
Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
- Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente
- Favorecer a redução de cancelamentos de inscrição que impliquem em reembolsos solicitados pelos alunos, isso por meio de uma boa experiência de onboarding e lapidação do conteúdo presente no curso
- Aumentar o número de alunos que atingiram os marcos de faturamento por meio do curso "5 Liberdades" ou outros cursos afins (simbolizado por placa de premiação)
- Subsidiar as equipes de toda operação com insights para melhoria do engajamento dos alunos
- Elaborar e implementar ações de retenção de clientes
- Ser responsável pelos upgrades (vendas) dos produtos dos alunos
- Cursando ou concluido graduação em Administração, Comunicação ou áreas correlatadas
- Vivência em atendimento ao cliente
- Experiência em rotinas administrativas de negociação e vendas
- Vivência em mercado educacional
Disponibilidade para atuação em regime PJ
Modalidade Presencial
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente com nossa equipe!">Atribuições:Compreender as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para garantir a satisfação deles.Realizar pesquisas de satisfação para identificar oportunidades de melhoria.Desenvolver projetos e demandas que contribuam para a retenção dos clientes.Manter...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Educpay Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar em uma função estratégica dentro da nossa startup, garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossas soluções. Esse profissional será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente — do onboarding ao engajamento...
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Especialista em Sucessos do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000A Stays é uma empresa que busca atender as necessidades dos clientes de aluguel por temporada, proporcionando soluções personalizadas e eficazes.Para alcançar esse objetivo, estamos buscando um Analista de Sucesso do Cliente com habilidades excepcionais em comunicação, argumentação e escuta. O cargo envolve mapear clientes com potencial risco de...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil stays Tempo inteiroSobre a empresa Somos uma Travel Tech especializada em aluguel por temporada, fazemos parte do Grupo Despegar.com | decolar. com. Nosso software é completo e ajuda administradores de aluguel por temporada ao redor do mundo a gerenciar todo o processo de hospedagem em mais de 50 mil imóveis, apoiando na gestão dos imóveis, tomada de decisões...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil STAYS S.A. Tempo inteiro**Sobre a empresa**Nosso software é completo e ajuda administradores de aluguel por temporada ao redor do mundo a gerenciar todo o processo de hospedagem em mais de 50 mil imóveis, apoiando na gestão dos imóveis, tomada decisões estratégicas baseada em dados, aumentar reservas através da distribuição em vários canais de vendas, dentre muitas outras...
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Analista de Atendimento e Sucesso do Cliente Pleno
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Beelieve Aceleradora de Resultados Digitais Tempo inteiroFaça parte do squad operacional da Beelieve.ag. O Analista de Atendimento será responsável por acompanhar o cliente desde o primeiro passo em sua jornada na agência e em toda a sua permanência, além de ser a ponte entre o cliente e as equipes. Irá atuar com atendimento, realização de briefing, desenvolver cronograma, acompanhar os trabalhos com as...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil stays Tempo inteiroSobre a empresa Somos uma Travel Tech especializada em aluguel por temporada, fazemos parte do Grupo Despegar.com | decolar. com. Nosso software é completo e ajuda administradores de aluguel por temporada ao redor do mundo a gerenciar todo o processo de hospedagem em mais de 50 mil imóveis, apoiando na gestão dos imóveis, tomada de decisões...
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Analista de Sucesso
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000A experiência dos nossos clientes é a nossa maior prioridade.O Analista de Sucesso é peça-chave para acompanhar a jornada do nosso cliente, fortalecer relacionamentos e gerar resultados reais. Responsabilidades: Gerenciar carteiras com clientes críticos; Conduzir reuniões estratégicas para definir objetivos; Treinar administradores em técnicas de...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Buscamos profissional apaixonado por sucesso do cliente para gerenciar carteira de clientes, garantir experiência única e fortalecer resultados.ResponsabilidadesGerenciar relações com clientes com foco no sucesso e satisfação;Acompanhar conhecimento sobre produtos (sites, CRM e F&I);Garantir valor percebido em toda a jornada do cliente;Acompanhar e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000IntroduçãoNossa missão é promover o acesso ao conhecimento e incentivar o hábito da leitura em estudantes de todo o Brasil. Para alcançar esse objetivo, estamos buscando um profissional capacitado para atuar como Estagiário de Sucesso do Cliente.Funções e responsabilidadesColaboração em demandas operacionais de rotina do time de Sucesso do...