Analista De Atendimento
1 semana atrás
Buscamos um Analista de Atendimento para uma demanda temporária.O profissional será responsável por gerenciar e responder a e-mails de clientes, fornecendo explicações claras e precisas sobre o reajuste aplicado aos contratos de serviço devido à reoneração da folha de pagamento.Requisitos e Habilidades Necessárias:Comunicação Escrita: Excelente capacidade de redação, com clareza, objetividade e empatia.A habilidade de simplificar informações complexas em textos de fácil entendimento é essencial.Conhecimento Técnico: Compreensão sobre o conceito de impostos, especialmente sobre a reoneração da folha de pagamento e seus impactos nos custos empresariais.Familiaridade com contratos de serviço.Atenção aos Detalhes: Foco em garantir que todas as informações enviadas por e-mail estejam corretas e alinhadas com as diretrizes da empresa.Resolução de Problemas: Habilidade para identificar as principais dúvidas dos clientes e oferecer soluções ou esclarecimentos de forma eficiente.Paciência e Profissionalismo: Manter a calma e a cordialidade ao lidar com clientes insatisfeitos ou confusos.Atividades Principais:Analisar e-mails de clientes com perguntas sobre o reajuste.Redigir respostas personalizadas e padronizadas, conforme a necessidade.Manter um registro das perguntas mais frequentes para ajudar no aperfeiçoamento da FAQ (Perguntas Frequentes).Encaminhar casos complexos para o especialista jurídico quando necessário.Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJDuração do contrato: 6 mesesPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mêsPergunta(s) de seleção:Possui disponibilidade para atuação presencial em Blumenau SC?Tem experiência em Reoneração da Folha de Pagamento?
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Analista Atendimento
Há 3 dias
Blumenau, Brasil TOP RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiroVAGA PARA TRABALHAR EM SÃO PAULO. DISPONIBILIDADE PARA MUDANÇA., EMPRESA VAI AUXILIAR EM TODO O PROCESSO DE MUDANÇA E PAGAMENTO DE ALUGUEL POR UM PERIODO. REQUISITOS: Ensino Superior completo;Conhecimento do sistema operacional MacOS; Escrita/fala em alemão, C1 - C2;Conhecimento de computação ou plataformas e-commerce (Wordpress, Shopware,...
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Analista Atendimento
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil TOP RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiroVAGA PARA TRABALHAR EM SÃO PAULO.DISPONIBILIDADE PARA MUDANÇA., EMPRESA VAI AUXILIAR EM TODO O PROCESSO DE MUDANÇA E PAGAMENTO DE ALUGUEL POR UM PERIODO.REQUISITOS: Ensino Superior completo;Conhecimento do sistema operacional MacOS; Escrita/fala em alemão, C1 - C2;Conhecimento de computação ou plataformas e-commerce (Wordpress, Shopware,...
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Analista De Atendimento
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Atual Cargas Tempo inteiroRequisitos:Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de logística ou transportes. Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas. Perfil colaborativo e foco em resultados. Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM) será um diferencial. Atividades:Realizar atendimento aos clientes, acompanhando...
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Analista De Atendimento
Há 5 dias
Blumenau, Brasil Atual Cargas Tempo inteiroRequisitos:Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de logística ou transportes. Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas. Perfil colaborativo e foco em resultados. Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM) será um diferencial. Atividades:Realizar atendimento aos clientes, acompanhando...
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Analista De Atendimento
Há 2 dias
Blumenau, Brasil Atual Cargas Tempo inteiroRequisitos:Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de logística ou transportes. Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas. Perfil colaborativo e foco em resultados. Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM) será um diferencial. Atividades:Realizar atendimento aos clientes, acompanhando...
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Analista De Atendimento De Logística
Há 7 dias
Blumenau, Brasil Jobbol Tempo inteiroEempresa de transporte admite Analista de Atendimento de Logística em Blumenau (Itoupava Central).Responsabilidades:Atender e realizar o acompanhamento de solicitações de transporte de cargas, tanto de clientes internos quanto externos.Coordenar e monitorar o transporte de cargas, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que as entregas sejam realizadas...
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Analista de Atendimento
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil One Search Consulting Tempo inteiro R$42.000 - R$54.000 por anoBuscamos um Analista de Atendimento para uma demanda temporária. O profissional será responsável por gerenciar e responder a e-mails de clientes, fornecendo explicações claras e precisas sobre o reajuste aplicado aos contratos de serviço devido à reoneração da folha de pagamento.Requisitos e Habilidades Necessárias:Comunicação Escrita: Excelente...
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Analista De Atendimento
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Atual Cargas Tempo inteiroRequisitos:Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de logística ou transportes. Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas. Perfil colaborativo e foco em resultados. Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM) será um diferencial. Atividades:Realizar atendimento aos clientes, acompanhando...
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Analista De Atendimento
Há 5 dias
Blumenau, Brasil Atual Cargas Tempo inteiroRequisitos:Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de logística ou transportes. Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas. Perfil colaborativo e foco em resultados. Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM) será um diferencial. Atividades:Realizar atendimento aos clientes, acompanhando...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Fitting Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Atendimento ao Cliente - Pós Vendas role at Fitting Empresa do Ramo da Construção Civil RESPONSABILIDADES Você será responsável por garantir a melhor experiência de relacionamento com os clientes no período de pós-venda, atuando de forma proativa, organizada e acolhedora. Seu papel será acompanhar de perto cada...