Analista De Relacionamento Jr

1 dia atrás

Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro

Job description
Estamos em busca de um profissional
Analista de Relacionamento JR
, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).
Se você é uma pessoa com
perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente
, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para você
Main responsibilities
Atender os clientes que procuram a empresa, via e-mail, telefone, presencialmente ou via aplicativo de mensagens, visando esclarecer dúvidas, atender demandas específicas do pós-vendas entre outros.
Registrar os detalhes de cada atendimento ao cliente no sistema interno, criando registros completos que incluam informações sobre o problema, as ações adotadas, as solicitações efetuadas e o resultado final, possibilitando o acompanhamento eficaz de cada interação.
Acompanhar e atualizar os registros de atendimento no sistema, garantindo que as informações estejam corretas e completas.
Prestar orientações técnicas aos clientes quanto a utilização de equipamentos, visando identificar a dificuldade apresentada e oferecendo soluções como: testes no equipamento, informações sobre a rede elétrica, forma correta de utilização entre outros.
Adquirir profundo conhecimento dos equipamentos, processos e produtos da empresa, por meio da leitura de manuais, assistir vídeos técnicos além de testes práticos, entre outros, para esclarecer dúvidas com precisão
Manter-se a atualizado sobre mudanças de políticas, produtos e serviços da empresa para repassar as informações de forma precisa e eficaz.
Manter uma postura profissional e amigável durante todos os atendimentos, promovendo a imagem positiva da empresa e estreitando o relacionamento com os clientes.
Requirements and skills
Cursando graduação em Administração ou áreas correlatas;
Vivência em rotina de atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas como SAC;
Habilidade para analisar problemas relatados pelos clientes, interpretar informações técnicas e aplicar soluções adequadas de forma assertiva
Desejável experiência com sistemas de registro e acompanhamento de atendimentos
Boa capacidade de organização e gerenciamento do tempo;
Habilidade de comunicação clara, tanto verbal quanto escrita;
Conhecimento em pacote Office, com ênfase em
Excel
Residir nas cidades de Nova Odessa, Americana e Santa Bárbara.
Additional information
Horário de trabalho, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h18
Nossos benefícios são:
Assistência Médica (coparticipativo)
Assistência odontológica (gratuita)
Auxílio combustível ou VT
Refeição no local (coparticipativo)
Auxílio Farmácia
Seguro de vida em grupo
Total Pass
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Relacionamento Jr

    1 semana atrás

    Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional **Analista de Relacionamento JR**, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC). Se você é uma pessoa com **perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente**, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para...

  • Analista de Relacionamento Jr.

    Há 3 dias

    Nova Odessa, Brasil LUANA Tempo inteiro R$2.429 por ano

    Empresa referência nacional na fabricação de equipamentos de solda e no fornecimento de soluções completas para profissionais e indústrias. Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento Jr. para integrar a equipe do SAC.Se você é colaborativo(a), organizado(a), atencioso(a) aos detalhes e tem experiência em atendimento ao cliente, essa pode...

  • Analista de Relacionamento Jr

    2 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional **Analista de Relacionamento JR**, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).Se você é uma pessoa com **perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes, possui experiência com Atendimento ao Cliente** e está disposta a conhecer esse universo, esta pode ser a oportunidade perfeita para...

  • Analista De Relacionamento Jr

    1 semana atrás

    Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional **Analista de Relacionamento JR**, para fazer parte da nossa equipe do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).Se você é uma pessoa com perfil colaborativo, que preza pelo trabalho em equipe, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente, esta pode ser a oportunidade perfeita para...

  • Analista de Relacionamento JR

    Há 4 dias

    Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos em busca de um profissionalAnalista de Relacionamento JR, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).Se você é uma pessoa comperfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades e...

  • Analista de Relacionamento JR

    Há 3 dias

    Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas - Recrutamento Interno Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional Analista de Relacionamento JR, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).Se você é uma pessoa com perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades...

  • Analista de Relacionamento Jr

    Há 4 dias

    Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional **Analista de Relacionamento JR**, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).Se você é uma pessoa com **perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente**, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para...

  • Analista Operações Jr

    Há 7 dias

    Nova Odessa, Brasil TEKWELD IMPORTACAO E COMERCIO DE MAQUINAS INDUSTRIAIS LTDA. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Operações JR** para integrar nosso time **Logístico**! Essa equipe atua no **planejamento, execução e controle**do fluxo de produtos, serviços e informações. Valorizamos profissionais atentos aos detalhes, organizados, responsáveis e compromissados com a excelência. **Venha fazer parte do nosso time!** -...

  • Analista de Relacionamento JR

    Há 4 dias

    Nova Odessa, Brasil BOXER SOLDAS Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos em busca de um profissional Analista de Relacionamento JR, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).Se você é uma pessoa com perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades...

  • Analista de Relacionamento Jr

    Há 7 dias

    Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional **Analista de Relacionamento JR**, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC). Se você é uma pessoa com **perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente**, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para...