Atendente De Call Center

Há 6 dias


Ipatinga, Brasil Fundação São Francisco Xavier Tempo inteiro

ResponsabilidadesAtender as ligações telefônicas dos prestadores de serviços, empresas contratantes, beneficiários e demais clientes informando o que foi solicitado, liberando consultas, exames e procedimentos conforme a dinâmica do plano e interface com a equipe de auditoria médica.Atender as ligações telefônicas de solicitação de liberação de consultas, exames e procedimentos, abastecendo o sistema de Planos de Saúde com as informações necessárias e confirmando o plano do beneficiário.Solicitar a equipe de Auditoria Médica análise do procedimento quando necessário, visando a autorização do atendimento.Atender ligações telefônicas referentes a ocorrência (reclamações, solicitações e elogios), e registrar no sistema de Planos de Saúde para análise e resolução pela área responsável.Atender ligações telefônicas de solicitações de internações do Hospital Márcio Cunha, liberando-as via sistema e enviando retorno por e-mail ao hospital.Atender ligações telefônicas de solicitação de agendamento e/ou cancelamento de consultas médicas do usifamília, realizando o devido agendamento ou cancelamento no sistema.Realizar ligações telefônicas ofertando o agendamento de primeira consultas nas unidades do Usifamília.Cumprir as metas estabelecidas para a equipe e as individuais, contribuindo para o resultado da empresa e satisfação do cliente.Realizar o monitoramento de guias pendentes no Autorizador Eletrônico e liberar conforme dinâmica do plano, solicitando análise da equipe de Provimento em Saúde quando necessário.Manter limpo seu local de trabalho, conservar os equipamentos sob sua responsabilidade e obedecer os padrões de segurança para garantir a qualidade dos serviços prestados.Executar tarefas correlatas conforme exigências do serviço.RequisitosConhecimentos de informática e do Pacote Office.Disponibilidade para trabalhar de turno.Nossas vagas estão abertas a todos e todas, extensiva à pessoas com deficiência ou reabilitadasA Fundação São Francisco Xavier é uma entidade beneficente de assistência social, reconhecida pelo Ministério da Saúde.Se você se identifica com a companhia, deseja integrar este grande time e fazer carreira na nossa empresa, cadastre seu currículo e acompanhe as nossas oportunidades#J-*****-Ljbffr



  • Ipatinga, Brasil Incorpore RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES Atender o público por telefone e WhatsApp; Transmitir o preparo para exames e agendamento de exames e consultas; Confirmação de agendas, dentre outras atividades relacionadas à função. REQUISITOS Ensino médio completo; Necessário possuir experiência em call center na área da saúde; Conhecimento em informática/pacote Office; Residir em...

  • Estagiário Call center

    3 semanas atrás


    Ipatinga, Brasil Vero Tempo inteiro

    Overview Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar! Esta vaga é para Estagiário de Call Center na Vero, com início imediato e regime presencial. Responsabilidades e Atribuições Monitorar atividades da equipe de reagendamentos e confirmações de visitas aos...


  • Ipatinga, Brasil Fundação São Francisco Xavier Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender as ligações telefônicas dos prestadores de serviços, empresas contratantes, beneficiários e demais clientes informando o que foi solicitado, liberando consultas, exames e procedimentos conforme a dinâmica do plano e interface com a equipe de auditoria médica. Atender as ligações telefônicas de solicitação de liberação...

  • Atendente de loja

    2 semanas atrás


    IPATINGA, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Atividade Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar...


  • Ipatinga, Brasil Ser Especial Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA VAGA JOVEM APRENDIZ ATENDENTE DE LOJA. Não é necessário ter experiência Atuar como Atendente de Loja em grande rede de lojas de Pet shop em diversas regiões: Empresa: Cargo: AprendizJornada: Segunda a sexta-feira (sendo um dia na semana, voltado ao curso de capacitação com certificado ao fim do curso).Horário: 14h00 às 18h00 ou...

  • Customer Service

    2 semanas atrás


    Ipatinga, Brasil Wiser Corp Tempo inteiro

    Vaga: Customer Service - (Inglês avançado ou fluente)Estamos em busca de um(a) Customer Service para atuar em um ambiente dinâmico, inovador e 100% remoto!Você será o ponto de contato central entre a empresa e os times externos (call center e parceiros de IA ), garantindo qualidade nas respostas, melhoria contínua da experiência do cliente e...

  • Coletor de Preços

    2 semanas atrás


    Ipatinga, Brasil AJR Inteligencia de Mercado Tempo inteiro

    A atividade de pesquisa de preço será realizada em supermercados / home centers / lojas em datas previamente agendadas. O Pesquisador de Campo realizará a visita de forma presencial nos locais indicados pelo supervisor para realizar coleta de preços e fotos nas prateleiras e gôndolas do mercado selecionado. O roteiro de lojas e produtos a ser...

  • Coletor de preços

    2 semanas atrás


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil AJR Inteligencia de Mercado Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    A atividade de pesquisa de preço será realizada em supermercados / home centers / lojas em datas previamente agendadas.O Pesquisador de Campo realizará a visita de forma presencial nos locais indicados pelo supervisor para realizar coleta de preços e fotos nas prateleiras e gôndolas do mercado selecionado.O roteiro de lojas e produtos a ser pesquisados...