Agente De Monitoramento E Assistência Veicular

Há 22 horas

Itajaí, Brasil Transposeg Tempo inteiro

Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Assistente de Assistência 24h para integrar nosso timeEsse profissional será responsável por atender solicitações de cooperados e prestadores, acompanhando os serviços do início ao fim e garantindo agilidade, empatia e qualidade em cada atendimento.Principais atividadesAtender solicitações de serviços da Assistência (guinchos, trocas de para-brisas, faróis, retrovisores, entre outros);Controlar e registrar atendimentos em planilhas e sistemas internos;Orientar clientes e prestadores via telefone ou WhatsApp, acompanhando o andamento dos atendimentos;Tratar alertas gerados pelos rastreadores conforme protocolos internos;Contratar e acompanhar prestadores de serviço, assegurando qualidade e rapidez;Acionar o analista de sinistros ou demais setores em casos de acidentes ou ocorrências fora do padrão;Garantir comunicação clara, empática e resolutiva durante todo o processo;Apoiar a equipe na melhoria contínua da operação, sinalizando irregularidades e oportunidades de ajuste.Experiências necessáriasExperiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em assistência 24h, seguradoras, transportadoras ou rastreamento);Vivência com rotinas administrativas e controle de informações;Facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Web, planilhas, e-mail e sistemas internos);Experiência em mediação de conflitos e atendimento sob pressão;Desejável conhecimento em acionamento de guinchos ou atendimento a sinistros.Habilidades técnicasDomínio de planilhas (Excel ou Google Sheets);Boa digitação e redação profissional;Conhecimento básico em sistemas de atendimento/CRM;Capacidade de localização geográfica (rotas, endereços, regiões);Uso simultâneo de ferramentas de comunicação (WhatsApp, e-mail, telefone);Noções de rastreadores veiculares e tratamento de alertas;Organização e registro preciso de informações.Como se candidatarInteressados devem enviar o currículo para e-mail com o assunto: "Vaga – Assistente de Assistência 24h"Poderão também ser enviados currículos pelo whatsapp de número: Venha fazer parte desta equipe aTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-refeição

  • Agente De Monitoramento E Assistência Veicular

    Há 12 horas

    Itajaí, Brasil Transposeg Tempo inteiro

    Cooperativa de Proteção Veicular admite Agente de Monitoramento e Assistência Veicular em Itajaí (Centro).Responsabilidades:Atender solicitações de serviços da Assistência, como acionamento de guinchos, trocas de parabrisas, faróis e retrovisores, entre outros.Realizar o controle e registro dos atendimentos em planilhas e sistemas internos.Orientar...

  • Agente de Monitoramento e Assistência Veicular

    Há 8 horas

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Transposeg Tempo inteiro R$30.000 - R$75.000 por ano

    Cooperativa de Proteção Veicular admite Agente de Monitoramento e Assistência Veicular em Itajaí (Centro).Responsabilidades:Atender solicitações de serviços da Assistência, como acionamento de guinchos, trocas de parabrisas, faróis e retrovisores, entre outros. Realizar o controle e registro dos atendimentos em planilhas e sistemas internos....

  • Agente de Monitoramento e Assistência Veicular

    Há 12 horas

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Transposeg Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Assistente de Assistência 24h para integrar nosso timeEsse profissional será responsável por atender solicitações de cooperados e prestadores, acompanhando os serviços do início ao fim e garantindo agilidade, empatia e qualidade em cada atendimento.Principais atividadesAtender solicitações de serviços da...

  • Vendedor de Proteção Veicular

    4 semanas atrás

    Itajaí, Brasil Transposeg Cooperativa de Proteção Veicular Tempo inteiro

    Responsabilidades Apresentar propostas de proteção veicular, destacando benefícios e diferenciais da cooperativa. Negociar condições e conduzir o processo de adesão até o fechamento. Prestar suporte e acompanhamento, fortalecendo o relacionamento com o cooperado. Organizar e validar documentação necessária para adesão. Atuar com foco em metas de...

  • Coordenado de Monitoramento e Vigilância

    2 semanas atrás

    Itajaí, Brasil Crie Valor Sistema de Inteligência Organizacional Tempo inteiro

    COORDENADOR DE MONITORAMENTO E VIGILÂNCIA Missão do cargo: : Acompanhar os leads, precificando, negociando e fechando as negociações. Monitorar a implantação no cliente e monitorar os sistemas da empresa. Principais responsabilidades: Precificação de sistemas, operacionalização de monitoramento, manutenção de sistemas digitais, gestão de...

  • Analista De Sinistro

    1 semana atrás

    Itajaí, Brasil Transposeg Cooperativa De Proteção Veicular Tempo inteiro

    ATransposeg, cooperativa de proteção veicular especializada na segurança de caminhoneiros está em busca de umAnalista de Sinistropara integrar nossa equipe Se você tem experiência na área, atenção aos detalhes e deseja crescer profissionalmente, essa oportunidade é para você

  • Analista de Sinistro

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Transposeg Cooperativa de Proteção Veicular Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ATransposeg, cooperativa de proteção veicular especializada na segurança de caminhoneiros está em busca de umAnalista de Sinistropara integrar nossa equipe Se você tem experiência na área, atenção aos detalhes e deseja crescer profissionalmente, essa oportunidade é para você

  • AGENTE DE ALIMENTAÇÃO

    1 semana atrás

    Itajaí, Brasil HOSPITAL E MATERNIDADE MARIETA KONDER BORNHAUSEN Tempo inteiro

    Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com...

  • Auxiliar De Agendamento

    Há 2 dias

    Itajaí, Brasil Transposeg Cooperativa De Proteção Veicular Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)Auxiliar de Frotapara atuar no setor deAgendamento de Rastreadores, garantindo a eficiência nas instalações e manutenções dos equipamentos em veículos de cooperados.Se você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de trabalhar com rotinas administrativas e operacionais, essa oportunidade é para vocêPrincipais...

  • Operador de Monitoramento Cftv

    1 semana atrás

    Itajaí, Brasil STV Segurança Tempo inteiro

    O Grupo STV Segurança contrata para Itajaí - SC **OPERADOR DE MONITORAMENTO** **COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS**: Clareza na transmissão de informações, Capacidade de controlar suas ações, posicionando-se com firmeza e segurança; Antecipar-se na solução de problemas, na busca de alternativas e na execução de suas responsabilidades; **Requisitos...