Empregos atuais relacionados a Customer Success Specialist - Vitoria - Oneday
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Titan Tempo inteiroTITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem.Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required.We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America.As a Customer Success Manager , you'll...
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Customer Service Specialist
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Virtual Latinos Tempo inteiroJoin the Virtual Latinos Community!With over 5,000+ VA's hired that are part of our community and 2,500+ companies helped , Virtual Latinos stands out as the first American company connecting exceptional virtual professionals from Latin America with small businesses and entrepreneurs across the US, Canada, and beyond.Within our community, 10+ new job...
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
Vitoria, Brasil Zoe Consulting Tempo inteiroVocê é apaixonado por atendimento ao cliente, tem boa comunicação, perfil dinâmico e gosta de ambientes desafiadores?Esta vaga pode ser para você!Sobre a Oportunidade Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success (CS) que será peça-chave na jornada de atendimento dos nossos clientes.Essa pessoa atuará como elo entre o time técnico e os...
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Analista De Customer Success
Há 13 horas
Vitoria, Brasil Turbo Tempo inteiro**RESPONSABILIDADES**:- Mapear e documentar detalhadamente todas as **etapas da jornada do cliente**, desde o primeiro contato até o pós-venda.- Identificar pontos de fricção e **oportunidades de melhoria** em cada interação.- Conduzir o **onboarding** de novos clientes, garantindo uma experiência fluida e positiva desde o início;- Manter...
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Analista De Customer Sucess
1 semana atrás
Vitoria, Brasil Controltech Contabilidade E Auditoria S A Tempo inteiroA *Controltech* está crescendo e buscamos alguém apaixonado por *clientes, dados e resultados* para fazer parte do nosso time de *Customer Success*.Principais responsabilidadesConduzir onboarding e acompanhar a jornada do clienteFazer check-ins, reuniões e relatórios de performanceAumentar engajamento e reduzir churnIdentificar oportunidades de melhoria...
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Analista De Customer Sucess
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Controltech Contabilidade E Auditoria SA Tempo inteiroA *Controltech* está crescendo e buscamos alguém apaixonado por *clientes, dados e resultados* para fazer parte do nosso time de *Customer Success*.*?Principais responsabilidades*- Conduzir onboarding e acompanhar a jornada do cliente- Fazer check-ins, reuniões e relatórios de performance- Aumentar engajamento e reduzir churn- Identificar oportunidades...
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Analista de customer sucess
Há 15 horas
VITORIA, Brasil CONTROLTECH CONTABILIDADE E AUDITORIA SA Tempo inteiroA *Controltech* está crescendo e buscamos alguém apaixonado por *clientes, dados e resultados* para fazer parte do nosso time de *Customer Success*. *? Principais responsabilidades* * Conduzir onboarding e acompanhar a jornada do cliente* Fazer check-ins, reuniões e relatórios de performance* Aumentar engajamento e reduzir churn* Identificar...
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Analista De Customer Sucess
Há 2 dias
Vitoria, Brasil Controltech Contabilidade E Auditoria SA Tempo inteiroA *Controltech* está crescendo e buscamos alguém apaixonado por *clientes, dados e resultados* para fazer parte do nosso time de *Customer Success*.*?Principais responsabilidades* * Conduzir onboarding e acompanhar a jornada do cliente* Fazer check-ins, reuniões e relatórios de performance* Aumentar engajamento e reduzir churn* Identificar oportunidades...
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Analista De Customer Experience
1 semana atrás
Vitoria, Brasil Turbo Tempo inteiro**RESPONSABILIDADES**:- Mapeamento e Otimização da Jornada do Cliente (Customer Journey):- Mapear e documentar detalhadamente todas as etapas da jornada do cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda.- Identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria em cada interação.- Propor e implementar soluções para simplificar processos e...
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Business Support Specialist
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Computacenter Tempo inteiro**Location**: Spain - VITORIA-GAST | **Job-ID**: ****** | **Contract type**: Standard |**TRG is looking for a Business Support Specialist**The standard scope of this role includes:- Troubleshooting and resolving IT related incidents in different environments.- Installing current Microsoft and/or Apple operating systems for PC's, onto a desktop and laptop.-...
Customer Success Specialist
2 semanas atrás
LOVE startups and always dreamed of working in tech?WANT to build meaningful relationships and help ambitious entrepreneurs succeed?BELIEVE you can use initiative and ownership to fast-track your career?THEN READ ONOneday is an education technology platform designed to inspire and equip aspiring entrepreneurs from diverse backgrounds to turn their business dreams into reality.Backed by $15M in seed funding from top-tier VCs in the UK and Silicon Valley, Oneday is scaling fast.Our mission : redefine business education and become the largest entrepreneurship school in the world.Join us and help shape a world where anyone, anywhere, can build a company.WHAT IS THIS ROLE ABOUT?We are hiring an entrepreneurial Customer Success Specialist who will own the student experience end-to-end.Your mission is to wow our students , keep them deeply engaged, and ensure they achieve real outcomes through the program.You will be part relationship-builder, part problem-solver, part coach.You will collaborate closely with our admissions, mentor, and product teams — acting as the voice of the customer inside Oneday.This is NOT a routine support role.This is a high-ownership, fast-paced, startup CS role for someone who wants to grow fast.WHAT YOU'LL DOBuild strong relationships with students and mentors to ensure a world-class experienceMonitor student progress and proactively increase engagement, satisfaction, and completionIdentify blockers and help students stay motivated and on trackRun check-ins, onboarding sessions, and community touchpointsTurn feedback into insights to improve the product and operationsDrive retention, NPS and student outcomes as your core KPIsContribute to building scalable CS processes as we growWHO WE'RE LOOKING FORFluent English speaker with exceptional communication skillsEntrepreneurial mindset — you take initiative, move fast, and solve problems without waiting for instructionsHigh empathy + relationship skills (you enjoy speaking with people daily)Ownership mentality — you think in outcomes, not tasksA passion for business, startups, or education is a big plusBonus experience in Customer success, account management, community management, or supportBonus experience in Startup or fast-growth environmentsWHAT'S IN IT FOR YOUThe full startup experience — real responsibility, real impact, real growthCompetitive salary + equityAn accelerated learning journey surrounded by entrepreneurial peopleA chance to help build something that changes lives at scale#J-*****-Ljbffr
