Analista De Suporte Erp

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário conhecimento em: · SQL (consultas básicas, joins, filtros, updates simples). · Conceitos de aplicações web em C#, MVC e jQuery (não precisa programar, mas deve entender o fluxo). · Noções de integrações entre sistemas (entender como funcionam, validar logs, identificar falhas em comunicação). Principais atividades: Atender usuários finais, esclarecendo dúvidas funcionais sobre o ERP. Realizar análise inicial de incidentes e requisições. Reproduzir e documentar problemas de forma clara e detalhada. Executar consultas SQL básicas para validar dados e apoiar investigações. Identificar se o problema é de negócio, de uso ou técnico, e direcionar ao nível 2 quando necessário. Garantir excelência no atendimento, com empatia e comunicação clara. Competências comportamentais Excelente comunicação oral e escrita. Empatia e paciência no atendimento. Capacidade analítica para investigar e documentar incidentes. Organização e atenção a detalhes. Proatividade em aprender tanto o negócio quanto as tecnologias. Desejável : · Experiência prévia em suporte a sistemas ERP; · Noções de integração entre módulos e relatórios. Presencial – Vila Prudente, São Paulo/SP Tem interesse? Candidate-se a nossa vaga que teremos o grande prazer de dividir essa experiência com você. "Grandes coisas em termos de negócios nunca são feitas por uma pessoa. São feitas por uma equipe de pessoas" Formação Acadêmica: Não informado Salário: 3000 Cargo: Outros Empresa: Innolevels Atua como reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos. Ramo: Informática/ Tecnologia (CH)

  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    A CAPTA está buscando um Analista de Suporte ERP (PDV) experiente para integrar nossa equipe Somos uma empresa líder no mercado em que atuamos, oferecendo soluções personalizadas para os nossos clientes de grande porte do Varejo.**Responsabilidades principais**:- Prestar suporte especializado aos usuários do sistema ERP PDV e Retaguarda.- Conhecimento...

  • Analista de Suporte ERP

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Local de trabalho**: Empresa de softwares e soluções localizada na região da Zona Leste.Importante ter experiência com utilização de softwares de gestão e com suporte ao cliente/Helpdesk.**Desejável experiência em empresas de Softwares ERP.. Cargo**: ANALISTA DE SUPORTE ERP - SAO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado...

  • Consultor ERP Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MIND ERP Tempo inteiro

    Overview Estamos contratando: Consultor ERP Pleno – Módulos de distribuição (vendas, fiscal) e Logística (compras, recebimento, estoques) Você é um(a) consultor(a) de ERP com experiência prática nos módulos de gestão Materiais e Vendas e Distribuição e busca uma oportunidade para crescer em projetos desafiadores? Temos uma vaga feita para...

  • Consultor ERP Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MIND ERP Tempo inteiro

    OverviewEstamos contratando: Consultor ERP Pleno – Módulos de distribuição (vendas, fiscal) e Logística (compras, recebimento, estoques)Você é um(a) consultor(a) de ERP com experiência prática nos módulos de gestão Materiais e Vendas e Distribuição e busca uma oportunidade para crescer em projetos desafiadores? Temos uma vaga feita para vocêO...

  • Analista De Suporte Erp

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...

  • Analista de Suporte ERP

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    A CAPTA está buscando um Analista de Suporte ERP (PDV) experiente para integrar nossa equipe Somos uma empresa líder no mercado em que atuamos, oferecendo soluções personalizadas para os nossos clientes de grande porte do Varejo. **Responsabilidades principais**: - Prestar suporte especializado aos usuários do sistema ERP PDV e Retaguarda. -...

  • Analista de Suporte ERP

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte ERP - presencial – Vila Prudente, São Paulo/SP. Será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Local e remuneração Local:...

  • Analista de Suporte ERP

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratandoAnalista de Suporte ERPque será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário.Entendemos que para essa evolução,é necessário conhecimento...

  • Analista De Suporte Erp

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...

  • Analista de Suporte ERP

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000

    Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...