Assistente De Pós Vendas

Você é uma pessoa pro ativa, inovadora e busca novos desafios?Estamos buscando profissionais que queiram evoluir conosco.Somos uma empresa consolidada no mercado e temos como nossos principais valores a valorização humana, inovação, ética, compromisso com o cliente, profissionalismo e acreditamos muito em relações de confiançaFicou interessado?Venha fazer parte do Grupo SopranoEstamos com uma oportunidade de **Assistente Administrativo - Pós Vendas,**para atuar na **Refrigeração TIPI.****Responsabilidades e atribuições**- Prestar suporte ao cliente em pós-venda da unidade de negócio da TIPI, sendo responsável pelo processo de SAC;- Observar as normas regulamentadoras, dando suporte em pesquisas de pós-vendas;- Analisar e solucionar reclamações, observando as normas regulamentadoras;- Sugerir ações corretivas e preventivas nos produtos;- Realizar lançamentos em sistemas, conferência e armazenamento de notas fiscais ou outros documentos, requisições de compras, entre outras atividades operacionais;- Auxiliar no preenchimento de relatórios e controle de estoque;- Prestar suporte administrativo a outros setores, colegas ou clientes internos.**Requisitos e qualificações**Para participar dessa vaga você deve possuir os seguintes requisitos:- Superior em andamento em Administração, Gestão da Qualidade, Processos Gerenciais ou demais áreas afins- Noções básicas de informática e ExcelCandidato Soprano:Inscrições internas até 26/01/2025**Informações adicionais** Horário de Trabalho**:Turno normal - 7h30min às 17h33min.**Nossos benefícios para você**Estamos sempre conectados com as necessidades pessoais e profissionais de nossos colaboradores, temos práticas que nos fazem evidenciar o nosso primeiro valor, a Valorização Humana.**A Soprano te Desenvolve**É nosso compromisso ajudar os colaboradores a descobrir, desenvolver e nutrir seus talentos, fomentando nas equipes um ambiente de aprendizagem, para que cresçam pessoal e profissionalmente.Por isso oferecemos:- Programa de recrutamento interno, "Crescendo com a Soprano".- Auxílio Idioma.- Auxílio Educação, para cursos Técnicos Profissionalizantes, Graduação, Pós Graduação e Mestrado Profissional.**A Soprano Cuida e pensa no seu Futuro**O equilíbrio entre vida pessoal e profissional que possibilitamos aos nossos colaboradores, é um dos fatores que mais motivam nossos funcionários.Temos a preocupação em proporcionar um ambiente de inclusão, nos fazendo presentes nos momentos importantes da vida das pessoas.Para suprir estas necessidades oferecemos:- Plano de Saúde para colaboradores e seus dependentes.- Convênio Odontológico, extensivo à dependentes.- Restaurantes internos em todas as unidades.- Transporte fretado, exclusivo para os colaboradores Soprano.- Academia Interna que possibilita atenção com a saúde física e emocional dos nossos colaboradores, sem que estes precisem sair de dentro da empresa.- Auxílio Creche para as mamães.- Previdência Privada.- Seguro de Vida.**A Soprano Celebra**Para a Soprano prezar pelas relações de confiança inspira a felicidade das pessoas e essa alegria é demonstrada através dos sorrisos trocados entre colegas, fomentamos essas relações através de:- Espaços de Convivência, que tornam o dia a dia de trabalho mais leves e prazerosos e proporcionam descontração durante os intervalos.- Sede Campestre.**A Soprano Inspira**Inspirar, para nós, significa engajar nossos colaboradores na missão e no propósito da Organização, demonstrando a importância do trabalho de cada um e o significado de suas contribuições para o sucesso de todos.Os valores e o orgulho de trabalhar na Soprano e ajudar a produzir tudo que de melhor entregamos aos nossos clientes, são divididos com os familiares dos colaboradores que, através de um programa, podem adquirir e levar para suas casas o que produzimos aqui, este é o Orgulho Soprano.**A Soprano Compartilha**Compartilhamos os frutos dos esforços de nossas equipes de forma justa com todos, através do Programa de Participação de Resultados.**Gostou de tudo que podemos oferecer?Então venha fazer parte da Soprano****Quem Somos**Somos uma empresa com mais de 65 anos de história e durante três anos consecutivos fomos agraciados pela _Great Place to Work_, como uma das "Melhores Empresas para se Trabalhar no Rio Grande do Sul".Atuamos nos segmentos de casa e construção com soluções para acesso e segurança, energia e bem-estar.Comercializamos uma ampla linha de produtos para o mercado brasileiro e demais países da América Latina, atendendo os mercados de construção civil, materiais elétricos, moveleiro e utilidades domésticas.Por meio de soluções para casa e construção, promovemos praticidade, segurança e confiança, trazendo tranquilidade para quem adquire nossos produtos.Estamos aqui para solucionar.**Propósito**Soluções para Casa e Construção.Para começar uma grande relação, é preciso confiança.E confiar, mais do que qua