Empregos atuais relacionados a Técnico De Servicos Ao Cliente B2C - Campos dos Goytacazes - Alloha Fibra
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Técnico de Servicos ao Cliente B2C
Há 2 dias
São José dos Campos, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...
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Técnico De Servicos Ao Cliente B2C
Há 13 horas
São José dos Campos, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...
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Técnico Serviço Ao Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiroTécnico Serviço Ao Cliente - Litoral Norte UbatubaJoin to apply for the Técnico Serviço Ao Cliente - Litoral Norte Ubatuba role at Vivo (Telefônica Brasil)Descrição da vagaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas...
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Técnico Serviço Ao Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiroTécnico Serviço Ao Cliente - Litoral Norte Ubatuba Join to apply for the Técnico Serviço Ao Cliente - Litoral Norte Ubatuba role at Vivo (Telefônica Brasil) Descrição da vaga Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas...
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Técnico Serviço Ao Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiroTécnico Serviço Ao Cliente - Litoral Norte Praia de Boiçucanga Join to apply for the Técnico Serviço Ao Cliente - Litoral Norte Praia de Boiçucanga role at Vivo (Telefônica Brasil) . Descrição da vaga VP: Engenharia e Serviços ao cliente Diretoria: Transporte e Infra Local de Trabalho: Litoral Norte Praia de Boiçucanga Para que o cliente tenha uma...
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Técnico Telecom Pleno
2 semanas atrás
Campos dos Goytacazes, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroVP Engenharia Serviços ao ClienteDir. Serviços ao Cliente Centralizado**Local de Trabalho**: Campos dos Goytacazes - RJPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a...
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Técnico Serviço Ao Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiroTécnico Serviço Ao Cliente - Litoral Norte Praia de BoiçucangaJoin to apply for the Técnico Serviço Ao Cliente - Litoral Norte Praia de Boiçucanga role at Vivo (Telefônica Brasil).Descrição da vagaVP: Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria: Transporte e InfraLocal de Trabalho: Litoral Norte Praia de BoiçucangaPara que o cliente tenha uma melhor...
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Operador (a) de Serviço ao Cliente - Osc
Há 2 dias
Campos dos Goytacazes, Brasil Sumicity Tempo inteiroJá pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?Somos a Sumicity! Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil.Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional.Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de...
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Técnico de manutenção nível 1
4 semanas atrás
CAMPOS DOS GOYTACAZES, Brasil HITECH SOLUÇÕES Tempo inteiroMissão/objetivo do Cargo: Executar suporte tecnico e instalacoes do setor de automacao nos clientes em campo ou em laboratorio mediante orientacao do lider direto. Cumprir no minimo 95% do SLA e 95% de satisfacao do cliente. Sempre superar o indice de SLA e satisfacao buscando excelencia e encantamento dos clientes e colegas de trabalho mensalmente....
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Consultor de Serviços
1 semana atrás
Campos dos Goytacazes, Brasil Wlm Participacoes E Comercio De Maquinas E Veiculos S.a. Tempo inteiroFundada em 06 de junho de 1967, a **Equipo** foi adquirida pelo Grupo **WLM** em 1973. Em setembro de 1975 inaugurou a sua filial em Barra Mansa e construiu a nova sede da matriz na Rodovia Presidente Dutra, na Pavuna, local onde está sua sede até hoje. Com muita qualidade em seus atendimentos e profissionais especializados, a concessionária oferece o...
Técnico De Servicos Ao Cliente B2C
2 semanas atrás
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em ****.Temos um time com mais de ***** colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.Vamos adorar te conheceroquecorrepelanossafibra #timedefibra**Responsabilidades e atribuições**- Executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;- Realizar manutenções corretivas e preventivas nos serviços instalados, solucionando problemas e assegurando a continuidade do serviço;- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, Wi-Fi, sem conexão, intermitência etc.;- Fazer a retirada de cabos e equipamento de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;- Verificar a viabilidade de acesso para a área comercial;- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;- Realizar estrutura interna e externa de cabos e conexões;- Testar cabos e fibras ópticas;- Configurar o sistema de telecomunicações e se necessário acionar a equipe de suporte ao técnico;- Diagnosticar e solucionar problemas de rede;- Prestar um atendimento cordial e eficiente aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso adequado dos serviços;- Documentar e manter registros de configurações de rede.Desempenhar atividades correlatas ao cargo, seguindo as orientações do gestor.**Requisitos e qualificações**- Residir em: Campos dos Goytacazes - RJ- Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala);- Possuir CNH B ativa/regularizada;- Ensino Médio Completo;- Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações.**Informações adicionais**- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale Refeição- Seguro de vida- Vale Transporte- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD- Total Pass- Day off no aniversário- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)- Plataforma de Cursos na Intranet- Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária- Portal de Parcerias SamsungCom o propósito de **conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil**, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca **qualidade e excelência** em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.**Valorizamos a pluralidade,** representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social - uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.Aqui você encontrará um só time, que atua **interconectado**, focado em **fazer a coisa certa sempre**.Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura - o Jeito de Ser Alloha - que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
