Analista De Customer Success Pleno/Sênior
1 semana atrás
Descrição da vaga . Cargo: Customer Success Manager Pleno/Sênior . Modalidade de contratação: PJ . Home Office Necessário: . Precisa ter uma empresa aberta com CNPJ regularizado . Conta corrente PJ . Experiência mínima de 3 anos na área de CS e gestão de carteiras; . Formação superior completa nas áreas de Negócios, TI ou similares. . Possuir computador e chip corporativo. . Conhecimentos profundos sobre CRM. Principais responsabilidades: . Gerenciar clientes (Low, Mid e High) e coordenar implementações complexas envolvendo integrações API. . Cuidar ativamente de toda jornada do cliente (Onboarding e Ongoing) . Se relacionar com a alta gestão das empresas, focando no engajamento. . Irá trabalhar com vários produtos do nosso portfólio de soluções tecnológicas e tentar expandir os clientes para o uso delas. . Atuar com a metodologia de OKRs e monitoramento das principais métricas de CS. . Realizar reuniões periódicas para mensurar o ROI dos clientes. . Precisa ter excelente habilidade de comunicação e escrita. . Realizar visitas pontuais aos clientes da carteira, visando um melhor engajamento. Remuneração e benefícios . Remuneração fixa variável sobre Churn comissão de 5% sobre expansões (Upsell, Cros-sell e Upgrade). . Benefício saúde com pronto atendimento e consultas médicas com especialistas on-line. . Consultas com Psicólogo e Nutricionista. . Seguro de vida de 35K
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Analista De Customer Success Pleno/Sênior
1 semana atrás
Ituiutaba, Brasil Obras Online Tempo inteiroDescrição da vaga. Cargo: Customer Success Manager Pleno/Sênior. Modalidade de contratação: PJ. Home OfficeNecessário:. Precisa ter uma empresa aberta com CNPJ regularizado. Conta corrente PJ. Experiência mínima de 3 anos na área de CS e gestão de carteiras;. Formação superior completa nas áreas de Negócios, TI ou similares.. Possuir computador...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Grupo Ideal Trends Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Success - CLT Localização: Região de Santo Amaro, São Paulo (Linha 9 - Esmeralda).Proposta CLT, segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com salário fixo (pretensão salarial) + pacote de benefícios + bonificações.Atividades:Responsável por garantir que os clientes obtenham sucesso;Gerir uma carteira B2B;Atuar e criar...
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Customer Success Júnior
1 semana atrás
Ituiutaba, Brasil Pen Tempo inteiroCargo: Customer Success Júnior Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP ? Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: (A combinar) Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads e...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Bebeemanager Tempo inteiroJob OverviewWe are seeking a seasoned professional to manage our team of customer success engineers.Key Responsibilities:Manage and resolve customer escalations, prioritize issues, negotiate expectations, and drive satisfaction.Built strong relationships with sales teams, customers, partners, and internal stakeholders.Led a high-performing team of customer...
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Customer Success
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Convenia Tempo inteiroDescriptionSer a melhor solução para empresas que queiram atingir a alta performance através das pessoas, só é possível com um time eficiente, que desafia o convencional e usa seus potenciais em inovação e crescimento de negócios.Sua missão como Customer Success (Ongoing) será acompanhar a jornada dos clientes com foco na qualidade e no respectivo...
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Customer Success
Há 5 horas
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Pandapé Lite Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstimado(a) Candidato(a),Nós nos complace anunciar uma oportunidade em nossa empresa, PandaPé Lite, para o cargo de Customer Success.Nós estamos procurando por um profissional dedicado e experiente, com habilidades comprovadas em Onboarding e Retenção.No cargo de Customer Success, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes,...
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Head De Customer Success
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Totalpass Tempo inteiroAtividades:Definir e implementar a estratégia de Customer Success alinhada aos objetivos da empresa; Liderar, treinar e desenvolver o time de Customer Success, promovendo uma cultura centrada no cliente; Monitorar métricas-chave como NPS, churn rate, expansion revenue, adoption rate e health score; Criar e otimizar jornadas do cliente, desde onboarding...
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Customer Success Analyst
Há 7 dias
Ituiutaba, Brasil Easyhub Tempo inteiroCustomer Success Analyst Location: Remote, Brazil Work Schedule: Monday to Friday, with bi-weekly weekend on-call rotations
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Customer Success
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Workcell Assessoria E Recursos Humanos Tempo inteiroCustomer Success / 1 VAGA(S) / São Paulo / SPWorkcell RH está com 1 vaga(s) em aberto para São Paulo / SP / Responsabilidades: Oferecer suporte e acompanhamento em todas as fases da experiência educacional: pré, durante e pós; Facilitar a comunicação clara e empática entre stakeholders; Acompanhar as empresas clientes e garantir engajamento,...
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Customer Success
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Pandapé Lite Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a),Nós nos complace anunciar uma oportunidade em nossa empresa, PandaPé Lite, para o cargo de Customer Success.Nós estamos procurando por um profissional dedicado e experiente, com habilidades comprovadas em Onboarding e Retenção.No cargo de Customer Success, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes,...