Especialista Em Serviços De Inscrição E Atendimento

2 semanas atrás

Piracicaba, Brasil Bebeeespecialista Tempo inteiro

Descrição do cargo:Espaço de trabalho procurado: Especialista em Titulares e Inscrições.Aqui, você fará parte de um time que apóia os novos clientes durante o processo de inscrição.Atendimento ao Cliente e ComunicaçãoPara ser bem-sucedido nesse papel, é necessário demonstrar habilidades de comunicação eficazes, uma atitude amigável e profissional, e etiqueta telefônica impecável.Além disso, é fundamental construir e cultivar relacionamentos em um ambiente virtual.O que você precisará fazer para ter sucesso:Atendimento ao cliente e comunicaçãoResolução de problemas: Resolver problemas e fornecer informações detalhadas sobre requisitos e processos;Orientação e manutenção de correspondência: Orientar e manter correspondência com candidatos e clientes em potencial;Gerenciamento de chamadas: Gerenciar chamadas recebidas, e-mails e outras correspondências;Suporte administrativo: Fornecer suporte administrativo e processar solicitações por telefone, e-mail, fax ou carta;Promoção da retenção de clientes: Promover a retenção de clientes utilizando estratégias de recuperação de serviço, explicando benefícios, disposições e opções de liquidação de apólices.Processamento de Solicitações e InscriçõesVerificação de documentos: Garantir que as solicitações estejam corretas e completas com toda a documentação exigida;Processamento de inscrições: Processar inscrições e agendar reuniões com os candidatos;Entrada de Dados e Gestão de RegistrosInserção de dados: Inserir, atualizar e revisar registros nos sistemas internos;Gestão de bancos de dados: Manter bancos de dados de clientes e preparar documentação;Pesquisa e atualização de informações: Pesquisar e atualizar informações dos clientes;Gestão de Apólices e ContasAtualização de apólices: Processar atualizações de apólices, alterações de beneficiários, transferências de titularidade e mudanças de endereço;Gerenciamento de solicitações: Gerenciar solicitações de titulares, associados e departamentos internos;Pesquisa histórica contábil: Pesquisar histórico contábil conforme necessário;Faturamento e Processamento FinanceiroAjudar em questões financeiras: Ajudar em questões de faturamento e processamento de pagamentos;Relatórios e Suporte AdministrativoPreparo de relatórios: Preparar e enviar relatórios conforme exigido;Suporte administrativo: Fornecer suporte administrativo e a projetos;Execução de tarefas adicionais: Executar tarefas adicionais atribuídas pela liderança;O que você precisará para ter sucesso:Ensino superior: Ensino Superior;Língua inglesa: Inglês avançado (para conversação e reuniões), espanhol (desejável);Habilidades interpessoais: Fortes habilidades de comunicação e interpessoais;Atenção aos detalhes: Alta atenção aos detalhes e precisão;Capacidade de priorizar: Capacidade de realizar múltiplas tarefas e definir prioridades de forma eficaz;Conforto em seguir instruções: Confortável em seguir instruções escritas e verbais;Conhecimento do Microsoft Office: Proficiência no Microsoft Word, Excel e Outlook;Habilidade numérica: Forte habilidade numérica para cálculos precisos;Experiência anterior: Experiência anterior em entrada de dados ou em funções relacionadas a inscrições (preferencial).

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    Piracicaba, Brasil Job Line Recursos Humanos e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Graduação completa - Disponibilidade para trabalhar fins de semana - Atuar de forma educativa com o público, prestando informações e esclarecimentos, oferecendo serviços existente na instituição, registrar e revalidar matriculas, realização de inscrições em atividades e efetuar controles pertinentes ao setor de atuação. Tipo de vaga: Tempo...

  • Especialista Em Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Piracicaba, Brasil Bebeeassistente Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa equipe de consultoria está procurando um Especialista em Atendimento ao Cliente para trabalhar em Piracicaba - SP.O candidato deve ter habilidades técnicas avançadas para atuar no controle financeiro da empresa, incluindo a gestão de contas a pagar e pendentes, além de organizar comprovantes de pagamento e elaborar planilhas de...

  • Especialista de Operacoes

    Há 5 dias

    Piracicaba, Brasil SX Tools Tempo inteiro

    Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. Temos uma vaga para você se tornar Especialista de Operações J6 (SXT) - Atendimento Célula Conectividade. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Responsabilidades e atribuições** Aqui seu papel será...

  • Especialista Service Delivery

    Há 3 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil TOOLS Digital Services Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Country: BrazilSomos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office.E para fazer tudo isso acontecer, somos um time com...

  • Especialista em Atendimento

    Há 2 dias

    Piracicaba, Brasil Plugaaê Tempo inteiro

    Oportunidade para Terapeuta Esteticista. Spá localizado em Piracicaba - SP. **Atividades**: - Recepcionar e atender os clientes (telefone, whatsapp e presencial); - Informar sobre produtos e serviços; - Realizar vendas de produtos e serviços; - Atingir e superar metas mensais; - Realizar processamento de pagamentos (emissão de recibos, abertura e...

  • Mecânico Especialista

    Há 3 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de Transporte admite Mecânico Especialista em Piracicaba.Responsabilidades:Atuar como referência técnica de alto nível em manutenção de veículos pesados e implementos rodoviários. Desenvolver soluções para falhas críticas. Padronizar procedimentos de manutenção. Promover capacitação técnica da equipe. Garantir a alta performance e...

  • Especialista Service Delivery

    Há 8 horas

    Piracicaba, Brasil TOOLS Digital Services Tempo inteiro

    Especialista Service Delivery - Onboarding Canais Cross Country: Brazil Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Piracicaba, Brasil Enval Soluções em Embalagens Tempo inteiro

    **Conhecimentos necessários**: Quais as competências que compõem o perfil do profissional de atendimento? - Esclarecimento de dúvidas gerais; - Resolução de problemas diversos; - Interação com outros departamentos; - Procedimentos operacionais padrão da empresa; - Eventualmente algumas vendas e diferentes situações de pós-venda. **Habilidades do...

  • Especialista de Qualidade Integrada

    3 semanas atrás

    Piracicaba, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Especialista de Qualidade Integrada - Foco em Tratamento de Águas Join to apply for the Especialista de Qualidade Integrada - Foco em Tratamento de Águas role at Raízen Especialista de Qualidade Integrada - Foco em Tratamento de Águas Join to apply for the Especialista de Qualidade Integrada - Foco em Tratamento de Águas role at Raízen Somos um time...

  • Especialista Em Infraestrutura De Rede

    Há 5 dias

    Piracicaba, Brasil Bebeerede Tempo inteiro

    O papel do especialista em infraestrutura de rede envolve atuar em empresas que oferecem serviços de telecomunicações, realizando tarefas como instalação e manutenção de redes metálicas e ópticas.Para exercer essa função, é necessário ter conhecimentos básicos de informática no pacote Office e estar habilitado para dirigir por meio da CNH...