Diretor Do Sucesso Dos Clientes

**Sucesso dos Clientes**: A missão é garantir uma experiência inovadora em energia solar. Nossa equipe procura alguém para: Prestar suporte aos clientes de forma eficaz; Habilidades e Qualificações Muito boa comunicação com clientes; Suporte emocional às necessidades do cliente. ,

Essa oportunidade visa garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional, desde a instalação até o pós-venda. Você atuará como intermediário entre nossos clientes e nosso time de vendas, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz. Requisitos: Se você ama se relacionar com pessoas; Tem organização para...

Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de...

Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte.Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de...

Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo!Estamos em busca de uma pessoa proativa, criativa, ter propósito, boa comunicação e articulação, bem como habilidade para lidar com frustrações e situações de conflito.Ser organizada, disponível e se predispor a sair da zona de conforto, constantemente.Dispor de grande anseio...

Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo! Estamos em busca de uma pessoa proativa, criativa, ter propósito, boa comunicação e articulação, bem como habilidade para lidar com frustrações e situações de conflito. Ser organizada, disponível e se predispor a sair da zona de conforto, constantemente. Dispor de grande...

Atendimento via whatsapp, e-mail, telefone, cadastramento de controles e tags. Auxilio na obtenção de imagens e controle de acesso dos condomínios. Experiência com atendimento-Médio completo-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de...

Atendimento via whatsapp, e-mail, telefone, cadastramento de controles e tags. Auxilio na obtenção de imagens e controle de acesso dos condomínios. Experiência com atendimento-Médio completo-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de...

Atuar fortemente na retenção de clientes, especialmente nos primeiros meses da jornada. Conduzir e melhorar estratégias de NPS, tratando detratores, engajando neutros e incentivando indicações. Identificar oportunidades de upsell e expansão de receita. Realizar entrevistas de cancelamento, buscando retenção e gerando insights para os times de...

ResponsabilidadesManter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso da plataforma Sensorweb;Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success;Elaborar relatórios de desempenho e utilização do sistema;Validar clientes referência para contato;Revisar e apresentar novos recursos, processos e ferramentas para...