendimento via WhatsApp ou Telegram, e o Chat automatizado potencializa o autoatendimento, integrando-se inclusive ao WhatsApp.SLA monitora prazos e tempos de resposta, Ponto controla horários de trabalho, Painel centraliza configurações gerais e Empresa gerencia cadastros de clientes e usuários.Vivendo a integração e a inovação na rotina diária, a Desk Manager oferece o que há de melhor para simplificar a sua governança.Buscamos um(a) Líder de Marketing para estruturar, integrar e escalar a execução da área de marketing, atuando de forma tática e operacional.Essa posição é responsável por traduzir a estratégia definida pela liderança em planos executáveis, garantindo consistência na entrega, alinhamento entre marca, performance e demandas internas, e impacto direto nos objetivos de crescimento e eficiência do negócio.Principais Responsabilidades Estratégia, Tática e Execução Executar a estratégia de marketing definida pela liderança, alinhada aos objetivos do negócio.Desdobrar essa estratégia em planos táticos claros, com prioridades, prazos e responsáveis.Acompanhar a execução operacional, garantindo qualidade, foco e entrega de valor.Atuar como elo entre direcionamento estratégico e execução prática do time.Gestão das Frentes de Marca, Performance e Demandas Internas Orquestrar as frentes de Marca, Performance e Demandas Internas, garantindo alinhamento e ritmo de execução.Definir prioridades e capacidade de entrega da equipe, evitando sobrecarga e dispersão Garantir coerência entre ações de branding, geração de demanda e suporte às áreas internas.Marca e Posicionamento Garantir uma narrativa de marca clara, consistente e orientada a valor.Supervisionar conteúdos institucionais, campanhas, eventos e ações de comunicação.Assegurar consistência visual e de linguagem em todos os pontos de contato da marca.Performance e Crescimento Liderar a execução da estratégia de geração de demanda e otimização do funil.Acompanhar KPIs de performance (leads, conversão, CAC, ROI).Promover uma cultura orientada a dados, testes e melhoria contínua.Demandas Internas e Governança Organizar e priorizar demandas de Vendas, Parcerias, Produto e Sucesso do Cliente.Definir SLAs, fluxos e critérios claros de priorização.Garantir que o marketing atue como habilitador do negócio, e não como gargalo operacion al.Gestão de Pessoas Liderar líderes e especialistas, promovendo autonomia com responsabilidade.Estabelecer rituais de acompanhamento, feedback e evolução do time.Desenvolver uma equipe orientada a resultado, colaboração e aprendizado contínuo.Perfil Esperado Forte capacidade de execução com visão tática.Conforto em transitar entre planejamento tático e acompanhamento operacional.Alta capacidade de priorização em ambientes de múltiplas demandas.Comunicação clara e influência transversal.Perfil analítico, pragmático e orientado a resultado.Formação e Experiência Formação superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.Formação complementar em marketing digital, branding, performance, growth ou gestão de projetos (cursos ou prática comprovada).Experiência prática de 3 a 5 anos em marketing, com atuação direta na execução de iniciativas de marca, performance e/ou conteúdo.Vivência em ambientes dinâmicos, com múltiplas demandas e necessidade constante de priorização.Experiência atuando de forma integrada com áreas como Vendas, Produto, Parcerias ou Sucesso do Cliente.Competências Técnicas Capacidade de planejar, organizar e executar ações de marketing de ponta a ponta.Conhecimento prático em marketing de performance e/ou inbound marketing.Familiaridade com métricas de funil como leads, conversão, custo e eficiência.Noções sólidas de marca, narrativa e consistência de comunicação.Capacidade de organizar demandas internas, prazos e prioridades.Vivência com ferramentas de marketing digital, automação ou CRM (HubSpot como diferencial).Conforto em acompanhar resultados, gerar aprendizados e ajustar rotas rapidamente.Competências Comportamentais Perfil mão na massa, com forte senso de responsabilidade por entrega.Capacidade de organizar o trabalho do time sem microgestão.Comunicação clara, objetiva e colaborativa.Facilidade para transitar entre planejamento tático e execução diária.Capacidade de priorizar em ambientes de alta demanda.Abertura para aprendizado contínuo, testes e melhoria constante.Postura de liderança pelo exemplo, não pela hierarquia.Idiomas Inglês básico a intermediário (leitura e compreensão de conteúdos).Inglês avançado é um diferencial.Espanhol é um diferencial.Disponibilidade Atuação presencial 100%, de segunda a sexta-feira, na Vila Olímpia – São Paulo.Disponibilidade para apoiar eventos, campanhas e ações pontuais fora do horário comercial, quando necessário.Disponibilidade eventual para viagens de curta duração.Tipo de Contrato: CLT Jornada: Segunda à Sexta das 9h00 às 18h00 (Atuação presencial 100%, de segunda a sexta-feira, na Vila Olímpia – São Paulo).Salário: A combinar Benefícios: Cartão de benefícios flexíveis: VR: R$ 30,00/dia VA: R$300/mês Auxílio home office: R$100/mês Auxílio Saúde: R$50/mês VT, caso o colaborador opte Bônus de OKR para os times que batem as metas Bônus anual para metas batidas pela empresa Plano de Carreira e PDI Modelo presencial em nosso escritório da Vila Olímpia, em São Paulo Horário flexível (40h/semana) Subsídio para instalação de home office + enxoval de equipamentos para trabalhar Licença Maternidade/Paternidade (Maternidade 6 meses/Paternidade 3 meses) Babá/Subsídio (auxílio créche ou similar da mesma natureza) para os CLTs e estagiários, em conformidade com a CCT SINDPD Dia de folga de aniversário Licença de casamento extendido (7 dias) Licença por Luto extendido (Ascendentes, descendentes e irmãos - 10 dias) Licença por Luto de animal de estimação (2 dias) Plano de saúde da Amil, com 90% de subsídio no plano de entrada (Amil Fácil S80 Enf) Plano odontológico Amil WellHub (Gympass) App Avus (Descontos em consultas, exames e medicamentos)