Técnico Instalador De Manutenção I

É responsável pela montagem, instalação, configuração e realiza a manutenção de diversos tipos de equipamentos e sistemas, como eletrônicos, de segurança e de informática, verificando seu funcionamento, reparando falhas e garantindo a satisfação do cliente.Suas tarefas envolvem desde a passagem de cabos e fixação de peças até a configuração de redes e sistemas, além de realizar a manutenção preventiva e corretiva desses sistemas.É responsável por garantir o pleno funcionamento e manutenção dos equipamentos e sistemas utilizados nas agências e postos de atendimento.Atua diretamente em campo, realizando manutenções corretivas e preventivas, além de prestar suporte técnico a clientes e colaboradores.Identifica problemas e necessidades dos clientes, a fim de melhorar a performance dos equipamentos.Identifica possíveis problemas e avarias de componentes eletrônicos.Visita clientes externos conforme demanda de Projetos em locais pré-determinados e agendados pelo cliente para a realização de serviços de manutenção técnica, corretiva, preventiva, instalações e desinstalações.Instalações Elétricas e SegurançaMontagem de painéis elétricosAnálise e diagnóstico de instalaçõesAplicação de medidas de controle de riscos elétricosCumprimento das normas NR-10 e NR-35Procedimentos de desenergização e uso de EPIsIdentificação e sinalização de áreas de riscoManutenção de EquipamentosManutenções preventivas e corretivas em máquinasDiagnóstico de falhas técnicasProposição de soluções eficazes e eficientesInspeções periódicas para garantir funcionamento adequadoSubstituição de peças defeituosasEquipamentos Bancários EspecíficosManutenção de caixas eletrônicosTerminais de autoatendimentoSistemas de segurança e redes bancáriasReparo de componentes eletromecânicos e eletrônicosSubstituição de sensores, motores, leitores de cartões e módulos de dispensaçãoInstalação e ConfiguraçãoInstalar novos caixas eletrônicos em agências bancárias, estabelecimentos comerciais e locais remotos.Configurar software, firmware e redes para garantir a conectividade e integração dos dispositivos.Testar funcionalidades como leitura de cartões, emissão de comprovantes, saque e depósito.Ajustes e calibrações para otimização de desempenho.Atendimento de CampoAtendimento a chamadas de emergênciaSuporte técnico presencial a clientes e colaboradoresVisitas programadas a clientes externosResolução rápida de problemas operacionaisDocumentação e GestãoElaboração de documentação técnicaCriação de esquemas unifilaresManutenção de registros detalhadosElaboração de relatórios técnicos para gestãoComunicação sobre alterações em equipamentosRelacionamento e ComplianceIdentificação de necessidades dos clientesColaboração com equipes de suporte técnicoCumprimento de normas de segurança do setor bancárioMelhoria contínua da performance dos equipamentosAtendimento de Chamados e Suporte TécnicoAtender chamados técnicos conforme prioridade e SLA (Service Level Agreement).Prestar suporte remoto ou presencial a clientes e operadores de caixa eletrônico.Reportar falhas recorrentes e propor soluções para reduzir o tempo de inatividade dos equipamentos.Segurança e Normas de TrabalhoSeguir protocolos de segurança na abertura e manuseio dos caixas eletrônicos.Garantir a confidencialidade e integridade das informações bancárias e dos usuários.Utilizar corretamente os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) ao executar manutenções.Registro e Relatórios TécnicosDocumentar todas as intervenções realizadas nos equipamentos.Emitir relatórios técnicos detalhados sobre problemas encontrados e soluções aplicadas.Manter registros de peças substituídas e consumo de materiais para controle do estoque.