Analista De Suporte Ao Cliente
Há 4 dias
Analista de suporte N1ResponsabilidadesRecepcionar os atendimentos que entrar em contato com a Live Brasil;Enviar e renegociar boletos para cliente.Identificar a necessidade do contato;Dar informações sobre a plataforma, serviços Live Brasil (PABX e LIVE PLAY TV);Garantir a satisfação do cliente no atendimento do suporte da ferramentas e serviços Live Fibra (abertura ao fechamento do atendimento);Tirar as dúvidas, explicar a usabilidade;Realizar testes no equipamento do cliente para avaliar funcionamento;Agendar as visitas técnicas ;Passar atendimento para N2 com todos os detalhes, incluindo resultado e print do teste.Conhecimento da plataforma Live Fibra(será treinado).Apresenta os planos simples para os clientes;QualificaçõesBase de conhecimento para vaga:Conhecer e ter experiência na utilização em informática básica.Conhecer e ter experiência na utilização de redes de computadores.Ter inteligência emocional, empatia e escuta ativa.De certa forma, essas habilidades conversam entre si para tornar-se um profissional capacitado a dar um suporte de qualidade.Obs:Presencial - Volta Redonda-RJ ( Bairro Roma e Centro)Escala ***** -Analista de atendimento ao suporteSalario: R$*****,00 + Ifood Ben.+ VT Ou Combustivel (R$300,00).
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Analista de suporte ao cliente
1 semana atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Live Brasil Telecomunicações Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoAnalista de suporte N1ResponsabilidadesRecepcionar os atendimentos que entrar em contato com a Live Brasil;Enviar e renegociar boletos para cliente.Identificar a necessidade do contato;Dar informações sobre a plataforma, serviços Live Brasil (PABX e LIVE PLAY TV);Garantir a satisfação do cliente no atendimento do suporte da ferramentas e serviços Live...
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Analista de suporte técnico
1 semana atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil 4talk Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoNa 4talk Comunicações, fornecemos soluções críticas para segurança, monitoramento e telecomunicações. Agora buscamos um Analista de Suporte Técnico proativo para atuar em ambiente dinâmico de infraestrutura, redes híbridas e sistemas de monitoramento.Suas responsabilidades• Prestar suporte técnico a sistemas e equipamentos: diagnosticar e...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil VR SYSTEM Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: VR SYSTEMLocalização: Volta Redonda - RJÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesProcuramos um profissional técnico para atuar no suporte e resolução de problemas do nosso software. O trabalho será focado em identificar falhas, oferecer soluções técnicas e passar informações claras para...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil VR System Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoProcuramos um profissional técnico para atuar no suporte e resolução de problemas do nosso software. O trabalho será focado em identificar falhas, oferecer soluções técnicas e passar informações claras para outros profissionais da equipe, como desenvolvedores e analistas.Você precisará ter um bom conhecimento em programação e sistemas, já que...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Volta Redonda, Brasil VR System Tempo inteiroSuporte Técnico Salário 0 Atribuições Realizar treinamento presencial/helpdesk auxiliando a aprendizagem do cliente referente à utilização do software. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Requisitos Curso ou cursando técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, ou áreas...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Volta Redonda, Brasil VR System Tempo inteiroSalário 0 Atribuições Realizar treinamento presencial/helpdesk auxiliando a aprendizagem do cliente referente à utilização do software. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Requisitos Curso ou cursando técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, ou áreas similares. Residir em...
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Agente de Suporte Técnico
1 dia atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano#VEMPRASONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Vaga: Técnico de Suporte Local: Volta Redonda,...
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Assistente de Vendas
Há 5 dias
Volta Redonda, Brasil Grupo suporte Tempo inteiroAtendimento ao cliente; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Vendas de cartões; - Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; - Requisitos da vaga: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino médio completo; Fácil acesso ao Shopping Sider. Tipo de vaga (Tempo...
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Assistente de Loja Sider Shopping Center
1 dia atrás
Volta Redonda, Brasil Grupo suporte Tempo inteiroAtendimento ao cliente; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Vendas de cartões; - Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; - Requisitos da vaga: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino médio completo; Fácil acesso ao Side Shopping Center. Tipo de vaga (Tempo...
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Oportunidade: Suporte Técnico
Há 3 dias
Volta Redonda, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro**ATRIBUIÇÕES**: Procuramos um profissional técnico para atuar no suporte e resolução de problemas do nosso software. O trabalho será focado em identificar falhas, oferecer soluções técnicas e passar informações claras para outros profissionais da equipe, como desenvolvedores e analistas. Você precisará ter um bom conhecimento em programação e...