[Atendimento E Cobrança] Técnico De Atendimento

Há 8 horas


Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiro

Atendimento que solucionaSe você gosta de se comunicar, é atencioso e tem potencial para oferecer um atendimento de qualidade, essa vaga é para vocêResponsabilidadesPrestar atendimento aos clientes por telefone, esclarecendo dúvidas sobre questões financeiras como boletos, faturas e pagamentos.Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema, garantindo o retorno dentro dos prazos estabelecidos.Atualizar cadastros e informações financeiras dos clientes, quando necessário.Atuar com empatia, clareza e foco na resolução, buscando oferecer uma experiência positiva em cada contato com o cliente.Requisitos e qualificaçõesConhecimento básico em informática.Boa digitação.Boa comunicação.Ensino Médio completo.São diferenciaisExperiência com atendimento ao cliente.Domínio em digitação.Competências comportamentaisComunicação e simpatia: Saber ouvir e se expressar de forma clara e amigável.Empatia: Entender as necessidades e sentimentos do cliente, oferecendo suporte humanizado.Organização e foco: Gerenciar tarefas e atendimentos de forma eficiente com qualidade e agilidade.Resiliência: Lidar com situações desafiadoras com calma e profissionalismo.Informações adicionaisSalário: R$*****,00Horário de trabalho: Segunda à sexta de 15h40 às 22h; Sábado de 11h às 17h.Benefícios: Vale-Refeição ou Vale-Alimentação; Assistência médica e odontológica; Wellhub; Descontos em planos de Internet; Vale-Transporte; Seguro de vida; Auxílio Creche; Auxílio para dependente PCD; Desconto no Deezer; Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.Tá esperando o que?Venha ser um #Valeneter#J-*****-Ljbffr



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    Conhecimento básico em informática. Boa digitação. Boa comunicação. Ensino Médio completo. São diferenciais: Experiência com atendimento ao cliente. Domínio em digitação. Competências comportamentais: Comunicação e simpatia: Saber ouvir e se expressar de forma clara e amigável. Empatia: Entender as necessidades e sentimentos do cliente,...


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    Somos referência no mercado de telecomunicações há mais de 20 anos.Possuímos soluções exclusivas em internet 100% Fibra Óptica, telefonia fixa e TV por assinatura.Apontada no ranking da Anatel como o 6° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais...


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    Atendimento que soluciona! ??Se você gosta de se comunicar, é atencioso e tem potencial para oferecer um atendimento de qualidade, essa vaga é para você!ComoTécnico de Atendimento, você será responsável por atender nossos clientes atuais, prestando suporte em questões financeiras, como dúvidas sobre boletos, faturas e pagamentos.Durante a jornada...


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    **Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...


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    **Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**!Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...


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