Assistente De Sucesso Do Cliente

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas - Consultoria Br Tempo inteiro

Assistente de Sucesso do Cliente Quadro de Vagas
Há 2 dias.
Seja um dos 25 primeiros a se candidatar.
Empresa Contratante: Grupo Kriativa Recursos Humanos
Vaga anunciada por: BuscarVagas
Área: Vendas
Local: Rio de Janeiro - RJ
Atribuições:
Liberar acessos às plataformas e entregáveis dos produtos.
Gerenciar agenda dos encontros e tutorias.
Organizar carteira de clientes por serviço.
Realizar ligações de contato com o cliente para manter relacionamento próximo com os mentorados ao longo da jornada.
Realizar lembretes dos encontros individuais, compromissos dos programas, eventos presenciais e outras atividades da mentoria.
Prestar suporte relacionado à usabilidade do CRM, da comunidade e aos mentorados, ajudando-os a aproveitar melhor o programa e alcançar seus objetivos.
Auxiliar na organização dos eventos presenciais.
Criar área de membros e produtos nos gateways (advisors x mentorados).
Requisitos:
Experiência anterior com atendimento, relacionamento ou suporte ao cliente.
Familiaridade com ferramentas de CRM, automação de mensagens e plataformas de reuniões online.
Requisitos desejáveis:
Experiência em programas de desenvolvimento (mentorias, treinamentos, educação etc).
Conhecimento em Customer Success, onboarding e fidelização de clientes.
Excelente comunicação interpessoal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.
Perfil empático, proativo e orientado a resultados.
Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultâneos.
Alta capacidade de escuta ativa e atenção aos detalhes.
Escolaridade:
Ensino Médio.
Nível de experiência:
Tipo de emprego:
Função:
Setores:
Fornecimento e gestão de recursos humanos.
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na BuscarVagas - Consultoria BR.
Receba um alerta quando uma vaga nova for publicada.
Local: Rio de Janeiro, RJ
Salário: R$ R$1.750
Publicado há 3 semanas.
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#J-18808-Ljbffr

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